Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Галимое гавно параша это не вайфай а говно галимое никаму несоветую это подключать это гавно и пи***ц

Подключили интернет по акции на пол года попользовались, на 6-ой месяц прекратили пользоваться подключили более стабильный интернет у другого провайдера, после начались постоянные звонкивидетели мы должны компании 1000 рублей за интернет за 7 месяц за который мы не пользовались, типо у них кредитная оплата!!! Чеееее????? Вы что там обалдели чтоли скажите зачем обманываете пользователей навязывая свои акции и в итоге подписывая кредитные договоры Вы что финансовая органищация или совсем берегов не видите!!! Однозначно напишу на сайте МВД заявление о данном случае и всем кто попал в данную ситуацию рекомендую сделать так же!!!

Интернет провайдер ужасный, интернет не стабилен, часто отключается, пользуюсь чуть меньше года за это время перенастраивали раз 25 ни кому не рекомендую подключать его любой другой провайдер будет в разы лучше.

Заплатила сверх, обычной платы, с уверенностью что всё оплачено, в итоге мне сообщают что нужно ещё в районе 500,а заплатила 12 марта 1250.На вопросы не отвечают операторы. Ужас...

Ужасный оператор. Мало того постоянные проблемы с качеством предоставляемых услуг, так ещё и подключают платные услуги периодически. При этом по горячей линии оператор утверждает, что услуга подключена мною через приложение. Очень неприятно!!!

У знакомого интернет провайдер от Ростелекома идёт отлично без задержек, мой от Дом ру идёт с жескими проблемами и задержками это ужас

Здравствуйте! Я являюсь абонентом компании дом.ру. Мне нравится высокоскоростной интернет и различное количество телеканалов по разным тематикам. Но, хотелось бы попросить данного провайдера объединить пакеты телеканалов в единый пакет, как это есть у других провайдеров, и увеличить тв архив до 14 дней. У меня тариф Mega XL ( 500 mb/s), 191 канал.

Мы подключились к Дом.ру исключительно из-за телевидения. Здесь транслируется более 130 разных телеканалов, на любой вкус. Качество картинки всегда отличное, выбор каналов огромный, есть и познавательные, и новостные, и культура, и хобби, и история, и самое главное - много детских.
Сам интернет тоже работает хорошо. Хочу отметить грамотную работу техподдержки. Пару раз у нас возникали вопросы по поводу выбор ТВ-каналов. Обратились за помощью, нам все подробненько рассказали и помогли.
И да, приставку для ТВ мы выкупили. Компания нам дала ее в рассрочку, а после выплаты определенной суммы она перешла в нашу собственность.
Платим за услуги в личном кабинете, там есть полный трафик, что было использовано в определенном месяце, видишь все свои расходы. Вообще, хочу отметить, что личный кабинет удобный для пользователей, а процесс оплаты занимает считанные секунды.

добрый день , зовут меня гость. хочу поделиться с вами моим видением данной компании НО не как пользователь , а как сотрудник , возможно кому то будет интересно посмотреть на этот цирк изнутри , пару слов со стороны пользователя , как клиент - ничего особенного , интернет как интернет , точно такой как же ростелек или еще что ни хуже ни лучше .
и так , самое интересное : если вы хотите подключиться к домру как абонент , то не могу сказать чего то плохого , для клиентов компания действительно очень лояльная , как по мне даже слишком , в разных городах есть акции на списание долгов для клиентов , при чем на очень не плохие суммы , есть просто месячные и годовые скидки для попрошаек . но вот идти работать туда , крайне не рекомендую , систем бизнесс процессов компании построена так - чтобы максимально урезать твою заработную плату , самое идиотское во всей ситуации то что в городах продажники ( спецы по продажам ) предлагают акции которые в принципе не доступны по данному городу , и приходится уточнять согласование всех этих акциий и обещаний , и если ты этого не сделаешь - то спросят с тебя , если при создании заявки ты не указал что у клиента будет 150 каналов ( это информация исключительно для сотрудников ) то спросят с тебя , если другой если ты при продаже услуги не сказал клиенту что у него будет 150 каналов - спросят с тебя . если ты не сказал клиенту что у него есть личный кабинет - спросят с тебя . тысяча и одна причина вычесть зп.
так же из за того что продажники предлагают акции которые не доступны по городу часто приходилось слышать от клиентов- вы че там не можете коммуницировать друг с другом . если вы хотите пойти туда работать но ничего не продавать , а просто оператором , то у меня для вас тоже плохие новости - если вы не будете продавать то зп у вас будет меньше чем у кассира в магните , но тут же и обратная сторона , нет потолка в зп - если вы отлично продаете , то сможете зарабатывать очень хорошие деньги . и самое главное обаналово это продажа оборудования в РАСРРОЧКУ , не ведитесь , это кредит , самый настоящий , вы переплатите 3-5 тысяч если возьмете рассрочку .
честно говоря я описал лишь очень малую часть всего дерьма которого не видят клиенты , и не слышат , просто лень вспоминать это всё .
не ходите туда работать - не стоит оно того . а предоставление услуг нормас - рекомендую

В нашей семье два человека работают на удаленке — я занимаюсь бухгалтерией, а сын — дизайном. Поэтому для нас очень важно, чтобы интернет работал как часы. Дом.ру отвечает этим требованиям. Даже когда мы одновременно загружаем большой объем данных с разных сайтов, скачиваем необходимые программы или видеофайлы, все происходит очень быстро и корректно.
С предыдущим провайдером постоянно возникали ситуации, когда Инет подвисал. С Дом.ру таких проблем нет. А вечером у нас вообще одновременно работает до 5-6 гаджетов, но на скорость загрузки это никак не влияет.
Соотношение цена-качество вполне сбалансировано. Да, дороговато, но оно того стоит. Лучше заплатить чуть больше, но всегда быть уверенным в том, что в самый ответственный момент интернет-связь будет надежной.