У меня есть кроме билайна еще сим карта, другого оператора, поэтому, находясь в отпуске, я не пользовалась услугами билайн. Причем, долга у меня не было. Тем не менее, Компания решила отобрать у меня сим карту. Это было сделано след. образом: с интервалами в 10-15 мин меня стали забрасывать сообщениями о викторине с выигрышем в 3 млн. руб. и ежедневным платежом -12руб. Я взрослая, немолодая женщина, постоянно занятая работой и на работе. А тут вдруг ЭТО! Всего за сутки пришло более 60 сообщений (я на них не отвечала). Дважды я позвонила операторам билайна (проще дозвониться на Марс!) и попросила снять оповещения. Оба раза мне вежливо отвечали, что оповещения сняты. И тут же опять шли смс. Итог - я вынула из телефона сим карту. Теперь билайн предложит ее следующей жертве. Думаю, что сотрудники СЕРЬЕЗНОЙ И РЕСПЕКТАБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ связались бы со мной и спросили - намерена ли я пользоваться их услугами. К чему такие недостойные игры? МЕРЗКО! И, кстати, есть основание для суда. Да вот беда - некогда! Елена.
Люди! Не связывайтесь с Билайном!
Согласна со всеми предыдущими сообщениями, связь дерьмо, в офисах сидят хамы! Связаться с оператором невозможно. Купила модем. месяц проработал отлично после очередной оплаты скорость упала до минимальной. На любой сайт вхожу только на первую страницу! Звонила три раза в службу поддержки! Первый раз сказали , что со скоростью все хорошо, посоветовали сходить в офис Билайн. В офисе надо мной глумились! Вели проверить модем на другом компьютере. Принесла ноутбук дочери. На нем модем работал так же. Скорость почти нулевая. Продавец сказал: все хорошо у вас, модем работает, чего вам еще. Когда звонила во второй раз пообещали все решить. В третий раз сказали: заявка принята над вашей проблемой работают, До сих пор сижу без интернета, работа стоит. Прочитав жалобы- поняла, что ничего они не решат, он не в силах это сделать. Завтра куплю модем МТС , и на телефоне оператора сменю (тоже Билайн) все операторы конечно сволочи дурят людей . но Билайн самый отвратительный из всех.
гость
Связь ужасная, до оператора не дозвонится. Интернета нет, билайну ненужны подписчики.
Beeline, уже не тот)
В Свердловской области с октября 2016 скорость интернета упала во много раз. Эти данные касаются не только меня, но и всех моих знакомых. Оператор ссылается на нагрузку на сеть и утверждает, что это временное явление. Как видно из скриншота, "временное явление" может продолжаться месяцами. Один мой знакомый, имеющий связи в Билайн, сказал, что Билайн привлек много клиентов благодаря безлимитным тарифам. Но спутниковое оборудование Билайн в большинстве регионов далеко не новое, и оператор попросту не в состоянии обеспечить всех высокоскоростным трафиком. В связи с этим, Билайн снижает скорость интернета соразмерно привлеченным клиентам. LTE, 3G - неважно, скорость будет ограничена. К сожалению, это не устраивает большинство современных людей и вынуждает покинуть данную компанию. Что я и сделал, и о чем я не жалею.
А связь была так нужна...
Легче дозвониться на луну, чем связаться с оператором Билайн. Больше двух часов!! оставались на линии связи в надежде
услышать оператора и в конце концов вызов завершился ничем. Скотское отношение к клиентам сквозит даже в офисах-представительствах. В Луховицах обратился
с просьбой восстановить симкарту по справке выданной Отделом по вопросам миграции ОМВД.(Документ временно удостоверяющий личность в котором
указаны все данные паспорта). Представитель Билайна долго смотрел в монитор после чего сообщил, что такого документа нет в перечне, добавив после паузы "да и гербовой печати нет на вашем документе"
Связаться с вышестоящими отказался и сказал, что он нас "не держит". В общем, если вы дорожите своими нервами, временем и здоровьем
ни в коем случае не Билайн. Кто угодно, но не Билайн. Адио, Билайн, адио, страшный сон...
Ужас....это просто ужас 2 дня не как не …
Ужас....это просто ужас 2 дня не как не могу свизвться с операторами ,что бы выяснить почему не работает интернер,говорят через 10 минут ответит, жду где то 2часа так и не отвечают
БИЛАЙН НА СВОЁ УСМОТРЕНИЕ ПРОСТО БЕРЕТ И МЕНЯЕТ ТАРИФЫ!
Добрый день!
Это уже ни в какие рамки, просто брать и менять БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ мне тариф!!! Прислали уведомление за один день до смены моего тарифа, на новый, который категорически меня не устраивает!
Билайн, в том же духе, я со своей семьей уйду на другого оператора, принципиальный момент такого бес предела!
БИЛАЙН ОБАЛДЕЛИ!!!
Подключались на один тариф, а сегодня 06.10.16 билайн принудительно поменял условия тарифов! Так не делается! Ваши тарифы стали хуже!!! На эти условия, мы бы не перешли в билайн!!!!
Маркетологи - головой совсем не думайте?
Вполне приличный оператор.
Не знаю, почему так много негативных отзывов о Билайн. Я, лично, очень им довольна. Скажу даже больше, перешла от другого оператора именно к Билайн. У него очень есть удобные тарифы. Стоит это не дорого. И , что немаловажно, нет навязывания дополнительных ненужных совершенно, услуг. Ни разу не было "тупого" подключения различных услуг, о которых я была бы не в курсе. Деньги не "исчезали" ни разу. По любым, возникающим вопросам, мне очень приятно обращаться в службу поддержки. Там работают грамотные профессионалы. Обслуживание вежливое и компетентное. Мне очень нравится эта служба.
Ворьё да и только докатились, не гнушаются даже пеньсионерами.
