Билайн — отзывы

14 декабря предложили подключить тариф " все за 300" 500 мин. разговора и 500 смс абоненская плата 300 руб. про роуминг ни слова, я в это время ехала в поезде из Кемерово в Москву, нажала "ок" и тут началось с 14 декабря по 26 декабря со счета снято 1313,15 руб. на мои неоднократные просьбы отключить этот тариф отказывали мотивируя тем, что это можно сделать только через месяц, а 14 января пытаются снять с меня еще 300 руб, но т.к. их нет на счету ставят мне их в долг и не переключают на другой тариф. Уважаемые работники Билайн верните мне деньги за неиспользованные 500 мин. разговора, 500 смс, за международный роуминг (т.к. за пределы России я никогда не выезжала)и за информационно-развлекательный сервис, который был подключен без моего согласия. мне 57 лет, телефон использую только для связи (мне его подарила дочь еще лет 15 назад), интернетом не пользуюсь, вы же это прекрасно видите.

У бабушки 80 лет установлена сим-карта билайн в телефоне с большими кнопками (для стареньких), естественно никакого интернета у нее нет, смс слать она не умеет. с 4 декабря по 11 января с нее списывалось по 5 рублей в день за какую-то услугу информационно-развлекательного характера на номер 9145, которую она (я точно знаю) не подключала. Ни по каким ссылкам она свой номер не оставляла. Было составлено обращение с просьбой составить заявку на возврат денежных средств, обращение билайн игнорирует. единственное, что они сделали, отключили услугу. Вот так вот у бабушки украли 200 рублей и радуются.

Положил на счёт 500 рублей, истратил около 50-и, затем симка за ненадобностью была положена на полку... через несколько месяцев решил воспользоваться оставшейся суммой, вставил симку в телефон, запросил баланс и вместо оставшихся 450 рублей увидел круглый ноль!
С величайшим трудом дозвонился до оператора, на что он мне вежливо ответил - Вы не пользовались связью более трёх месяцев и мы (Билайн) что-бы не отключать ваш номер, ежедневно списывали с него по пять рублей за ваше бездействие...
Не хило, да?! И это при том, что у меня тариф без абонентской платы! А если-бы у меня тысяч пять лежало?
Я им говорю, спасибо благодетели мои, я меньше тратил в сутки, чем вы вычитаете...
И ведь ничего не возразишь, во всём правы, заботились о тебе сердешном!
Теперь больше 10-и рублей ни когда не буду оставлять на счёте, всё равно нагло упрут!

плачу по 700 руб за интернет а его нет. и что самое интересное не чего не могут сделать)))))) даже не пытаются помочь и как то решить. ужас ужас ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сделали платной услугу Будь в курсе - снимали каждый день по 50 копеек. Никаких предупреждений, естественно, не рассылали - зачем?
Детализация расходов за период свыше 8 месяцев - только при посещении офиса. Мегафон не стремается на эл.почту высылать бесплатно по запросу детализацию звонков за весь период действия договора.

У меня модем билайн,600руб за 30гб!!! Лучше провести кабельный интернет чем за модем и дешевле и безлюмитная. НЕ БЕРИТЕ!!!

Проводной интернет от Билайн не работает с сентября 2015г, но счета на оплату приходят регулярно. Сегодня пришло грозное письмо с требованием погасить задолженность за сентябрь-ноябрь 2015г ( откуда эти суммы если услуга не предоставлялась?! ) Каждый месяц звоню в службу поддержки и говорю о том, что интернет не работает, счета присылают. В ответ- работы ведутся, в этом месяце можете не оплачивать, в следующем месяце проведем перерасчет. Я даже договор с ними не могу расторгнуть т.к требуют погасить эту мифическую задолженность.
Буду обращаться в суд.

Здравствуйте!Вот уже более года я регистрируюсь в сети билайн и...все было неплохо до недавнего времени.Проживаю я в Республике Ингушетии.Я активный пользователь интернетом и выкладываю (в последнии 2 месяца)деньги за интернет услуги которые мне не предоставляются в полной мере.Очень слабое покрытие.И каждый месяц я плочу по тысячи,т.к интернета мне не хватает.НЕВОЗМОЖНО!!!!!ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО дозвониться до оператора,бывали случаи что я звонил 1:45 мин!!!Я думал что я упертый,оказалось что это не так.Вот вчера и позавчера я питался дозвониться в течении дня,безуспешно.Такое ощущение что я так и должен платить ни за что!Я всегда был лучшего мнения о компании билайн,но сейчас,по моему мнению это самый наихудший оператор во всей истории...

Ужас а не компания. Я много лет пользовался номером элитным. а мой номер без предупреждения отключили . И теперь предлагают купить опять этот же номер за очень большие деньги.

Пример. В Т Ц "Час Пик" на 87 км. МКАД, работают все операторы связи.
Но! Лучшие, это БИЛАЙН! Это, действительно "солон связи".
Именно - солон. Где можно посидеть ( есть где ). Есть столики. Не привычно, компетентные и доброжелательные продавцы.
Вот я зашел к ним, оплатить кредит. А купил планшет. Спасибо продавцам! Очень доволен покупкой. Планшет подарил сестре, а себе покупать буду - только в БИЛАЙН. Цены и сервис БИЛАЙН - вне конкуренции. Лучшие. Все настроили - бесплатно! К примеру! МТС, ЕВРОСЕТЬ и т.д. - в наглую, вымогают деньги, за настройку купленного товара. Аферисты.
А как проверить покупку, пока товар не настроен?