Билайн — отзывы

ОТКЛЮЧИТЕ УСЛУГУ снятия наличных, и многим обычным, простым гражданам станет жить легче. НЕМНОГО МЕНЬШЕ СТАНЕТ ВОРОВСТВА! слишком доступно получить сим карту, потом совершать кражи, получать за них вознаграждения на свой незарегистрируемый номер иснимать ИХ НАЛИЧКОЙ!!!!

Являюсь пользователем более 10 лет, ранее не замечал, но сейчас качество обслуживания упало во много раз, сначало боролся с платными услугами не понятными, правда можно их отключить, проблема отпала, так же можно вернуть деньги украденные билайном совместно с мошенниками (кто тут машенник тоже врпрос) оказалось достаточно просто позвонить...
Потребовалось мне заменить сим карту, обычную на мини, обошел 3 офиса, 1 евросеть - нет в наличии, поехал в офис билайн, выдали- не работает, минут за 30 дозвонился до оператора, сказали что не активировали, нужно еще раз ехать в офис, поехал уже в другой. Было отказано, так как я предъявил паспорт, а оформил по военному билету, ранее такого не было, менял не один раз. Офис на Большевиков и на Садовой 59, Санкт - Петербург, если можно назвать 4 квадратных метра офисом. После посещения и потраченного в пустую время, появилось желание, сменить не сим карту а оператора.

Очередной мой негативный отзыв о работе Билайн.
Опять моим родным подключили услугу без их ведома.
Устала я от них.Будем отказываться.
С дуру купили интернет-модем.Вырубает постоянно.

Билайн за всю жизнь разок прокололся и по по порядочному обворовал никак мтс всю жизнь Подумаешь разок обнесли я даже не прочувствовал Видать у ребят трудные моменты я уверен они все исправят А все остальные операторы по бес приделу обносят Мне нравится билайн У них хоть какая то порядочность присутствует и не собираюсь сними прощаться Кому не нравиться медленно медленно покидаем и не создаем ажиотаж А то уже тошнит от ваших отзывов

И снова Волгоград. Будьте добры, работники Билайна, почему, вставив sim-карту другого оператора, я испытал эйфорию от качества интернет-соединения? Как это прекрасно, когда страницы грузятся в доли секунд! Я с приступом тошноты вспоминаю, как на Билайне грузится через Opera Mini 20-ти килобайтная страница мобильной версии сайта. А сколько нервов я потратил, отправляя час пакет документов по рабочим делам? И так было каждый день, орки. Знаете как я поступлю? Я куплю для своего билайновского номера Nokia 3310 или Siemens C35 б/у. Не обижайтесь, это ваш уровень на сегодняшний день. А новые смартфоны вам ни к чему, толку практически 0, да и вам все равно с какого телефона пи**ить деньги (ой, я это сказал? да это все уже знают). Обещаю класть на билайновский номер 30 рублей в месяц, ибо звонят по работе, а услуги интернет связи и голосовых услуг я отдам другому оператору, который ЗАРАБОТАЛ эти 800 рублей. P.S. Билайн - живи на яркой стороне. Лозунг для планктона, насекомых и прочих обделенных интеллектом.

Купил себе USB-модем Билайн и столкнулся с этим впервые. Весь день интернет работает отлично ,но после часа ночи просто другая сторона монеты. Он постоянно выкидывает меня из интернета через каждые 5 минут. И очень бесит когда ты играешь в онлайн игры и тебе приходиться заходить каждые 5 минут по новой. БИЛАЙН ИСПРАВЬТЕ ЭТУ ОШИБКУ ПОТОМУ ЧТО ХОРОШИЙ ИНТЕРНЕТ ТОЛЬКО НОЧЬЮ !!!!!!!!

На Билайне с 2002 года. На последнем номере 8 лет. В общем жду не дождусь когда можно будет свалить со своим номером к другому оператору. Волгоград - интернет на мобильный? Ага, сейчас - у Вас нет бубна. Если у Вас в смартфоне стоит "двойной режим работы в сетях" - ему хана, он с ума сойдет скакать в Волгограде с 3G на EDGE и еще звонки не примет. У дочери планшет Samsung Galaxy Tab II P5100 на Android, а у меня Nokia на Symbian Belle и связи нет на обоих. Тариф "Все друзья" - врубили стоимость 1-й СМС в 7 рублей (типа остальные халява) и не предупредили, поэтому за 10 СМС на свой ДР сняли 70 рублей (ни хрена они не халява, позвонил - объяснили сбой и деньги вернули, но кто смотрит баланс через каждую СМС?). Если Вы стоите в 1 километре от границы со следующей областью, например от Астраханской, то меня "порадовало" обдираволо роуминговое. Первый раз такое, хотя раньше всё было нормально. Все претензии к Билайн у меня накопились за последние 2 года.

Билайн можно называть на букву "Г"

у моей сестры интернета нет уже 9 дней. И телелевидение у нее тоже от Билайн. Это просто кошмар. Мой дом напротив - у нас интернета не было 1,5 дня.
И все время врут..сначала - ваши проблемы решаться в 15:00 часа. потом в 19:00, потом в 22:00, потом в 7:00....и до бесконечности эти переносы!!

Пользуюсь билайном с 2003 года (сегодня кстати юбилей, но ни поздравлений, ни подарков(((, а это согласитесь немало. Оформляла телефон на себя. за это время перепробовала много тарифов, поучаствовала в акциях, но все на общих основаниях.
Пыталась подобрать тариф по детализации счета, но к сожалению, ни один из "подборщиков тарифов по детализации" не смог распознать детализацию, предоставленную билайн, ни в формате pdf, ни в xls, ни в txt.
Сейчас у меня тариф "все включено xxl". Когда подключалась (звонил сам оператор и предлагал), стоил он 900 руб. Теперь узнаю, что стоимость выросла, а я ни сном, ни духом.
В этом тарифе есть безлимитный интернет, который в последнее время стал глючить - периодически вообще не открывает страницы и предлагает перенастроить телефон! А иногда работает! С "территориальностью" это никак не связано, т.к. нахожусь в все время дома. С "большим количеством пользователей" тоже - в 2 часа ночи, думаю их не очень много. Отказывается работать в поликлинике. В деревне (160 км от Москвы) интернет вообще не ловит, хотя мтс и мегафон пашут на ура.
Случается, разговариваешь с человеком, а тут опа - и отключил тебя билайн, и не дает возможности перезвонить - идет постоянный сброс номера по непонятной причине, а потом опять все нормально. Все ловит. Все прозванивает. Другой абонент тут не при чем - стоит на одном месте, звонки не скидывает, сам не перезванивает. Перезваниваю лично. Причем такая же ситуация происходит и у мужа (тоже владельца билайна) - звонки сбрасываются и потом некоторое время нет возможности перезвонить.
Бывает (раз в год) приходиться менять симку, т.к. телефон перестает ее видеть. при этом телефон новый и хороший, а "переставлением туда-сюда симок" я не страдаю.
Иногда (раза 4 за 10 лет) билайн забывал поздравить с др или новым годом, тогда как другие операторы не ленились и исправно писали поздравительные смс (пустячок, но приятно).
По номеру 0611 дождаться оператора стало совсем нереально. приходиться выслушивать всякую неинтересующую ерунду (нажимаю "0", чтоб поменьше слушать), а потом еще 10 минут!!!!!ждать ответа оператора, который не в силах мне помочь. При чем вопросы элементарные:
1- "С какого момента я подключена к вашей сети?"
-"С 2009". Но я то точно знаю, что еще в 2004 звонила с этого номера!!! Зашла на сайт билайна и задала тот же вопрос консультанту онлайн, которая сказала мне не только год, но и число и месяц моего подключения - 31.07.2003!!!!Не хило так на 6 лет ошиблась!!!
2- "Муж бросил со своей карты мне на телефон 2500 по ошибке, возможно ли вернуть деньги обратно на карту?"
ответ оператора:"нет!!!",
-"Т.е. если бы он ошибся и 50 000 рублей мне положил, мне до скончания веком билайном пришлось пользоваться?"
-"Ну тогда можете попробовать обратиться в любой офис билайна и проконсультироваться там. Может заявление какое написать придется о возврате, но я точно не знаю возможно ли такое". Этот ответ меня конечно не устроил. В интернете (на сайте билайна между прочим) нашла ответ на свой вопрос без проблем!!! Правда перевод (не бегая по офисам и без заявлений) стоил с перевода 2000 - 100 рублей!!! И так у билайна во всем!!!
Пыталась на озоне заказать книги за деньги с телефона - комиссия 90 рублей!!!
Кончились деньги на телефоне. Заказала услугу "доверительный платеж" и была шокирована!!! Билайн дал мне 50 рублей!!!! И еще 10 рублей снял за оказание услуги!!!! Это вообще ни в какие ворота! Раньше хоть по 100 давали, а совсем раньше по 100 и никаких 10 рублей за пользование!!!!
В общем со всеми этими претензиями звоню оператору. Жду как положено 10 минут (а с 12 до 17 там обещают, что время ожидания меньше, но это ложь!!!), но оператор мне ничем помочь не может((( На мою просьбу выделить мне лично какого - нибудь оператора или номер, по которому будет проще дозвониться - отказ (такое у них невозможно в принципе), а я точно знаю, что такая возможность у билайна есть!!! - подруге (не состоящей в дружеских отношениях с персоналом билайна и не являющейся корпоративным клиентом и т.п.-просто обычный пользователь)выделили номер, и она без ожиданий дозванивается и задает свои насущные вопросы оператору + этот же оператор звонит и предлагает ей поучаствовать в акциях, получить бонусы, воспользоваться новыми услугами!!!

В общем и целом я очень расстроена, что 10 лет назад мой выбор пал на билайн! При первой же возможности (а такая говорят появится не ранее декабря 2013) буду переходить с сохранением номера к другому оператору, который дорожит своими постоянными клиентами.