Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2345 отзывов

Хочу поделится впечатлениями от использо…

Хочу поделится впечатлениями от использования сотовой связи Билайн. недавно я приобрёл тариф, я часто бываю за границами своего региона и мне по настоящему стало удобно общаться по телефону за границей моей области в Татарстане и Удмуртии. берут мало. есть услуга старый номер. когда мне звонят на старый номер связь переключается на мой новый номер. Мне очень нравится Билайн

Я просто в шоке от компании этой, просто…

Я просто в шоке от компании этой, просто не хватает цензурных слов.
Каждый месяц какие -то непонятные списания, не пойми за что!
По совету "СПЕЦИАЛИСТОВ БИЛАЙН" подключила услугу защита от всяких платных услуг и сервисов и как вы думаете, ни чего не поменялось!
Что мне больше всего понравилось, это списание каждый день по 20 рублей за сервис плейбой, который я видите-ли сама подключила, два раза подтвердила и уже два месяца пользуюсь и только заметила, вообщем пипец полный , и еще еле отключили.... качество связи стало отвратительным, друзья часто не могут дозвониться, хотя я нахожусь в зоне покрытия сети. Скорость интернета, ну как сказать скорость, если минуть 2-3 просто загружать профиль в вк это нормально, то вынуждена откланяться... вообщем подбираю нового оператора, тк терпения моего уже нет... все, спасибо всем кто со мной солидарен!

Добрый день. Хотелось бы поделиться опыт…

Добрый день. Хотелось бы поделиться опытом работы с Компанией Билайн. 02.11.2014г. я решила отказаться от использования мобильного интернета на своем телефоне. Поскольку отключение услуг по телефону в Билайн платное, я решила сделать это через Личный кабинет. Отключив услуги интернет я была полностью уверена, что с меня перестанут списывать денежные средства за то, чем я больше не пользуюсь. Но не тут-то было. 05.11.2014г. с меня списали 100 рублей. Я зашла в личный кабинет и увидела, что деньги списали за интернет, которым я не пользовалась. Не дозвонившись до оператора ( потрачено на звонок ровно 40 минут) я зашла на сайт и написала оператору в чат о том, что бы мне вернули не законно списанные деньги. На что оператор Екатерина ответила, что я отключила услугу интернет, но мой телефон все равно поддерживает интернет и она может помочь мне полностью его отключить, дабы с меня больше не снимать деньги )))))))))))) Т.е. если вы не пользуетесь интернетом, но Ваш телефон поддерживает такую функцию, Билайн будет воровать Ваши деньги. Ужасная Компания и ужасное отношение к Клиентам. После того, как я ответила Екатерине, что она не права, она тут же заморозила наше общение и перестала отвечать на мои вопросы Smile ВОТ ЭТО КАЧЕСТВО!!!!! Далее я оставила жалобу у них на сайте, после чего получила ответ, что мне перезвонят с 09 до 12 и сообщат результат, никакого звонка не поступило! Я решила позвонить в поддержку и оставить заявку, что бы они мне сами перезвонили (у них "ТИПО" есть такая услуга). Через 3 секунды мне на телефон пришло СМС:" Извините, мы не смогли до Вас дозвониться...." )))))))))

ДРУЗЬЯ, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ УСЛУГ КОМПАНИИ БИЛАЙН, ЭТО ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!!!!!

пользуюсь Билайном более 8 лет и чем дал…

пользуюсь Билайном более 8 лет и чем дальше, тем хуже. Связь ужасная и очень часто нет сети. пользуюсь безлимитным тарифом,деньги они снимают вовремя и не забывают. а связь через раз. Например сегодня часов с 14.00 и до сегодняшнего момента связи нет. Говно а не связь.

оператор ужасный но всеравно многие на н…

оператор ужасный но всеравно многие на нем сидят. у меня как раз билайн. в гараже, только он берет))

Это самая ужасная компания, предоставляю…

Это самая ужасная компания, предоставляющая сотовую связь! САМАЯ! Просто не хватает зла на эту, так называемую, "связь" ( если это можно назвать связью) и интернет! Интернет - это вообще что-то запредельное для этой позорной копании! Не дай бог закончился трафик скоростного интернета - можно смело вешаться. Да даже если и не закончился, то 3G бывает так редко, что вызывает кучу радости, когда вдруг появляется.
Как только появится возможность, я сразу же перейду к другому оператору!!!
А "Билайн" как считала всегда позорной компанией, так мое мнение и не поднялось.
У меня все!

УУУУУУУУжасный оператор связи!!!

УУУУУУУУжасный оператор связи!!!

Самый ужасный оператор связи!!! Бездарны…

Самый ужасный оператор связи!!! Бездарные люди работают там и связь соответствующая . Перехожу от них!!!

отстой воры хамы, жаль что на эту симку …

отстой воры хамы, жаль что на эту симку столько привязок, сожгла бы. как может так быть - утром остаток 0, кидаю 33на день - у меня тариф XXL, безлимит - вначале приходит смс что у меня как и полагается 00, тоесть я оплатила абонентскую плату на день и ее сняли, а уже через минуту мне пишут что у меня -33, тоесть я оплатила вчерашний день, а на сегодня у меня извините денег нет!!! но господа, вчера я оплачивала ВЧЕРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и минусов на начало дня у меня и вчера НЕ БЫЛО! и на конец дня у меня был остаток 00000000000000000000 а не -33. дураками людей не надо выставлять, движение денежных средств можно отследить и в современных телефонах и банке он-лайн. а с вами разговаривать нет смысла, ваши девки хамки! будем выходить на генерального! вместо спокойно с клиентом посмотреть и разобраться, в резкой форме предлагает сменить тариф!

Сидел на другом операторе 6 лет, в связи…

Сидел на другом операторе 6 лет, в связи с работой пришлось сменить оператора на Билайн - впечатление прямо скажем не очень, денег особо не было с собой - попросил самую дешевую симку но чтобы нормальный тариф особо денег не жрал. Дали аж две за 150 рублей. Включил на симки 75 рублей сделал пару звонков на МТС и на Билайн на счете осталось 37 рублей и при попытке позвонить в 3 раз на МТС робот сказал что денег на счете не достаточно. Я был в шоке, подумал что за бред, вернулся в офис начал уточнять - все что мне могли сказать проверьте счет - проверил на симке уже было 1,30 копеек. хотя до этого проверял несколько раз с периодичностью в 5 минут. (МИНУС номер 1 "баланс счета работает с большой задержкой показывая не верное значение" ) Ну думаю ок с этим разобрался начал задавать вполне адекватный вопрос куда делись деньги ведь я сделал всего 2 звонка -девушка долго улыбалась пытаясь найти информацию в компьютере а потом ответила что у них сбой или моя симка еще в базу не попала и она не может посмотреть какие услуги мне подключены ( МИНУС номер 2 "задержка при регистрации симкарты в базе более 5 часов" МИНУС номер 3 " из ее слов я сделал вывод что мне уже подключили какие то услуги без моего согласия" ). Ну думаю ладно приду завтра благо офис не далеко (пожалуй единственный ПЛЮС "офисы в шаговой доступности")закинул на счет еще 200 рублей - и к концу следующего дня у меня снова копейки на счете. Я злой топаю к ним в офис прошу разобраться - начинают шуршать клавишами искать что не так - выясняется что мне подключены 7 платны услуг. дополнительный пакет интернета, дополнительный пакет смс, звонок на телефон и прочее. На мой вопрос с какого перепуга они подключены мне ответили что вчера работала другая девушка нужно уточнить у нее возможно я сам ее вчера попросил об этом а сейчас шум тут видишь ли у них поднимаю. Моему негодованию не было придела. пришел домой разрезал симку и выкинул в помойку "ТАМ ИМ И МЕСТО". Потом спустя почти пол года один из друзей работавших в Билайне сказал что зарплата, а точнее премии продавцов напрямую зависят от месячных трат клиентов по этому они заинтересованны на подключать тебе всякой ерунды чтобы ты тратил как можно больше, вот такая жесть.