Билайн — отзывы

Билайн самый гадкий оператор,,,,,,,я больше 10 лет была их клиентом , до тех пор пока они не включили кредитный лимит, а с этим лимитом в кавычках!!!!!!! И начались приключения..... Сначала у меня хакеры сняли деньги с номера , как раз с этого долбанного кредитного лимита, затем так как я не хотела платить за чужого дядю!!!! Они даже не предложили компромисс!!!!! , тупо у тебя с их кредитного лимита !!!!-сняли деньги вот и плати, затем они влезли в банк и обгадили кредитную историю!!!! , из 3500 долг вырос за полгода в 6500 !!!причем получая этот лимит никто никогда незнает чему он равен, ни одной бумаги вам никто из них не даст !!!!! Все сделано на птичьих правах!!!! Ни цифр не прописанно, и даже нигде под этим не расписываешься!!!! Как это у них называется ЛОТЕРЕЯ (оператор не постеснялся так всё назвать!!!!!) , в итоге им не мешает этим портить кредитную историю,,,,, вот хочу собрать все бумаги и пойти с ними в суд!!!!!, я не удивлюсь если сидят люди с тюряжки , с данными клиентов!!!! Этой компании и переводят таким образом на общак себе деньги!!!! Люди остерегайтесь этой компании, никогда не соглашайтесь на эти лимиты от компании!!!!!!потом беды от них, а мы простые смертные ни от чего не застрахованны!!!!!

Билайн , где ваша совесть ! Что это за "Самый выгодный роуминг" ,назвали бы уже " Золотой роуминг" , грабеж, 200 руб. сутки , даже если поговорил 2мин , а не 20 минут. Вся семья срочно меняет оператора. Связь плохая, через некоторое время разговор прерывается,бонусной программы нет ( как у других операторов) Я с Билайном 13 лет- такого грабежа еще не было.

хочу написать о би лайн . оператор работает плохо , качество связи плохое , техподдержка очень плохая , ее вообще нет . больше года как убрали из меню 06-11 пункт ,,связь с оператором ,, и с номера +7 495 974 88 88 дозвониться тоже невозможно , по часу держат на ,,удержании ,, и постоянно обещают что оператор ответит через 2-3 минуты , сделанный ими чат тоже не с человеком а с программой какая не отвечает на ваши вопросы а дает общие рекомендации . После 15 минут общения и многократного ( более 30 раз задания вопроса ,,как позвонить оператору-человеку Би Дайн ) был дан ответ что такого номера не существует . На сайте убраны все телефоны ,номера телефонов руководства не найти . В общем ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ совершенно не хочет общаться по телефону . В оплату услуг входит и техподдержка а ее оператор попросту ворует у нас взяв с нас за это деньги . В личном кабинете не могу выполнить 1/3 нужных мне действий , просто после принятия запроса его отклоняют. При пользовании обратной связью или совсем не перезванивают или делают звонок длительностью 1 секунда и разрывают связь , после присылают смс где сообщают что до меня невозможно дозвониться ( вот это КАЧЕСТВО СВЯЗИ !!! когда оператор телефонной компании не может дозвониться до своего клиента ) и дают НЕРАБОЧИЙ номер телефона по какому я могу им перезвонить . И это все за мои деньги !!! В общем они просто не работают , собирают деньги со своих абонентов и за это дают им за это хромые горбатые услуги !!!

понадобился интернет для планшета ( к проводному притензий нет ) 4 день сижу могу тока звонить с планшета друг симку вставлял свою другова оператора работает в службе поддержке сидишь по 3 часа на линии пи***ы

невозможно дозвониться оператору!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!для чего создана горячая линия????

Билайн прислал смс, то что мои данные как хозяина номера не совпадают ,те которые я давал Йоте для перехода . В итоге решил думаю сохранить номер телефона билайн и отключил у своего тарифа Все за 200 интернет,чтобы в минус меня не вгоняли. Итог- взяли с меня 200 руб,за интернет.Оператор совсем не отвечает. Я и подумал,а не пошли бы Вы На...уй. Дорогие мои Билайн !!! Идиоты кусок.

Позвонил оператор Билайн и сказал, что для меня лично подготовлен новый тариф. Я отказалась. Через неделю приходит смс, что у меня отрицательный балланс - БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА подключили новый тариф за 1800 в месяц! Списали средства со счета!!! Смс прислали утром в воскресенье! Поэтому утром в течении 30 минут пыталась связаться с оператором - удалось! Девушка Елена меня выслушала и сказала, что переключит специалистам и переключила на автоответчик, который даже не предлагает связаться с оператором. Последующие звонки с телефона - тот же успех - только автоответчик - это просто издевательство! Клиенты им не нужны - они так уворуют! А раньше была приличная компания вроде.

хочу поделиться своими впечатлениями после посещения тренинга "ценности Билайн" в городе Владивосток ведущая тренинга Анна. интерес вызывало только общение между претендентами на открытую вакансию, так как сам "тренер" вызвать интереса и тем более вовлечь в процесс не в состоянии. говорить о ценностях компании при этом открыто заявлять, цитирую "я сама лично уволила 4х отличных сотрудников, профессионалов"-и это на стадии знакомства с компанией, не объясняя причин, лишь обозначив свою важность в принятии решения, а так же фраза "я на свою премию привыкла водить своего ребёнка на развлечения, если я лишилась премии, из за менеджера который не прошёл тайного покупателя, я отвожу своего ребёнка этому человеку на филиал и говорю что, ты лишил меня премии, развлекай моего ребёнка, так как у меня нет денег на его развлечения". во время практических занятий, " тренер" активно принимал участие в жизни своего айфона и развлекал в скайпе девушку наблюдающую за процессом. так же могу заметить яркие примеры профессионализма "тренера" который может позволить такие неординарные примеры ситуаций "вы в автобусе обосрались, какие ваши действия" и это тренинг для людей не знающих компанию, какое у них впечатление должно складываться о компании?, о тренере который в дальнейшем будет курировать и наставлять, говоря о целях компании? примерно такие же как и собственно выражения самого "тренера-лица компании" даже рассмотреть пример с "агрессивным клиентом" - фраза "ну что сыкло малолетнее, что ты мне скажешь, зассал" причём это было не на примере сказано, а именно вывести и спровоцировать человека, переходя на оскорбления, пользуясь своим положением "тренер-лицо компании" позволять такое? видимо в рамках допустимого. "тренер" не умеет доносить информацию до слушателя, говоря "фиии" в ответ на не понимание участников тренинга, позиция "я решаю будете вы частью компании или нет" - вот истинное назначение тренинга, это заблуждение, поскольку само присутствие "тренера" в данном варианте излишне, никакого участия, кроме сугубо личного мнения, которое противоречит 100% мнения людей участвующих в тренинге, и складывающиеся только на отсутствии аргументов, действую по правилу "я - тренер, я права", а так же без участие и неумение заинтересовать и расположить к себе и к своей миссии. спасибо, было действительно не интересно.

Нет слов, одни выражения, да и те непечатное. При подключении номера продавцы контрактов навязывают тот тариф, который ИМ выгоден, а не тот, который хочу я на первый месяц, во всяком случае. Возражения не принимаются. При неоплате по ими же назначенным тарифам отключают связь и номер передают другому лицу. Кому именно и на каком основании объясняют просто: вы отключены, вы не пользуетесь номером и поэтому номер передан другому абоненту. Возражения, типа "я заплатил именно за тот номер" во внимание не принимаются. Сразу же предлагают вариант возврата номера. За него надо заплатить изрядную, по моим меркам, сумму. Я не юрист, но это "попахивает" мошенничеством. И уж если этим занимается фирма, претендующая на солидность, то что же говорить о других им подобных.

Подключил тариф "Все за 500", радовался не долго, тариф стал архивным?! Теперь оператор отказывается добавлять номера к тарифу, на момент обращения подключен один номер. Согласно договора могу подключить к Себе до 5 номеров. Тварят что хотят, если-бы еще сеть работала, а то постоянно сбои!