Помогает бизнесу стать лучше
Ужасный сервис интернет-магазина DNS в СПБ. 21 июня заказал вентилятор с доставкой на дом (заказ Е-23910821). Три дня не могут привезти. Понятно, что доставкой занимается аутсорсинговая компания, но очевидно у DNS нет никакого контроля за поставщиками услуг и на клиентов им наплевать. На все мои звонки вежливо отвечают, что логистическая компания сама свяжется со мной. Но уже три дня никто со мной не связывался по доставке.
Купили духовой шкаф, в магазине его не проверяют, сказали есть 2 недели на проверку, соответственно привезли домой,вызвали специалиста, шкаф не работает... Приехали в магазин привезли шкаф обратно,а нам говорят мы его возьмём на проверку....до 21 дня по закону...бл...я ребята вы продаете гавн...о которое не работает,при мне вы его не проверяете,а потом заявляете,что берете на проверку якобы я его ушатала.... Ахренеть магазин гавн...о, зачем нам вообще это продавать,что б мы вашу технику проверяли и три недели жили без техники оплатив ее!!!! Уро...ды!!! Даже не предложили обменять. При заявке на диагностику, написали ,что товар б/у и потортости....Але ... Там нет потортости,его не исполовали ни минуты,как может быть б/у то чем не возможно пользоваться.... Советую всем заставлять этих пидор..ов проверять технику, пусть при вас свои пальцы в духовой шкаф вставляют,раз не могут нормальной техникой торговать. Вывод нам продали не работающию технику и взяли на диагностику на 21 день чтоб вернуть деньги и не предложили ни чего взамен даже с доплатой...
Добрый день. Полностью разочарована в товаре приобретенном в ДНС!!! Купила смарт часы за 4 тыс руб. , противоударные, водонепроницаемые! Проработали они полгода, вышел из строя датчик, сдала по гарантии в магазин, отказали в ремонте, отписались что не гарантийный случай, как так!? Похоже ,я не должна была их носить, а положить на стол и смотреть
Отзыв, что я оставил под товаром на сайте DNS, оказывается может быть опубликован лишь с дозволения какого-то левого чувака, не имеющего ко мне и моему волеизъявлению никакого отношения. Ну, что ж, тогда вместо трёх человек, его увидят чуть больше людей, как пожелаете.
Суть: я никогда в жизни не видел такой убогой термопрокладки, которую получил от этого магазина. Iceberg. 40x80x1mm: цена — 1500р. за штуку. Первая в моей жизни, которая не соответствует минимальным требованиям, сварганенная из пластилина и клея для бумаг в подвале дяди Ляю. По заявленным характеристикам имеет колоссальную теплопроводность, на деле в разы хуже заводской прокладки в приставках PS2, PS3 и PS4, температура выросла на 10°c. В итоге я выкинул 1500р. и время, потому что нужно было выскрести весь этот мусор из моих приставок (за сутки он там уже успела развалиться как тот самый пластилин).
Ах да, еще с месяц назад покупал выпрямитель для волос за 3.5к рублей. Так как достать такой в наши суровые невозможно (за это спасибо МОНОПОЛИСТУ DNS, кстати, ведь благодаря им и их могучиму владельцу, приближенному к власти, в России больше нет магазинов с разным набором товаров, то есть "капитализм-off"). Ну вот, коробка выпрямителя выглядела задрипанной донельзя, на что продавец по методичке мне выдает, что он взят с витрины. То есть это как бы должно оправдать БУ-состояние товара? Как бы нет, не оправдывает, не зависимо от фантазий ДНС об обратном.
Правда совсем хаять я их не могу, покупал там и нормальные вещи, хотя цены у них всегда максимальные, якобы из-за экономики (это когда рубль падает в 2 раза, а цены умножаются на "16" — такая вот у них экономика).
г. Щигры, Красная, ул, дом 2-------в этом магазе подменяют товары вообще продают на сломанные ! ужасный магазин ,бардак
Здравствуйте, не знаю кто вообще оставляет положительные отзывы даному магазину. Может быть вам попались адыкватные консультанты которых я там не разу не встречал. Вечно не довольнве лица которые так и прячутся при виде клиентов что их попробуй еще выцепить. Даже был такой случай сам подхожу к работнику днс и прошу определиться с выбором на что он начинает при мне искать себе работу и говорить что занят. Так же работники магазина обсалютно не разбираются в техники которую продают а лишь впаривают более дорогое и бесталковое, вобщем работают спустя рукава. Хочу отметить консультанта Павела к которому я обратился с просьбой подсказать какую электро бритву мне выбрать. На что он мне дал ответ "берите эту и показал на самую дорогую в наличии" я попрасил подешевле "он начал мне предлагать машинку фирмой dexp" я спросил стоит ли того переплата на что он сказал что сам не знает и просто молча развернулся и ушёл. Не рекомендую данный магазин никому!!! Администратор займитесь своим персоналом это не возможно терпеть!!
Попытались купить габаритную технику (плиту). При заказе на сайте был предложен день доставки (не сразу, с задержкой). К вечеру этого дня никто не приехал. При звонке в dns нам было отвечено, что доставка - до 22:00. В 21:45 позвонил ещё раз, устроил расспросы. После этого, уже в одиннадцатом часу, позвонил-таки курьер и сказал, что не успевает и привезёт только ночью. Это в наши планы не входило. Из объяснений было только то, что "мы у него не одни". Принимать товар среди ночи я отказался.
ТО ЖЕ САМОЕ повторилось и на следующий день, и через день. На третий день недоставки он предложил мне дать телефон логиста, чтобы я с ним объяснялся. Я предпочёл отказаться от такого сотрудничества.
Заказали холодильник новый со склада. Привезли старый разбитый холодильник в час ночи. Ждали целый день. Чтобы вернуть свои же деньги пришлось ругаться и доказывать что не осёл. Даже не извинились... Испорченное настроение, нервы и потерянное время. Если ещё учесть , что это подарок на день рождение ! Деньги на карточку обратно только ждём. В 90-е такого не было!!!! Думаете что у вас будет иначе ? Не факт. Магазин судя по отзывам торгует старой разбитой техникой. Жалею, что не прочитала отзывы сразу.. Не советую...
СПБ . пр.Просвещения 81. Отказ в обслуживании из за отсутствия сдачи. Администратор в отпуске. Замечательный сервис !
Заказал на сайте 22 товара (Ваш заказ Е-13341534) , на 150 тысяч , хотя знаю что у вас не самые лучшие цены, но было удобно в одном месте! Оплатил сразу на сайте! Специально заказывал заранее за 3 дня, чтоб в непредвиденной ситуации, успеть купить где-то ещё! Что делает магазин, он мне звонит за пол дня до срока Доставки и говорит, что половина товара на сумму 60 тысяч поцарапаны, деньги вернут в течение 10 дней! У меня в понедельник открытие магазина! Техника нужна была туда, вопрос! Какое право вы имеете пользоваться моими деньгами до того как я получил товар? Или я инвестор?) так давайте мне проценты! Я первый раз обратился ваш магазин и больше не когда не обращусь! Обязательно оставлю о вас отзыв на всех форумах предпринимателей Москвы, чтоб к вам лучше не обращались! Ну и конечно же будет жалоба за то, что я не могу получить свои деньги обратно сразу, хотя я не видел ещё товара в глаза , ну и за неудобства доставленные мне!
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...
Последние отзывы
GraceХ
Начинала с небольшого депозита. Сейчас постепенно увеличиваю объемы, так как серьезных проблем за время работы не возникло.
Практичныйдом.рф – Построим для Вас уютный дом
Дом из морских контейнеров оказался реально удобным решением для дачи. Быстро, современно и без бесконечной стройки на год. Даже родители заценили 😄
Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…
Заказывали оборудование сразу на несколько объектов. Удобно, что логистику распределили по адресам и ничего не перепутали. Сроки выдержали.
Тирзетта инъекции для похудения
Самым неприятным оказалось то, что побочные эффекты появлялись после каждого укола. Несколько дней были тошнота и дискомфорт в животе. Из-за этого приходилось м...
АО "РАФАРМА"
Работаю на Рафарме пятый год, мне все нравится. Есть обучение за счёт компании, карьерный рост возможен, если стараться. Зарплата белая, всегда вовремя, плюс вс...
Матч ТВ
Кто принял опять эту ботексную Барби? Руков-во- просто посмотрите эфир разбора за 28.06.26( Бразилия-Япония) никого не слушает и не слышит, всех перебивает, как...
Spirit Fitness
Все супер сделали, и интерьер такой сделали прикольный, и тренажеры хорошие поставили. Есть финская сауна, но не хватает небольшого бассейна, то было бы вообще ...