Билайн — отзывы

Несколько дней назад, в личном кабинете обнаружила привлекательное предложение о новом тарифе семья, который мне предлагали подключить со скидкой 20 % на 6 месяцев. Вместо 900 руб 720 руб в месяц. Посчитав, что мне это выгодно, я согласилась перейти на этот тариф. Нажала кнопку перейти, тариф успешно сменили, но плата за месяц стояла 900 руб, т.е без скидки. Я сразу же позвонила в Билайн, обрисовала ситуацию, мне обещали все выяснить и исправить. В итоге мне позвонили, сказали что тех.поддержка не подтвердила, что мне была предоставлена скидка, одним словом, что я это выдумала, и в порядке исключения они мне могут предоставить скидку 10% на 2месяца. Песня просто!!! Я отказалась от такой "щедрости" и просто теперь перехожу на Теле2 со своим номером. Так что прощай Билайн, со своими мошенническими схемами, счастливо оставаться, надеюсь с каждым годом у тебя будет все меньше и меньше клиентов!!!!

ЛО,до Питера 50 метров всего,а связь ужас,любой дождик или малейший ветер и исчезает связь. 2 месяца подряд была проблема с тем,что всегда 24 числа связь падала до нуля,а на минуту это безлимит за 17 о в сутки,сколько не ругалась и не просила вернуть деньги ответ один выслали бригаду смотреть что там с башнями рядом с вашим домом,но денег так и не возвращали.
Сейчас ещё и проблемы с вк и тп,но опять же почему-то только у Билайна

более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера рукой подать. А инет " гавно" других слов просто нет, уж извините. Операторы не дозвониться, в приложении элекронная тупая балаболка. Тарифы только подымают, за качеством связи никто не следит!!!!! И еще моду взяли, не спросив абонента сменить ему тариф!!! На более дорогой конечно!!!! ответ оператора просто убивает" а что я могу, ваш старый тариф в архиве, мол бери что дают не трынди"!! очень жаль, что так вы поступаете с нами! Позор вам!!!! извините еще раз, но накипело. уже не посоветую никому

более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера рукой подать. А инет " гавно" других слов просто нет, уж извините. Операторы не дозвониться, в приложении элекронная тупая балаболка. Тарифы только подымают, за качеством связи никто не следит!!!!! И еще моду взяли, не спросив абонента сменить ему тариф!!! На более дорогой конечно!!!! ответ оператора просто убивает" а что я могу, ваш старый тариф в архиве, мол бери что дают не трынди"!! очень жаль, что так вы поступаете с нами! Позор вам!!!! извините еще раз, но накипело.

В движении постоянно прикрывается связь даже в городе два месяца по пользовал и обратно к старому оператору
Заманили ценой а связь как в 98 году

Подключил новый тариф семья, где безлимитный интернет. Скорость стала намного медленнее, чем когда либо. Банально песня прогрузится не может. Странички висят + ко всему была подключена автоматом какая-то услуга роуминг за рубежом на 350р в день.

Звонила девушка из их честной компании. Спрашиваю, есть подводные камни? Уже привык, что у Вас обманывают. - Ответ: Нет, у нас все хорошо. Ничего такого.
И как обычно через сутки понимаешь, что снова обман. Билайн

Проработав пол года в Билайне, могу сказать следующее, 300 миллионный оборот в день, более 50 тысяч клиентов однако качество работы г... полное (да я тоже херово работал). Вся проблема в отношении к работникам, а когда к тебе относятся к рабу типа : раз не можете продать телефон акционный - покупайте сами! (да был такой момент, когда в офисе данного товара даже не было), то и с клиентами с улыбкой на лице не поработаешь, Горячая линия... это целое море с г... м, Во первых автоответчик сделан так чтобы он не пускал клиентов к оператору, и если пустил зависал на 10 минут, и приходилось перезванивать, а там уже другой сценарий. Во вторых предлагают клиентам тарифы (естественно более дорогие), и даже если клиент отказался, они меняют тариф в свою выгоду, с чем нам часто приходится разбираться.
Домашний интернет и ТВ. БИЛАЙН ТВОЮ МАТЬ! Если не умеешь делать, сиди на жопе ровно. Интернет и Тв все время ломаются, оборудование (приставка и роутер) не живет в среднем 2 месяцев еще и продают долбанный роутер с поддержкой до 1 гб/сек когда интернет у билайна максимально поддерживает 100 мб/сек. СМЫСЛ ?
Если на какой то улице перестал работать интернет у клиентов это решают в отличии от всех других подобных компаний не за пару дней, и нет, не за неделю, а минимум пол месяца. Сначала они оповещают мол работы завтра закончатся, а далее продлевают продлевают и продлевают, в итоге половина клиентов уже у другого оператора а дешевые монтажники дальше сидят задницу чешут. Эй вы так то на 3ьем месте на рынке операторов связи в России вроде, но скоро думаю скатитесь, по опросам вы уже занимаете самые низкие показатели. Вы теряете клиентов, из за отношения к работникам, пока работники не будут более менее удовлетворены зарплатой (15к это не зарплата в городе !) они никогда не будут с желанием продавать и решать проблемы клиентов, пока вы не поменяете ваши сссровские компы в офисах у вас и далее будут очереди из за которых вы еще теряете клиентов, И пока ваши зажравшиеся задницы что выше сидят не поймут того что оборотом сотрудников невозможно поддержать качественную работу вы так и останетесь худшим оператором в России!

Билайн отстой! Мошеники. Подключение доп услуг без ведома клиента. Списание средств сверх тарифа. Отвратительное качество связи! Клиент с 2003 года. Теперь думаю бывший. Достали! Воры!иск в суд принципиально!

Второй месяц не могу заставить этих гадов из этой позорной конторки сделать возврат ошибочно внесённых денег. Выдумывают разную хрень. Между тем бабло по тихому сняли... Стащили бабки крысы и друг дружку прикрывают... В их офисе Кисловодска сидят базарные хамки.

заключил договор на дом. интернет 11.05.2018.переехал в новую кв.и попросил услугу переезд на новый адрес.приехали и подключили но договор не состовляли.и по истечению 6 месяцев узнаю что договор перезаключили без меня с моими паспортными данными и росписались за меня.теперь собираюсь в полицию