Билайн — отзывы

Очень давно пользуюсь тарифом все за 900 так как часто звоню на все сотовые связи и не только по москве, но сейчас я просто разочаровалась этим тарифом платить 900 рублей в месяц для чего что бы бесплатно разговаривать только по москве и МО а не многовато ли это вам будет и за тариф заплати и еще за пределы москвы позвони и заплати. никакой заботы о своих клиетах нету

"Оператор ответит не ранее, чем через 10 минут" - реально ответа дожидаешься часа через 1,5. И так длится уже полгода - исправляться и не думают, скоты.

Перешла с мегафона на Билайн, не дозвониться до них вообще! Это что такое????? До МегаФона максимум 1 минута

Я в поиске работы и вот получила на хед хантере приглашение на собеседование в Билайн(ещё в понедельник).Позвонил молодой человек Денис с номера 89667556770 в 12:56 в субботу 15.10.2016 на вакансию рекрутёр.Вот представьте :звонят вам с компании в которой вы хотите работать и не спрашивают удобно вам разговаривать или нет и начинают проводить с вами собеседование,а рядом естественно в выходной бегает мой ребёнок 3х лет,которого я закрыть в комнате не могу дабы он не мешал мне разговаривать с Господином Денисом.Естественно я отвечаю на всё рассеянно,не сразу отвечаю на вопросы,моё внимание просто метается между сыном и рекрутёром т.к. ребёнок постоянно требует внимания,но трубку не бросаю потому что очень хочу получить работу в этой компании.Очень безответственный и не проффессиональный подход вашего сотрудника. Кстати если прослушивать разговор,то отчётливо слышно и ребёнка и как муж пытается отвести его от меня.Далее естественно приходит отказ. Пожалуйста обучите своих рекрутёров манере общения с потенциальными служащими вашей компании.Впечатление осталось очень не приятное о самой компании в целом.Спасибо Денису

все пи***ы в билайне глупая самая глупая связь хуета

гавно больше ничего не могу сказать

Маленькая предистория. В 2007 году я провел домой интернет от компании Элтел на основе Ethernet. Все было чудесно (и скорость, и работа поддержки) до 2012 года, когда Билайн сожрал Элтел. Но тоже больше пары дней перерывов в наличии интернета не было, за 20 минут при желании можно было дозвониться и до их поддержки. Но в сентябре, когда я был в отпуске, связь где-то в районе 15 числа или ранее скоропостижно умерла. Я связался с ними, и они сказали мне, что срок устранения неисправности 30-е сентября. Прождал две недели, заплатил за след. месяц, поскольку срок прошел, но связи так и не появилось. 4-го октября звоню, скандалю с обезьянкой на проводе, говорят срок устранения не установлен, когда устраним, тогда получите СМС. Телефонов ремонтников они не знают, чтобы выяснить, а вообще-то там хоть какие-то работы планируется проводить, или главное денег собрать, а интернет дело пятое. Говорю, давайте сделаем перерасчет, отвечают, перерасчет после устранения неисправности, а когда устранят, никто не знает. Круг замкнулся. Ни денег, ни интернета и никто не знает, как долго.
Прошло еще 10 дней, интернет так и не появился, разговаривал со службой обращений клиентов. В ответ услышал полный бред. Якобы оборудование, к которому я подключен, до сих пор не передано в компанию Билайн (это за 4 года!) и у них в тех-поддержке к нему доступа нет. Дозвониться до техподдержки умершего Элтела невозможно. Круг замкнулся снова. И при этом они еще имеют наглость врать, что дескать, все отремонтировано, а интернета нет по причине, что у меня в роутере от того, что ремонт долго шел, сбились настройки. Вот так, просто сами по себе, взяли и сбились.
Упаси вас Бог купить домашний интернет от Билайн даже по рублю, как рекламирует Светлаков. Нервов вы потеряете с ними на миллион, тратя часы на попытки дозвониться в поддержку, а интернета не дождетесь.

Пользуюсь Билайном года 3. Единственное, что могу посоветовать не связывайтесь с этой компанией. В службе поддержки все, что могут это оставить заявку в техподдержку, которая так же ничего не делает. Ни одна проблема, из появившихся в процессе пользования, так и не была решена.

У меня есть кроме билайна еще сим карта, другого оператора, поэтому, находясь в отпуске, я не пользовалась услугами билайн. Причем, долга у меня не было. Тем не менее, Компания решила отобрать у меня сим карту. Это было сделано след. образом: с интервалами в 10-15 мин меня стали забрасывать сообщениями о викторине с выигрышем в 3 млн. руб. и ежедневным платежом -12руб. Я взрослая, немолодая женщина, постоянно занятая работой и на работе. А тут вдруг ЭТО! Всего за сутки пришло более 60 сообщений (я на них не отвечала). Дважды я позвонила операторам билайна (проще дозвониться на Марс!) и попросила снять оповещения. Оба раза мне вежливо отвечали, что оповещения сняты. И тут же опять шли смс. Итог - я вынула из телефона сим карту. Теперь билайн предложит ее следующей жертве. Думаю, что сотрудники СЕРЬЕЗНОЙ И РЕСПЕКТАБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ связались бы со мной и спросили - намерена ли я пользоваться их услугами. К чему такие недостойные игры? МЕРЗКО! И, кстати, есть основание для суда. Да вот беда - некогда! Елена.

Согласна со всеми предыдущими сообщениями, связь дерьмо, в офисах сидят хамы! Связаться с оператором невозможно. Купила модем. месяц проработал отлично после очередной оплаты скорость упала до минимальной. На любой сайт вхожу только на первую страницу! Звонила три раза в службу поддержки! Первый раз сказали , что со скоростью все хорошо, посоветовали сходить в офис Билайн. В офисе надо мной глумились! Вели проверить модем на другом компьютере. Принесла ноутбук дочери. На нем модем работал так же. Скорость почти нулевая. Продавец сказал: все хорошо у вас, модем работает, чего вам еще. Когда звонила во второй раз пообещали все решить. В третий раз сказали: заявка принята над вашей проблемой работают, До сих пор сижу без интернета, работа стоит. Прочитав жалобы- поняла, что ничего они не решат, он не в силах это сделать. Завтра куплю модем МТС , и на телефоне оператора сменю (тоже Билайн) все операторы конечно сволочи дурят людей . но Билайн самый отвратительный из всех.