Билайн — отзывы

Сегодня 1,5 часа звонила оператору. Первые 2 раза сообщили, что ждите более 10 мин.А остальное время оператор сможет связаться через 2 мин. И так всё время. Ужас какой то. На мегафоне предупреждают так же, но так и отвечают. Снимают деньги. И года не прошло, как изменили тариф. Оказывается уже нет тарифа всё за 900. И за межгород других операторов снимают деньги. А ПРЕДУПРЕДИТЬ? Сегодня сказали, что по договору могут они менять тарифы. В банках и то если ты подписался, так оно и есть, что бы не менялось. Это для новых клиентов новый тариф. У меня 4 симки, ищем на что поменять(другого оператора). Неужели БИЛАЙН тебе всё равно, что люди бегут, репутация падает. Что хотите, то и творите.

Билайн совсем охамел !!! Интернетом не пользуюсь но трафик закончился.Тариф все за 300 полная лажа

Обратилась сегодня с проблемой в приложении чат Билайна, так, как до операторов не дозвониться. Пока я набирала свою проблему, оператор (или кто он там) отключался несколько раз, и соответственно набранное сообщение приходилось печатать вновь, и вновь. Проблему он мне не решил, хотя пыталась описать, а после того, как я сказала, что буду писать гневные отзывы, вообще меня заблокировал в чате.
Билайн, я пользуюсь вашими услугами уже 11 лет, впервые обратилась за поддержкой, таким своим поведением, вы заставляете меня обратиться к другой компании мобильной связи. Я в шоке, честное слово.
Спасибо.
Олеся.

Начиная с сентября месяца 2016г. в выходные дни (в субботу или в воскресенье) мне отключают телевидение. После продолжительного дозвона в службу Билайн на номер (800)700 80 00 телевидение подключается. Паралельно от сотрудников Билайн на телефон раздаются звонки с навязыванием услуг интернета и телевидения по более дорогой цене. Все это надоедает, дозваниваюсь в течении часа до оператора. Меня начинают убеждать, что это виновата во все приставка. Я соглашаюсь ее поменять. Приезжает ваш сотрудник, меняет приставку, (ее внешний вид подразумевает, что она б/у). Уходит со словами: «я ее активировал», не обращая внимание на просьбу настроить телевидение. В результате замены приставки мне не согласовывая меняют тариф на более дорогой, в результате которого передают 10 каналов ТВ и отключают интернет, требуя доплатить необоснованную сумму. Опять в течении часа дозваниваюсь до оператора Билайн. После долгих объяснений оператор возвращает мне мой старый тариф, со словами: «ЕСЛИ ВЫ ДОПЛАТИТЕ ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ!! Интернет заработает». Сумма оказалась в 4 раза меньше, доплатил. Интернет и ТВ появилось. Через сутки пропало ТВ, в результате проверки оказалось - вышла из строя замененная приставка. Снова долго, долго дозваниваюсь до оператора Билайн. Наконец трубку берет Анна операторский номер 67599 (запомните все этот номер и никогда ему не доверяйте). Анна сладким голосом пообещала, что через неделю (тогда якобы будут приставки), она мне обязательно перезвонит, и решит мою проблему. Прошла неделя, 8 дней, на 9 день новый оператор (не найдя по моей просьбе Анну-67599) выслушивает мою проблему и в ответ звучит: «приставок в наличии нет». Т.е. как в том анекдоте «ЖДИТЕ ОТВЕТА».
Не связывайтесь с Билайн, одни проблемы. Они оказались не только у меня но и у соседей, которые тоже подключены к Билайн.

Добрый день! Билайн меня тут изрядно удивил. Пользуюсь их услугами уже более 10 лет (один и тот же номер), тут на днях купила новую симку (опять же их), но для другого региона, переставила свою старую симку в телефон попроще и тут приходит сообщение, что мне подключена услуга "Хамелион". Вопрос: с какого перепуга мне подключают ПЛАТНЫЕ услуги без моего ведома? Есть, конечно, в этой истории плюс - услуга довольно просто отключается. Однако, если бы ее подключили например моей бабушке? Она бы и не заметила в связи с чем улетают деньги со счета.

Размер оплаты за открывание сообщений услуги «Хамелеон» зависит от типа контента:
Подписки на новости – от 1,7 до 10 рублей в сутки
Изображения – 33 рубля
Мультимедийный контент (музыка и видео) – 68 рублей
Дороже всего стоят игры – 102 рубля в сутки.

Источник: https://beeline365.ru/usluga-bilajn-xameleon

Очень давно пользуюсь тарифом все за 900 так как часто звоню на все сотовые связи и не только по москве, но сейчас я просто разочаровалась этим тарифом платить 900 рублей в месяц для чего что бы бесплатно разговаривать только по москве и МО а не многовато ли это вам будет и за тариф заплати и еще за пределы москвы позвони и заплати. никакой заботы о своих клиетах нету

"Оператор ответит не ранее, чем через 10 минут" - реально ответа дожидаешься часа через 1,5. И так длится уже полгода - исправляться и не думают, скоты.

Перешла с мегафона на Билайн, не дозвониться до них вообще! Это что такое????? До МегаФона максимум 1 минута

Я в поиске работы и вот получила на хед хантере приглашение на собеседование в Билайн(ещё в понедельник).Позвонил молодой человек Денис с номера 89667556770 в 12:56 в субботу 15.10.2016 на вакансию рекрутёр.Вот представьте :звонят вам с компании в которой вы хотите работать и не спрашивают удобно вам разговаривать или нет и начинают проводить с вами собеседование,а рядом естественно в выходной бегает мой ребёнок 3х лет,которого я закрыть в комнате не могу дабы он не мешал мне разговаривать с Господином Денисом.Естественно я отвечаю на всё рассеянно,не сразу отвечаю на вопросы,моё внимание просто метается между сыном и рекрутёром т.к. ребёнок постоянно требует внимания,но трубку не бросаю потому что очень хочу получить работу в этой компании.Очень безответственный и не проффессиональный подход вашего сотрудника. Кстати если прослушивать разговор,то отчётливо слышно и ребёнка и как муж пытается отвести его от меня.Далее естественно приходит отказ. Пожалуйста обучите своих рекрутёров манере общения с потенциальными служащими вашей компании.Впечатление осталось очень не приятное о самой компании в целом.Спасибо Денису

все пи***ы в билайне глупая самая глупая связь хуета