Билайн — отзывы

Оператор билайн стал просто отвратительной связью. Мало того, что ловит плохо, ещё и оплату за тариф постоянно поднимают.

Покинул оператора ввиду того что нет поддержки и постоянные подвесы платных услуг, но мать решила остаться. Пенсионерка с кнопочным телефоном, которая даже не умеет толком читать СМС. Не первый раз жалуется что пропадают деньги. Захожу в ЛК и висит какая нибудь подписка. Деньги возвращать не собираются типа сами заказали. Только кто??? В свое время отключил и хамелеон и возможность подписки. Но все снова включают и появляются подписки. Пенсионеры само собой не сразу это обнаруживают и остаются без денег с их то пенсиями. Стариков нагреть проще, чем и пользуется билайн. Когда же разнесут эту грязную контору в нашей стране. Почему у меня 2 симки других операторов такое не творят. Не рекомендую услуги этого оператора ни кому!!!! На скрине подписка на английский язык. Представьте себе старушку с плохим зрением изучающую английский по СМС.

Связи билайн ужасная, интернета нет, тариф переключает оператор сам, который тариф мне не подходит, а обратно переключить нельзя, такие проблемы....

Из всей четверки операторов у билайна найхудший интернет, просто вырубается без видимых причин вырубается на протяжении дня по несколько раз. Ни конференцию провести не поработать не возможно. Перехожу со своим номером на обслуживание в МТС

Спасибо но только не у Вас номер да остальное лучше у других только перезвоните или переключают Билайн спасибо был …

элементарно даже счёт проверить не могу,в личный кабинет войти проблема постоянно ошибку выдаёт дозвонится не возможно. Баланс таит на глазах. Плюсы да их вообще нет....

Больше 20 лет пользовался услугами Би-лайн. Жаль, что больше не возможно. У меня ещё сохранился тариф "посекундный", но стало совершенно не понятно куда пропадают деньги. Платных услуг не подключено, а сотню положить на счет, а она сама по себе за неделю пропадает. Посмотришь в ЛК - звонков не было, интернетом не пользовался, а денег нет. Жаль, что Вы уподобились странному мегафону. Я ухожу в МТС. А жаль!

Приобрели телефон именно для ребенка,косультант,преследуя свою личную выгоду,убедил,приобрести телефон инфиникс,комплектующих на него (стекло,чехол)в наличии не было,предложил поискать в др. месте,в др. магазинах тоже ничего не оказалось,возможно,будут проблемы и с тех. обслуживанием телефона.Будьте бдительны!Не преобретайте телефоны в магазинах билайна!!!

Была куча звонков с предложением поменять тариф на более "выгодный", но я был против, т.к. меня все устраивало. После пришло уведомление, что мой тариф будет сменен такого то числа. Тариф оказался в два раза дороже, минут разговора меньше и, при обычном использовании, интернета хватило на полторы недели. Раньше топил за билайн, но последние лет пять, уже никому не советую.

Я работаю удаленно. У меня подключена вся семья к Билайну. 2 детей муж и я + домашнее телевидение + домашний интернет. Началось после переезда на другую квартиру с компанией Билайн. Нас подключили и примерно через месяца 2 у меня стал вылетать интет. Где я оставалась без работы но с штрафом. Компания проверяла дистанционно всё. Говорили проблема устранена и возмещали фин потери по 5 - 9 рублей где я перезванивала и говорила что по вине не качественных услуг получаю штраф в 1000 рублей. Мне возмещали 300 и так всё лето и не много осени . А зимой решили всё таки заменить роутер. Где доставка осуществлялась только на следующий день. Что означает опять не выход на работу, а это штраф. Мы едем с мужем меняем всё сами. Дистанционно производим замену роутера по сети . Всё подключили, замерили скорость всё норм. Отключаемся от билайна разговора. Перепроверяю скорость а она 25 ))))))) Завтра на смену выходить , а с такой скоростью не поработаешь Решения этого вопроса у меня заняла весь день в 21:00 я выяснила после разговора что скорость снова упала. ААААААААА. Звоню в кол центр , а они меня поставили на передых))))) только завтра утром в 9:00 свяжется со сной оператор . А у меня с мена с 8:00 . БЛИН. На работе договариваюсь что решу эту проблему и преступлю к работе. Но финансовые потери у меня составили не малые. Приезжает техник от компании Билайн . Выясняем что у меня окислились в подъезде провода, почему и вылетало всё))))))) С Лета выяснили зимой что провода не работают. ААААААААА. Всё заменил Выяснили так же что приставка у нас от телека не работает. А я дура на телик грешила ))))). Заменили ну вроде всё я в минусе всё вроде заработала . у детей интернет мобильный не работает. я тоже думала ну может дети виноваты. звонила в компанию спрашивала вроде всё норм. пока на нормального оператора не попала и она не выяснила , что дети мои не корректно подключены к группе, подключали с сотрудниками билайн. Переключили . Фух можно выдохнуть . А НЕТ ночью после ухода техника всё пропадает и телик и домашний интет. решили , что всё устали не кому звонить не будем. А кстати утром должен был прийти мастер ещё раз что бы заменить приставку на телеке. я там выше упустила этот момент . вернусь обратно к пропавшему резко всему ночью. Утром всё работает . мы удивлены.Приходит мастер мы ему говорим так и так произошло . А он нам говорит да я сегодня утром дома завтракал. Посмотрел ваше подключение и увидел что вы переключились как то на старый вай фай хотя это не возможно в ручную клиенту сделать и переключил вас самостоятельно . ОГОНЬ ПРОСТО ОГОНЬ. Звоню говорю ребята это не предоставление услуг это обдираловка . Они говорят вот вам месяц бесплатно. А через месяц перезвоните мы найдем пути решения. Звоню через месяц ю Они говорят нет . Что вы чего такие классные что выполняете корректно условия договора . Я понесла финансовые потери . я потеряла на вас своё личное время, и я сейчас должна искать и думать что мне делать. потому что вы не клиента ориентированные. не на целены на решение вопроса вам бы лиж бы отмахнутся . но при этом хотите получать 100% оплату за это всё ? 500 рублей цена такому обслуживанию за всё.