Работают одни принципиалы
Отказывают матери в отключении платных функций, навязанных компанией, т. к. Карта зарегистрирована на а отца, а пользуется ею несовершеннолетний ребёнок.
Отказывают матери в отключении платных функций, навязанных компанией, т. к. Карта зарегистрирована на а отца, а пользуется ею несовершеннолетний ребёнок.
Постоянно навязывают платные услуги на планшет, мотивируя, что SMS было отправлено, куда отправлено?
В центральном офисе Билайн по адресу г. Курск, ул. Ленина 20, профессионально работает только уборщица. Консультант Ангелина час не могла найти заявку в базе, и ещё 40 минут распечатывала два листа договора. Отец 68-ми лет простоял возле стойки два часа, Ангелина тупо не знала, что надо делать, или просто не хотела ничего делать, он перенервничал, дома стало плохо. Если будет хуже, напишу заявление о причинении тяжкого вреда здоровью вследствие бездействия работников офиса. Директору, по ходу, плевать, что делается.
Связь гавно! Ничерта не слышно! Звонки сбиваются! Покрытие отвратительное!
Уже начал бесить своим лохотроном. Раз в сутки стабильно включается 2779 изиквайр. При этом никуда не нажимаю, телефон лежит выключеный. Проверял 5 антивирусами, вирусов нет. Когда уже за такое г..но возьмутся наши службы к и т.п.?
Списывают деньги непонятно за что. Связь и интернет ужасное. Не могли дозвониться оператору(ждали на линии 30 мин и слушали ужасную музыку). Но когда мы позвони с другого оператора о счастье непрошло и 1мин как нам ответили. И КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ КОШМАР. СЛАВО БОГО МЫ ПЕРЕШЛИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА ВСЕ РОДНЫЕ И ЗНАКОМЫЕ.
Переключают на другой тарфи без ведома пользователя, списывают деньги непонятно за что!!! Отвечают на звонки спустя сто лет!!! Ужас одним словом. Дедушку нашего заставили практически переключится на другой тариф, что дороже!! да и еще и с инетернетом!
Компания Билайн упала моей супруге на телефон. С 14 мая 2018 г. и по сей день звонки не прекращаются, в связи с тем, что они отключили ей самостоятельно и без ее согласия тариф всего через пол года , как подключили, а она в связи с этим решила сменить оператора связи. Мы решили серьезно по возмущаться на данные их действия и потребовать прекратить названивать из зо дня в день, но это невозможно сделать так, как они просто не хотят слушать своих абонентов и плевать им на то, что этот дозвон раздражает людей и приводит их в бешенство. Я дозвонившись в первый раз до оператора прождал более 15 минут на телефоне, потребовал от девушки по имени Любовь прекратить звонить на телефон, но ни ответа на мое требование, ни каких-либо действий со стороны сотрудника компании мне не последовало, а было лишь только надменное общение и в конце оператор по имени Любовь просто на просто бросила трубку, сказав, что она по ее мнению на все мои вопросы ответила. При повторном звонке они заставили нас ждать ответа оператора более 20 минут, что совсем не мыслимо, и так и не дождались ответа от них, мало того, что не хотят решить проблему даже, когда от них уходит абонент, который более 10 лет пользовался их услугами связи, они еще похоже и банят тот номер, с которого им поступает претензия. Позор данной компании за то, как она относится к своим абонентам
Плюс только один сотовая связь. По поводу интернета ужаснее нету по всему Алтайскому краю скорости интернета никакой страница очень медленно загружается намного лучше справляется МТС и Yota. Очень дорогая связь безлемит а никакого сейчас нету только эта долбаная линейка все нахер она мне нужна
Добрый день! Хотела бы сказать огромное "СПАСИБО" интернет-магазину Билайн за зря потраченные 5 часов своего времени и 200 рублей за проезд в г. Химки, где якобы меня ожидал заказ (модель телефона, которая имелась в наличии только там), исходя из подтверждения заказа оператором и смс-опевещения с адресом салона. Но по приезду была "приятно" удивлена, когда менеджер меня просто, извините, отбрил- сказал, что такого телефона у них нет и не было. Там же, позвонив по многоканальному телефону мне ответили - извините, таких телефонов нет, можете оформить претензию.
P.S. Сегодня пришло смс с напоминанием, что телефон всё ждет меня в том салоне в г. Химках...Спасибо большое, но я больше не поеду..
Заказ № 21405-96690892