Билайн — отзывы

БИЛАЙН НА СВОЁ УСМОТРЕНИЕ ПРОСТО БЕРЕТ И МЕНЯЕТ ТАРИФЫ!

Добрый день!

Это уже ни в какие рамки, просто брать и менять БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ мне тариф!!! Прислали уведомление за один день до смены моего тарифа, на новый, который категорически меня не устраивает!
Билайн, в том же духе, я со своей семьей уйду на другого оператора, принципиальный момент такого бес предела!

Ужас....это просто ужас 2 дня не как не могу свизвться с операторами ,что бы выяснить почему не работает интернер,говорят через 10 минут ответит, жду где то 2часа так и не отвечают

Ворьё да и только докатились, не гнушаются даже пеньсионерами.

Деньги снимают когда хотят и сколько хотят.

ИДУ В СУД!!!!!

Билайн самый гадкий оператор,,,,,,,я больше 10 лет была их клиентом , до тех пор пока они не включили кредитный лимит, а с этим лимитом в кавычках!!!!!!! И начались приключения..... Сначала у меня хакеры сняли деньги с номера , как раз с этого долбанного кредитного лимита, затем так как я не хотела платить за чужого дядю!!!! Они даже не предложили компромисс!!!!! , тупо у тебя с их кредитного лимита !!!!-сняли деньги вот и плати, затем они влезли в банк и обгадили кредитную историю!!!! , из 3500 долг вырос за полгода в 6500 !!!причем получая этот лимит никто никогда незнает чему он равен, ни одной бумаги вам никто из них не даст !!!!! Все сделано на птичьих правах!!!! Ни цифр не прописанно, и даже нигде под этим не расписываешься!!!! Как это у них называется ЛОТЕРЕЯ (оператор не постеснялся так всё назвать!!!!!) , в итоге им не мешает этим портить кредитную историю,,,,, вот хочу собрать все бумаги и пойти с ними в суд!!!!!, я не удивлюсь если сидят люди с тюряжки , с данными клиентов!!!! Этой компании и переводят таким образом на общак себе деньги!!!! Люди остерегайтесь этой компании, никогда не соглашайтесь на эти лимиты от компании!!!!!!потом беды от них, а мы простые смертные ни от чего не застрахованны!!!!!

Самый худший оператор

Постоянно списывают деньги со счета, до оператора не дозвониться, деньги списывают уходя в минус,как только положишь деньги на счет списывают в двойне, под предлогом что Вы были не доступны. Редкостное пидорасы, перехожу на другого оператора. Зае#али!!!
Уроды даже одну звезду поставить не дают, ставлю больше что бы комментарий выложили.

Воруют деньги, как хотят!!!

Кошмар, повелись на рекламу и решили подключить тариф интернет и тв за 1руб/мес и итог, мало того что техник к нам шёл неделю , с оправданиями то выпил, то устал... наконец-то дождались пришёл, постоянно болтал по телефону со всеми друзьями по-телефону с криками и эмоциями на всю квартиру !!!!!весело мало сказано !!! Подключил только тв, и начал одеваться , забыв , что ещё нужно интернет подключить !!! Такого хамского отношения мы не видели и не встречали!!!!Итог, на половине каналов стоит пароль причем на стандартных !!! Посмотрев 1 час, в ужасном качестве , мы решили все это все вернуть обратно, но не тут то было , деньги сразу же списали , вернуть оборудование у нас получилось сразу без особых усилий, а вот закрыть номер и вернуть не использованную оплату не получилось ... начались басни, что закрыть номер они не могут, придумывая непонятные причины, при этом продолжая списывать деньги!!!!! Как говорится поход в Билайн стал как приход на работу, решить проблему с закрытием и забыть как страшный сон !!!!! До сих пор не получается... понятно, сейчас ни где не лучше, но Билайн это просто не компания, а шарашкина компашка воровайка !!! Будте аккуратный с рекламой:)

Роуминг просто ужас!

Билайн , где ваша совесть ! Что это за "Самый выгодный роуминг" ,назвали бы уже " Золотой роуминг" , грабеж, 200 руб. сутки , даже если поговорил 2мин , а не 20 минут. Вся семья срочно меняет оператора. Связь плохая, через некоторое время разговор прерывается,бонусной программы нет ( как у других операторов) Я с Билайном 13 лет- такого грабежа еще не было.

пля окрысились

понадобился интернет для планшета ( к проводному притензий нет ) 4 день сижу могу тока звонить с планшета друг симку вставлял свою другова оператора работает в службе поддержке сидишь по 3 часа на линии пи***ы

работа с клиентами

хочу написать о би лайн . оператор работает плохо , качество связи плохое , техподдержка очень плохая , ее вообще нет . больше года как убрали из меню 06-11 пункт ,,связь с оператором ,, и с номера +7 495 974 88 88 дозвониться тоже невозможно , по часу держат на ,,удержании ,, и постоянно обещают что оператор ответит через 2-3 минуты , сделанный ими чат тоже не с человеком а с программой какая не отвечает на ваши вопросы а дает общие рекомендации . После 15 минут общения и многократного ( более 30 раз задания вопроса ,,как позвонить оператору-человеку Би Дайн ) был дан ответ что такого номера не существует . На сайте убраны все телефоны ,номера телефонов руководства не найти . В общем ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ совершенно не хочет общаться по телефону . В оплату услуг входит и техподдержка а ее оператор попросту ворует у нас взяв с нас за это деньги . В личном кабинете не могу выполнить 1/3 нужных мне действий , просто после принятия запроса его отклоняют. При пользовании обратной связью или совсем не перезванивают или делают звонок длительностью 1 секунда и разрывают связь , после присылают смс где сообщают что до меня невозможно дозвониться ( вот это КАЧЕСТВО СВЯЗИ !!! когда оператор телефонной компании не может дозвониться до своего клиента ) и дают НЕРАБОЧИЙ номер телефона по какому я могу им перезвонить . И это все за мои деньги !!! В общем они просто не работают , собирают деньги со своих абонентов и за это дают им за это хромые горбатые услуги !!!

отвратительное обслуживание и мошенничество

Позвонил оператор Билайн и сказал, что для меня лично подготовлен новый тариф. Я отказалась. Через неделю приходит смс, что у меня отрицательный балланс - БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА подключили новый тариф за 1800 в месяц! Списали средства со счета!!! Смс прислали утром в воскресенье! Поэтому утром в течении 30 минут пыталась связаться с оператором - удалось! Девушка Елена меня выслушала и сказала, что переключит специалистам и переключила на автоответчик, который даже не предлагает связаться с оператором. Последующие звонки с телефона - тот же успех - только автоответчик - это просто издевательство! Клиенты им не нужны - они так уворуют! А раньше была приличная компания вроде.