Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2430 отзывов

Сплошное разочарование

Сегодня 1,5 часа звонила оператору. Первые 2 раза сообщили, что ждите более 10 мин.А остальное время оператор сможет связаться через 2 мин. И так всё время. Ужас какой то. На мегафоне предупреждают так же, но так и отвечают. Снимают деньги. И года не прошло, как изменили тариф. Оказывается уже нет тарифа всё за 900. И за межгород других операторов снимают деньги. А ПРЕДУПРЕДИТЬ? Сегодня сказали, что по договору могут они менять тарифы. В банках и то если ты подписался, так оно и есть, что бы не менялось. Это для новых клиентов новый тариф. У меня 4 симки, ищем на что поменять(другого оператора). Неужели БИЛАЙН тебе всё равно, что люди бегут, репутация падает. Что хотите, то и творите.

Воры

Билайн совсем охамел !!! Интернетом не пользуюсь но трафик закончился.Тариф все за 300 полная лажа

Операторы ничего не могут!!!

Обратилась сегодня с проблемой в приложении чат Билайна, так, как до операторов не дозвониться. Пока я набирала свою проблему, оператор (или кто он там) отключался несколько раз, и соответственно набранное сообщение приходилось печатать вновь, и вновь. Проблему он мне не решил, хотя пыталась описать, а после того, как я сказала, что буду писать гневные отзывы, вообще меня заблокировал в чате.
Билайн, я пользуюсь вашими услугами уже 11 лет, впервые обратилась за поддержкой, таким своим поведением, вы заставляете меня обратиться к другой компании мобильной связи. Я в шоке, честное слово.
Спасибо.
Олеся.

Хождение по мукам, а муки это Билайн

Начиная с сентября месяца 2016г. в выходные дни (в субботу или в воскресенье) мне отключают телевидение. После продолжительного дозвона в службу Билайн на номер (800)700 80 00 телевидение подключается. Паралельно от сотрудников Билайн на телефон раздаются звонки с навязыванием услуг интернета и телевидения по более дорогой цене. Все это надоедает, дозваниваюсь в течении часа до оператора. Меня начинают убеждать, что это виновата во все приставка. Я соглашаюсь ее поменять. Приезжает ваш сотрудник, меняет приставку, (ее внешний вид подразумевает, что она б/у). Уходит со словами: «я ее активировал», не обращая внимание на просьбу настроить телевидение. В результате замены приставки мне не согласовывая меняют тариф на более дорогой, в результате которого передают 10 каналов ТВ и отключают интернет, требуя доплатить необоснованную сумму. Опять в течении часа дозваниваюсь до оператора Билайн. После долгих объяснений оператор возвращает мне мой старый тариф, со словами: «ЕСЛИ ВЫ ДОПЛАТИТЕ ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ!! Интернет заработает». Сумма оказалась в 4 раза меньше, доплатил. Интернет и ТВ появилось. Через сутки пропало ТВ, в результате проверки оказалось - вышла из строя замененная приставка. Снова долго, долго дозваниваюсь до оператора Билайн. Наконец трубку берет Анна операторский номер 67599 (запомните все этот номер и никогда ему не доверяйте). Анна сладким голосом пообещала, что через неделю (тогда якобы будут приставки), она мне обязательно перезвонит, и решит мою проблему. Прошла неделя, 8 дней, на 9 день новый оператор (не найдя по моей просьбе Анну-67599) выслушивает мою проблему и в ответ звучит: «приставок в наличии нет». Т.е. как в том анекдоте «ЖДИТЕ ОТВЕТА».
Не связывайтесь с Билайн, одни проблемы. Они оказались не только у меня но и у соседей, которые тоже подключены к Билайн.

Билайн - конченные козлы

"Оператор ответит не ранее, чем через 10 минут" - реально ответа дожидаешься часа через 1,5. И так длится уже полгода - исправляться и не думают, скоты.

О тарифе все за 900

Очень давно пользуюсь тарифом все за 900 так как часто звоню на все сотовые связи и не только по москве, но сейчас я просто разочаровалась этим тарифом платить 900 рублей в месяц для чего что бы бесплатно разговаривать только по москве и МО а не многовато ли это вам будет и за тариф заплати и еще за пределы москвы позвони и заплати. никакой заботы о своих клиетах нету

Услуга "Хамелион"

Добрый день! Билайн меня тут изрядно удивил. Пользуюсь их услугами уже более 10 лет (один и тот же номер), тут на днях купила новую симку (опять же их), но для другого региона, переставила свою старую симку в телефон попроще и тут приходит сообщение, что мне подключена услуга "Хамелион". Вопрос: с какого перепуга мне подключают ПЛАТНЫЕ услуги без моего ведома? Есть, конечно, в этой истории плюс - услуга довольно просто отключается. Однако, если бы ее подключили например моей бабушке? Она бы и не заметила в связи с чем улетают деньги со счета.

Размер оплаты за открывание сообщений услуги «Хамелеон» зависит от типа контента:
Подписки на новости – от 1,7 до 10 рублей в сутки
Изображения – 33 рубля
Мультимедийный контент (музыка и видео) – 68 рублей
Дороже всего стоят игры – 102 рубля в сутки.

Источник: https://beeline365.ru/usluga-bilajn-xameleon

Не дозвониться!!!!

Перешла с мегафона на Билайн, не дозвониться до них вообще! Это что такое????? До МегаФона максимум 1 минута

би гавно

все пи***ы в билайне глупая самая глупая связь хуета

Как меня собеседовали

Я в поиске работы и вот получила на хед хантере приглашение на собеседование в Билайн(ещё в понедельник).Позвонил молодой человек Денис с номера 89667556770 в 12:56 в субботу 15.10.2016 на вакансию рекрутёр.Вот представьте :звонят вам с компании в которой вы хотите работать и не спрашивают удобно вам разговаривать или нет и начинают проводить с вами собеседование,а рядом естественно в выходной бегает мой ребёнок 3х лет,которого я закрыть в комнате не могу дабы он не мешал мне разговаривать с Господином Денисом.Естественно я отвечаю на всё рассеянно,не сразу отвечаю на вопросы,моё внимание просто метается между сыном и рекрутёром т.к. ребёнок постоянно требует внимания,но трубку не бросаю потому что очень хочу получить работу в этой компании.Очень безответственный и не проффессиональный подход вашего сотрудника. Кстати если прослушивать разговор,то отчётливо слышно и ребёнка и как муж пытается отвести его от меня.Далее естественно приходит отказ. Пожалуйста обучите своих рекрутёров манере общения с потенциальными служащими вашей компании.Впечатление осталось очень не приятное о самой компании в целом.Спасибо Денису

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Последние отзывы

Нормоспектрум форте 20 капс.

Думала, что от нервов придется нервную систему лечить, а оказалось, что стрессы на микрофлору кишечника подействовали. Пришлось восстанавливать капсулами Нормос...

Торганова Ирина Геннадьевна - врач акушер-гинеколог, репродуктолог

Ирина Геннадьевна вела меня в моем победном протоколе ЭКО. До этого был долгий путь лечения бесплодия, куча обследований. С ней было спокойно с первой минуты.

Бандеролька

Заказ оформлен на Амазоне 14.02, с учётом доставки на склад Бандеролька, фотографирования товаров и всех пересылок: 10.03 посылка была на почте в Москве. Самое ...

Robokassa

Пытался подключить сервис как самозанятый для приёма платежей, но столкнулся с абсолютно непрозрачной политикой службы безопасности. Несмотря на то, что Robokas...

Корилип

Перед школой за лето решили немного поддержать ребенка, потому что впереди нагрузки, новый режим, переживания. Врач посоветовал курс Корилипа. Свечи сначала сму...

Стоматология Королевство улыбок

Сначала поставили брекеты, почти год шла подготовка зубов на них. Внешне в этот период было странно, зубы будто становились ровнее, а прикус лучше не выглядел, ...

Молоко ультрапастеризованное для питания детей дошкольного и школьного…

Перешли на экониву после того, как устали гадать, что скрывается за маркировкой «восстановленное». Здесь на этикетке только одно слово: молоко. Ребёнок пьёт без...