Помогает бизнесу стать лучше
Являюсь абонентом компании Билайн более 15 лет!последние два года связь ухудшилась,и происходят постоянные списание за услуги которые не подключала.Я уже пытаюсь в течение недели связаться с операторами по номеру 0611 чтобы устранить проблему но безуспешно.Очень разочарована...раньше считала что лучшая компания но увы нет!
Давно пользуюсь услугами мобильной связи этого оператора, у нас вся семья на билайне, уже привыкли бесплатно разговаривать внутри сети. Недавно еще оформила у них в офисе платежную карту World MasterCard. Оказалось она очень полезной. Обслуживание бесплатное, пополнять и снимать деньги можно без комиссии. Удобно, что можно совершать покупки в валюте по курсу ЦБ. Со всех покупок начисляют 1,5 % бонусов, ими можно оплачивать мобильную связь и интернет –я в основном на это их и трачу, а можно еще ими оплачивать авиабилеты, билеты на концерт и в театр, покупать одежду и обувь в магазинах –партнерах. Скоро собираемся в отпуск с семьей, обязательно возьму с собой эту карту, планирую открыть кредитный лимит на 300 тыс и оплачивать ею все покупки, потом бонусов точно на год хватит. А кредит, кстати, можно вернуть в течение 2 месяцев без процентов. Скоро еще обещают начислять проценты на остаток, ждем-с.
Такое впечатление, что Билайн набрал себе обонентов и больше ни кто не нужен.
С Билайном я давно, но в последнее время обслуживание все хуже и хуже. Позвонил по поводу зависающего постоянно инета, мне ответили- это у вас роутер плохо работает. Я проверил у друга на другом провайдере, все хорошо работает. Позвонил снова, мне сказали, не может такого быть, с вашим инетом все хорошо, а он как зависал, так и зависает. Скорей всего я поменяю провайдера и больше никогда, ни я ни мои дети, ни мои друзья в билайне обслуживаться не будут. Уважаемые представители Билайн, можете позвонить мне по тел. 9645215025 я пошлю вас на хер!
14 декабря предложили подключить тариф " все за 300" 500 мин. разговора и 500 смс абоненская плата 300 руб. про роуминг ни слова, я в это время ехала в поезде из Кемерово в Москву, нажала "ок" и тут началось с 14 декабря по 26 декабря со счета снято 1313,15 руб. на мои неоднократные просьбы отключить этот тариф отказывали мотивируя тем, что это можно сделать только через месяц, а 14 января пытаются снять с меня еще 300 руб, но т.к. их нет на счету ставят мне их в долг и не переключают на другой тариф. Уважаемые работники Билайн верните мне деньги за неиспользованные 500 мин. разговора, 500 смс, за международный роуминг (т.к. за пределы России я никогда не выезжала)и за информационно-развлекательный сервис, который был подключен без моего согласия. мне 57 лет, телефон использую только для связи (мне его подарила дочь еще лет 15 назад), интернетом не пользуюсь, вы же это прекрасно видите.
У бабушки 80 лет установлена сим-карта билайн в телефоне с большими кнопками (для стареньких), естественно никакого интернета у нее нет, смс слать она не умеет. с 4 декабря по 11 января с нее списывалось по 5 рублей в день за какую-то услугу информационно-развлекательного характера на номер 9145, которую она (я точно знаю) не подключала. Ни по каким ссылкам она свой номер не оставляла. Было составлено обращение с просьбой составить заявку на возврат денежных средств, обращение билайн игнорирует. единственное, что они сделали, отключили услугу. Вот так вот у бабушки украли 200 рублей и радуются.
Положил на счёт 500 рублей, истратил около 50-и, затем симка за ненадобностью была положена на полку... через несколько месяцев решил воспользоваться оставшейся суммой, вставил симку в телефон, запросил баланс и вместо оставшихся 450 рублей увидел круглый ноль!
С величайшим трудом дозвонился до оператора, на что он мне вежливо ответил - Вы не пользовались связью более трёх месяцев и мы (Билайн) что-бы не отключать ваш номер, ежедневно списывали с него по пять рублей за ваше бездействие...
Не хило, да?! И это при том, что у меня тариф без абонентской платы! А если-бы у меня тысяч пять лежало?
Я им говорю, спасибо благодетели мои, я меньше тратил в сутки, чем вы вычитаете...
И ведь ничего не возразишь, во всём правы, заботились о тебе сердешном!
Теперь больше 10-и рублей ни когда не буду оставлять на счёте, всё равно нагло упрут!
Сделали платной услугу Будь в курсе - снимали каждый день по 50 копеек. Никаких предупреждений, естественно, не рассылали - зачем?
Детализация расходов за период свыше 8 месяцев - только при посещении офиса. Мегафон не стремается на эл.почту высылать бесплатно по запросу детализацию звонков за весь период действия договора.
плачу по 700 руб за интернет а его нет. и что самое интересное не чего не могут сделать)))))) даже не пытаются помочь и как то решить. ужас ужас ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
У меня модем билайн,600руб за 30гб!!! Лучше провести кабельный интернет чем за модем и дешевле и безлюмитная. НЕ БЕРИТЕ!!!
Проводной интернет от Билайн не работает с сентября 2015г, но счета на оплату приходят регулярно. Сегодня пришло грозное письмо с требованием погасить задолженность за сентябрь-ноябрь 2015г ( откуда эти суммы если услуга не предоставлялась?! ) Каждый месяц звоню в службу поддержки и говорю о том, что интернет не работает, счета присылают. В ответ- работы ведутся, в этом месяце можете не оплачивать, в следующем месяце проведем перерасчет. Я даже договор с ними не могу расторгнуть т.к требуют погасить эту мифическую задолженность.
Буду обращаться в суд.
«Корилип» – универсальное метаболическое средство, предназначенное для всей семьи. Он помогает поддерживать организм взрослых и детей, делая его сильным и спосо...
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Последние отзывы
Be First MSM capsules, 120 капсул
Не то чтобы у меня какие-то серьезные проблемы, но как-то после тяжелого приседа я еще решила попрыгать на короб, и боль в колене не заставила себя ждать. В общ...
Школа Елены Червонец
Изначально рассматривала курс для продвижения своих услуг, но в процессе обучения поняла, что это отличная возможность зарабатывать дополнительно! Очень удобно,...
Be first Glucosamine + Chondroitin + MSM Tablets
Таблетки крупные, но гладкие без острых краёв. Без выраженного вкуса. Запах у них есть. Специфический, но не противный. Дня через 3-4 дня ударных доз суставы ст...
Императорский бутик
Они меняют оттенок от малинового до огненно-красного. Кристаллы Preciosa вижу впервые, менеджер по телефону рассказала, что это "богемский хрусталь". Плетение у...
Be First Alpha Lipoic Acid (180 капс.)
Этой марки я брала впервые, понравились отзывы и ценник. Как я писала выше, это не первый вариант альфа-липоевой кислоты, которую я принимала, а потому я могу с...
НЕБИВОЛОЛ-СЗ
Мне назначили небиволол-СЗ из-за скачков давления и ощущения сердцебиения. Уже через несколько дней состояние стало ровнее, меньше тревожных ощущений в груди. Д...
Онлайн маркетплейс ВМ Мебель
Спасибо за отличную мебель. Заказывал комод и тумбу под телевизор. Привезли быстро, собрали без проблем. Ничего не царапали, упаковку забрали. Качество материал...