Билайн — отзывы

В 2014 году приобрел сим карту у оператора Билайн, для пользования мобильным интернетом с опцией "хайвей" 1,5 гб. за 6 руб. в сутки. Меня все устраивало. При заключении договора об оказании мне услуг, каких-либо условий о том, что Билайн может изменять условия договора самостоятельно, оговорено не было. С якобы какими-то правилами которые это предусматривают, меня тоже не ознакомляли. Но тем не менее, сегодня т.е. 26.05.2016г. мне пришло смс уведомление о том, что интернет теперь будет стоить 8 руб в сутки. При разговоре со специалистом по номеру 0611, Илья (специалист) мне сообщил, что и это ошибка. Для Новосибирска такого тарифа нет и с меня будут брать либо 5 руб за 1гб либо гораздо больше но уже за 5Гб трафика интернета.
Повторюсь еще раз, при заключении договора на оказания услуг, условий о том, что услуга не вечна и может иметь ограничение во времени, не предусматривалось, но тем не менее "Билайн" в договорах публичной оферты, т.е. в рекламах громогласно заявляют об удешевлении услуг, а на практике самовольно производят удорожание. и не ценят клиентов которые длительный период с ними сотрудничают.
Мораль сей басни такова:
В ближайшее время если не оставят мой тариф, сменю оператора, и всем кто столкнулся с подобной ситуацией, того же советую. Не ценят клиентов, ну и "флаг им в руки".!

Ну и шарага ,, су*и нажраться не можете списывют деньги за якобы подключенные услуги

Бессовестный оператор - поборщик ваших денег без вашего ведома!!! Сегодня узнала о платной подписке, которую естественно я не подключала!!! В результате, на протяжении 8 дней снимали по 30 рублей за какой-то заказ контента 4867!!! Кто теперь мне вернёт мои деньги??? Самое интересное, дозвониться в службу поддержки стало вообще не реально!!!

су*и а не компания. звонишь в этот кол центр по 20 раз скажут через 10 минут даже не отсчитывают. плевать хотели на клиентов!!! при любой возможности будем уходить к дургому оператору.!!! убытков вам побольше уроды !!!!!

ужасный оператор, деньги воруют, до центра не дозвонишься! не умеют работать ВООБЩЕ!

Хотела написать супер ужасный отзыв, но почитав остальные, поняла, что всё уже написали до меня. Кроме мата у меня слов почти нет. Подключила тариф всё за 300, интернета мало, но мне на месяц хватает(когда он работает конечно, что бывает оооооочень редко). Так вот эти мрази деньги сдирают, а интернета нет! Не буду говорить о том, что до оператора невозможно дозвониться, это все и так знают, особенно бесит, как этот нахальный автоответчик трубку бросает, был бы он рядом, на кусочки наверно разорвала бы его вместе с его добрыми пожеланиями. Перешла бы давно на другого оператора, но проблема-у меня в семье все на билайне, и папе нравится, уж не знаю почему, но уговорить его перейти я не могу, у мамы её номер уже давно, у нее 1000000 контактов и ей менять номер будет неудобно. Единственный плюс этого гребанного тарифа-бесплатный звонки на билайн по всей России, так как скоро уезжаю за 1000 км от дома, очень удобно, но это не единственная причина, почему я не отключаю этот тариф. Отключить его оказывается НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!! Весь личный кабинет облазила нигде этого не указано, набрала в поисковике-оказывается, отключить тариф можно лишь перейдя на другой, А ЕСЛИ МНЕ НИКАКОЙ НАПРИМЕР НЕ НУЖЕН?????????????????????????? Попробовала позвонить оператору, не смейтесь, я уже поняла какая я наивная!!! В общем пора организовывать восстание против билайна! У меня всё! Всем удачи!

Являюсь давним абонентом Билайн, с 2002 года. Всегда цены и тарифы у Билайна были не дешёвые. Но как то появился хороший тариф " от всего сердца", что бы перейти на него нужно было приехать в главный офис Билайн с паспортом, закинуть определённую сумму на счёт и написал заявление, что я и сделал. Был доволен до определённого времени. Сначала мне не раз звонили с Билайна предлагали перейти на другой, типа, "выгодный" тариф. Я отказывался. После подняли цену за первую минуту, не известив. В итоге пришло сообщение на мобильный о том что тариф закрывается и меня принудительно переводят на другой тариф. Короче беспредел.

Здравствуйте,проблема у меня такая перестал пульт реагировать на приставку,позвонили в билайн они начали нам диктовать какие то команды чтобы пульт заработал,но ни чего не получилось,через день мы им позвонили и объяснили что пульт исправен мы подключили другую приставку приобретенную ранее у них все в порядке пульт работает,обещали прислать мастера чтобы он заменил сломанную в итоге ни местера ни тв,хотя платим по 1000р исправно!!!!пожаловались на интернет что часто обрывается сто за такие деньги заявленной скорости нет,выслали по смс ссылку где можно проверить скорость и оказалось мы правы входящая скорость 25 вместо заявленной 100!!!!провайдер стал г...но не подключайтесь!!!!

Интернет магазин Билайн - не магазин, а лишь одно слово. Заказал там карту памяти, через два дня позвонили и поторопили. Мол, вы думаете забирать заказ? Сказал, что думаю. Пришел забирать. Оператор долго рылся сначала в компьютере, потом в картах памяти, в итоге сказал, что именно того экземпляра, что я заказал, в наличии нет. Или уже продали в розницу, или отправили в брак. Есть точно такие же, но я могу их купить только по розничной цене. Первая и последняя моя покупка в интернет-магазине Билайна.

Билайн кошмар!!!молча перевели мою бабушку(84года) на тариф" все по 300",деньги снимают просто так.а теперь и маму замучали переводом на этот же тариф.пыталась дозвониться по номеру0611 бесполезно.