Билайн — отзывы

Пришел в офис для замены сим карты, выяснилось что она оформлена на другого человека.предоставив договор что я владелец номера написал претензию. Выяснилось что сотрудник без моего ведома переоформил договор на другого человека а я и знать не знал. С горем на пополам вернул номер обратно.
По поводу домашнего инета не знаю за что его хвалить. Пользуюсь дорогим роутером от асус в сети билайн были глюки постоянно, то инет пропаддает, то конфликт айпи и тд. Пользуюсь более 3 лет другим провайдером все работает без проблем и всяких настроек.

Ровно месяц назад обращалась с заявкой о том, что в Тульской области с. Троицкое -Бачурино не работает связь. Меня сотрудники уверяли, что решат вопрос в течение недели. Звонила по 4-6 раз в день! Билайн славится тем, что снимает деньги с телефона за услуги в тот момент когда телефон не работает! Сотрудники службы поддержки всегда врут. Инженеры не квалифицированные. Вы оставили более 200 человек без связи в глухой деревне. Возможности вызвать скорую у этих людей нет и позвонить Вам с жалобой так же. Буду всем советовать переключаться на других операторов и не иметь дело с Вами! Телефоны не работают до сих пор! Если не умеете работать уйдите с рынка!

Тейковский район Оболсуново, я не знаю что там у Вас случилось, с сетью но в Оболсунове нет связи вообще, что бы дозвониться до абонента надо набрать раз 16 вызовов, надоедает а уж про интернет и смс вообще молчу, отправляю смс приходит только на след. день!!!! Раздражает уже это, спасибо за внимание!!!!

оператору не дозвонишься ! автоответчик = этот мужик которому лет 70 запарил повторять одно и то же.. Интернет постоянно рвётся !!! Вы там вообще работаете или только бабки собираете ??!!!

Покупала планшет и к нему купила интернет от Билайна "домашний" с 12 Гб и безлимитный и всего-то за 300 руб.но недолго радовалась,через несколько месяцев пришло СМС что у меня не 12Гб будет а 10Гб,причем за этими Гб и ушла скорость и все.......
В службу поддержки недозвонишся,с трудом сегодня дозвонилась девчушка спросила по какому вопросу.узнав про скорость исчезла.
По телефону опять-нажмите 1,нажмите 2,нажмите 3 и так бесконечно
Развод какой-то.клиенты им не нужны, тех кто с ними не сталкивался еще немеряно,без работы они точно не останутся

Зачем много расписывать.
Билайн навязывает своё,не спрашивая аббонента,согласен он или нет.
И как правило в свою пользу.
Пример-тариф “Первый детский“ устраивал ВСЕХ:кроме билайн.
Теперь этот тариф закрывают-ссылаясь,что устарел.
В замен предлогают другой-где баланс улетает даже если не пользоваться смартфоном сутки.

Пользуюсь, все ок, кто ругает билайн, тот видно мтс не пользовал. Вот где жулье -руководство и имбицылы -сотрудники. Лохотрон по сути и сельпо по организации. Билайн -сказка в сравнении с этим г...ом.

Качество предоставляемых услуг стремится к нулю! Каждые 3-5 минут теряется связь с сервером по проводам! с роутором и без него! я человек спокойный но меня уже ДОСТАЛО! Не пользуйтесь проводным интернетом Билайн если вы хотите качественного предоставления оплаченных услуг!

Уже несколько лет пользуюсь услугами компании Билайн, качеством полностью доволен, хорошая связь, операторы всегда вежливые, отвечают на все вопросы и помогают с решением различных проблем.

Спасибо большое за качественное обслуживание, знание товара и услуг сотруднику Екатерине (ТЦ"Космос" Ярославль), грамотный и позитивный сотрудник. Побольше бы таких специалистов! - обслуживание на "пятерку с +++"

Сотрудникам ТЦ"Победа"(Ярославль) - учите информацию об услугах!!!!!!!! Впечатление об офисе негативное! Пришлось созваниваться с "горячей линией" после посещения офиса, т.к. по акциям была предоставлена некорректная информация. - обслуживание на "единицу"

Итого поставлю "4", только благодаря офису в "Космосе"!