скорость ужасная
Здравствуйте! Скажите зачем Вы дарите мегабайты если туту же снижаете скорость интернета. Тогда вообще не давайте!
Здравствуйте! Скажите зачем Вы дарите мегабайты если туту же снижаете скорость интернета. Тогда вообще не давайте!
Очень любила Билайн за прекрасные цены в международном роуминге, но сейчас просто ужас. Мне 20 мин в день не надо, а они навязывают эти 20 мин. Завтра пойду покупать для поездки симку другого оператора.
Плохо!!!!!
Давно с билайн, раньше всё было неплохо,теперь откровенно воруют деньги и невозможно связаться с оператором!
Что самое интересное с домашнего тел. каждые 10 мин. девушка говорит подождите 10 мин. С сотова да я дозвонился. Но это ппц, чтобы найти тел. чтобы дозвониться......... Я промолчу.
еще не встречал такую позорную связь это просто кошмар постоянно прерывается не черта не слышно в редких случаях могу нормально поговорить ! и дело не в телефоне живу я почто в центре Перми !
44 (!) минуты "висеть" на телефоне в попытке дозвониться до call-center, чтобы услышать "ни один оператор вам сейчас ничем помочь не может, в личном кабинете посмотрите или перезвоните через час"!!!????? Если я звоню, значит есть на то причины! Тупостью не отличаюсь, если бы можно было получить ответ на интересующий вопрос в личном кабинете, то уж точно не тратил бы свое время на дозвон в этот гребаный call-center!!!!!!!! БиЛайн! Попридержите борзых! Совесть включите и начните уже работать по-человечески!!!! А то так и кануть в лету недолго!
Подключила пакет хайвей для планшета,вообще ни чего не грузит. Чтобы зайти пару раз в день в соцсети,убиваю на это по 2 часа,не говорю уже о фото и одной игре. Пыталась позвонить по горячей линии 88007000611 номер бесполезный,ни когда не отвечал. До этого был тариф все включено L за 400 или 450 рубобсалютно такая же история(((
В 2014 году приобрел сим карту у оператора Билайн, для пользования мобильным интернетом с опцией "хайвей" 1,5 гб. за 6 руб. в сутки. Меня все устраивало. При заключении договора об оказании мне услуг, каких-либо условий о том, что Билайн может изменять условия договора самостоятельно, оговорено не было. С якобы какими-то правилами которые это предусматривают, меня тоже не ознакомляли. Но тем не менее, сегодня т.е. 26.05.2016г. мне пришло смс уведомление о том, что интернет теперь будет стоить 8 руб в сутки. При разговоре со специалистом по номеру 0611, Илья (специалист) мне сообщил, что и это ошибка. Для Новосибирска такого тарифа нет и с меня будут брать либо 5 руб за 1гб либо гораздо больше но уже за 5Гб трафика интернета.
Повторюсь еще раз, при заключении договора на оказания услуг, условий о том, что услуга не вечна и может иметь ограничение во времени, не предусматривалось, но тем не менее "Билайн" в договорах публичной оферты, т.е. в рекламах громогласно заявляют об удешевлении услуг, а на практике самовольно производят удорожание. и не ценят клиентов которые длительный период с ними сотрудничают.
Мораль сей басни такова:
В ближайшее время если не оставят мой тариф, сменю оператора, и всем кто столкнулся с подобной ситуацией, того же советую. Не ценят клиентов, ну и "флаг им в руки".!
Ну и шарага ,, су*и нажраться не можете списывют деньги за якобы подключенные услуги