Билайн — отзывы

билайн самая идиотская сеть .... там обдирают деньги, до оператора дозвониться как до кремля, самые дорогие тарифные планы... я за то чтобы закрыть к херам собачим....

Являюсь абонентом компании Билайн более 15 лет!последние два года связь ухудшилась,и происходят постоянные списание за услуги которые не подключала.Я уже пытаюсь в течение недели связаться с операторами по номеру 0611 чтобы устранить проблему но безуспешно.Очень разочарована...раньше считала что лучшая компания но увы нет!

Недавно стал замечать, что снимают со счета средства без предупреждения. Обратился к билайн, оказывается снимают, потому что не пользовался уже 3 месяца. 5 РЕБЛЕЙ В ДЕНЬ. Будьте осторожны!

Давно пользуюсь услугами мобильной связи этого оператора, у нас вся семья на билайне, уже привыкли бесплатно разговаривать внутри сети. Недавно еще оформила у них в офисе платежную карту World MasterCard. Оказалось она очень полезной. Обслуживание бесплатное, пополнять и снимать деньги можно без комиссии. Удобно, что можно совершать покупки в валюте по курсу ЦБ. Со всех покупок начисляют 1,5 % бонусов, ими можно оплачивать мобильную связь и интернет –я в основном на это их и трачу, а можно еще ими оплачивать авиабилеты, билеты на концерт и в театр, покупать одежду и обувь в магазинах –партнерах. Скоро собираемся в отпуск с семьей, обязательно возьму с собой эту карту, планирую открыть кредитный лимит на 300 тыс и оплачивать ею все покупки, потом бонусов точно на год хватит. А кредит, кстати, можно вернуть в течение 2 месяцев без процентов. Скоро еще обещают начислять проценты на остаток, ждем-с.

Такое впечатление, что Билайн набрал себе обонентов и больше ни кто не нужен.
С Билайном я давно, но в последнее время обслуживание все хуже и хуже. Позвонил по поводу зависающего постоянно инета, мне ответили- это у вас роутер плохо работает. Я проверил у друга на другом провайдере, все хорошо работает. Позвонил снова, мне сказали, не может такого быть, с вашим инетом все хорошо, а он как зависал, так и зависает. Скорей всего я поменяю провайдера и больше никогда, ни я ни мои дети, ни мои друзья в билайне обслуживаться не будут. Уважаемые представители Билайн, можете позвонить мне по тел. 9645215025 я пошлю вас на хер!

14 декабря предложили подключить тариф " все за 300" 500 мин. разговора и 500 смс абоненская плата 300 руб. про роуминг ни слова, я в это время ехала в поезде из Кемерово в Москву, нажала "ок" и тут началось с 14 декабря по 26 декабря со счета снято 1313,15 руб. на мои неоднократные просьбы отключить этот тариф отказывали мотивируя тем, что это можно сделать только через месяц, а 14 января пытаются снять с меня еще 300 руб, но т.к. их нет на счету ставят мне их в долг и не переключают на другой тариф. Уважаемые работники Билайн верните мне деньги за неиспользованные 500 мин. разговора, 500 смс, за международный роуминг (т.к. за пределы России я никогда не выезжала)и за информационно-развлекательный сервис, который был подключен без моего согласия. мне 57 лет, телефон использую только для связи (мне его подарила дочь еще лет 15 назад), интернетом не пользуюсь, вы же это прекрасно видите.

У бабушки 80 лет установлена сим-карта билайн в телефоне с большими кнопками (для стареньких), естественно никакого интернета у нее нет, смс слать она не умеет. с 4 декабря по 11 января с нее списывалось по 5 рублей в день за какую-то услугу информационно-развлекательного характера на номер 9145, которую она (я точно знаю) не подключала. Ни по каким ссылкам она свой номер не оставляла. Было составлено обращение с просьбой составить заявку на возврат денежных средств, обращение билайн игнорирует. единственное, что они сделали, отключили услугу. Вот так вот у бабушки украли 200 рублей и радуются.

Положил на счёт 500 рублей, истратил около 50-и, затем симка за ненадобностью была положена на полку... через несколько месяцев решил воспользоваться оставшейся суммой, вставил симку в телефон, запросил баланс и вместо оставшихся 450 рублей увидел круглый ноль!
С величайшим трудом дозвонился до оператора, на что он мне вежливо ответил - Вы не пользовались связью более трёх месяцев и мы (Билайн) что-бы не отключать ваш номер, ежедневно списывали с него по пять рублей за ваше бездействие...
Не хило, да?! И это при том, что у меня тариф без абонентской платы! А если-бы у меня тысяч пять лежало?
Я им говорю, спасибо благодетели мои, я меньше тратил в сутки, чем вы вычитаете...
И ведь ничего не возразишь, во всём правы, заботились о тебе сердешном!
Теперь больше 10-и рублей ни когда не буду оставлять на счёте, всё равно нагло упрут!

плачу по 700 руб за интернет а его нет. и что самое интересное не чего не могут сделать)))))) даже не пытаются помочь и как то решить. ужас ужас ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сделали платной услугу Будь в курсе - снимали каждый день по 50 копеек. Никаких предупреждений, естественно, не рассылали - зачем?
Детализация расходов за период свыше 8 месяцев - только при посещении офиса. Мегафон не стремается на эл.почту высылать бесплатно по запросу детализацию звонков за весь период действия договора.