Билайн — отзывы

Раскрою секрет, что бы посмотреть свою статистику и все подключенные услуги достаточно зайти в личный кабинет.Там же есть и детализация всех ваших расходов.
Еще один секрет. Видели рекламу которая приходит вам на телефон? наверняка. Так вот, когда кладёте деньги через терминалы, обращайте внимание что под суммой часто кроется маааааалюсенькая галочка, не убрав которую вы даете свое согласие на эти массовые рассылки.
И тем умникам, которые покупают симкарты не в офисах, а с рук в переходах и даже элементарно не заполняют никаких документов, вас так и буду разводить! Потому что глупость не лечится!!!

У меня был подключен тариф 350 руб в месяц. Но, после того, как у меня стали снимать по 2-3 тысячи, при этом, отказывались присылать детализацию, я решила отказаться от их услуг. Связалась с оператором, написала заявление на расторжение договора. И вроде бы вся эта история закончилась. Но не тут то было! Спустя 2 месяца, мне приходит письмо из коллекторского бюро!! Как оказалось, после расторжения договора, у меня еще сняли деньги, после чего, на балансе оказался минус! Теперь, из-за 1600 (так же не понятно откуда взявшаяся сумма, мне написывают коллекторы!!
Люди, не связывайтесь с этими обманщиками!!

ЛОХОТРОН!!! Чисто случайно купил симку билайна. На следующий день, сказать что проклял все, это ничего не сказать. Захотелось мне оплатить интернет покупку с телефона, типа акции и бонусы с Билайна и т.д. и т.п. Хрен вам - у вас не использован базовый пакет 200 р, хорошо, фик с вами, у меня еще лежат деньги выше вашего бонусного хватает. НИФИГА . Хорошо меняю тариф. несколько раз чтобы сбросить гребаные 200 руб - сбросил 300 и все равно не дает. Обрашаюсь в службу поддержки - через 8 часов они соизволили ответить прикинувшись ветошью типа непонятно написал, мы не понимаем . Потом нахамили и деньги я свои фактически потерял - симку брал под интернет покупки. А связью их пользоваться вообще не возможно - постоянно пропадает. Когда заходил в личный кабинет тихо офигел по включали все услуги за ваши деньги какие можно и какие даже нельзя. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ БЕРИТЕ ИЛИ РАЗВЕДУТ КАК ЛОХОВ!!!.

На Билайне твориться просто безпредел.Никто делать ничего не хочет,начиная с операторов и заканчивая всеми остальными.Нагло врут,обманывают,ничего конкретного не говорят.Заставляют делать прошивку оборудования,после которой всё тут же выходит из строя.Меняют с большим скандалом и по другому тарифу,который меня не устраивает.Но с моим мнением они считаться не хотят.К Билайну уже никто не подключается,и они за счёт других клиентов,которые у них остались,хотят выжить.Меняют роутер,при этом 2 года я должна пользоваться билайном,повысилась абонентская плата,и подключили свой пакет,а мой пакет отключили.теперь чтобы мне восстановить мой пакет я должна доплатить деньги.Хотя я просила мой пакет не трогать.Но меня слышать никто не хочет.Они сделали так как выгодно им.Это просто УЖАС.

ОТСТОЙ А НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ СПИСУЕТ ДЕНЬГИ А УСЛУГИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ

Являюсь с 2010 года владельцем симкарты билайн. Несколько дней назад решил перейти на другого оператора с сохранением номера. Прийдя в офис билайна для получения информации о моих выходных данных (подтверждение того что они соответствуют паспортным и что там нет ошибок) как оказалось моей симкартой владеет некий юрий, и якобы он покупал эту симкарту, а не я. У меня даже знакомых нет с таким именем. В предоставлении данных мне отказали на основании того что я не являюсь владельцем данной симкарты.

Я являюсь долгое время абонентом данного провайдера. С начала марта месяца начались постоянные проблемы с интернетом. Интересно что на 2 G подключение есть всегда и скорость черепашья. На 3G не активна кнопка подключения,интернет нормальный бывает редко,через раз. Выйти в скайп или посмотреть фильм онлайн это на грани фантастики. Весь март я звонила в службу поддержки. Но проблему как таковую не решили. За февраль из 50 гг у меня израсходовано только 30. Соответственно 20 сгорает. Март веселее под конец месяца я выясняю что из 50 гг использовано только 16!!!! Конечно с таким "бешеным" интернетом. На звонки и претензии не реагируют. Да мне вернули абонентскую плату за месяц. НО!!! проблема никуда не делась. Вечный ответ-наши инженеры делают все возможное. УЖЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ! Они что у вас строят космическую станцию??? Мне нужен интернет,а не обещания! В сложившейся ситуации я буду писать претензии в Роспотребнадзор,Роскомсвязь и расторгать договор. Я реально устала от вашей болтовни и бездействия. Своим наплевательским отношением вы просто теряете постоянных абонентов и возможных новых. Ах,да,я и сейчас пишу на подключении через 2G.

Мобильная связь от Билайн выше всяких похвал. Там, где МТС и Мегафон нервно курят в сторонке, сообщая о "Абонент временно не абонент", Билайн уверенно держит связь. Но, Билайн и 3G - несовместимы!
Приобрел USB-модем Билайн 3 года назад. В связи с частыми командировками пришлось опробовать модем не только в разных городах, но и в пределах Новосибирска (ноутбук всегда с собой). Изначально был тариф 512 мб. Как оказалось, спустя два-три дня включалось "ограничение трафика 64кбит/сек" в связи с "исчерпанием лимита". Перешел на тариф 2 Гб. Терпеливо продержался на нем около полугода. И это при том, что в интернет выходил максимум один раз в сутки, проверить почту или почитать новости. В итоге, подключил опцию "Хайвей 6Гб". Стал платить по 300 с лишним рублей в месяц. В интернет выхожу из дома, по вечерам, проверить почту или что-то почитать на форумах. При этом, мои "честные 6 Гб" заканчиваются спустя 2-3 недели, и включается ограничение 64 кбит/сек. Это при том, что я с модема не качаю абсолютно ничего, не смотрю онлайн фильмы, и не играю онлайн игрушки. Такая-же ситуация и на телефоне. При тарифе, за который идет ежемесячная оплата в 400 рублей за мобильную связь и трафик интернета в 2 Гб, спустя неделю-две приходит сообщение:"Вы исчерпали объем безлимитного интернета!". Куда можно на мобильном телефоне за две недели исчерпать 2 Гб интернета??? Вывод: если вам нужен мобильный, скоростной и стабильный интернет, проходите мимо офисов с вывеской "Билайн"!

Много лет пользуюсь услугами компании (Омск), были параллельно мегафон, мтс - билайн в приоритете. Сеть ловит хорошо ( у меня кабинет в глубине здания, не соприкасается с внешними стенами дома, с мтс просто беда была), никаких неожиданных списаний, прерываний посреди разговора, приятные бонусы (например для абонентов билайна официальный антивирус для андроид бесплатный) Но самое главное - тарифы. Некоторое время назад сами сотрудники компании связались со мной, предложили наиболее выгодный для меня тариф, после чего отпала необходимость пользоваться двухсимочным телефоном.

Сколько был абонентом, столько и мучился - всевозможные платные услуги, которых не заказывал. В последний раз за сутки умудрились списать двойную абонентскую плату. Дважды уже наступал на одни и те же грабли. Хватит, окончательно перехожу в МТС.