Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
998 отзывов

отношение к мвоим клиентам

Вы практикуете при подключение любой акции,доп услуги формировать новый договор и менять схему оплаты.Можно посчитать в столбик сколько было и сколько осталось и увидить что вы барыги.Можете подать на меня в суд и докозать что это не так.

Интернет провайдер

Домру появился в Томске путём ликвидации Томтела. Как появился, так и работает. Оказывает услуги вещания кабельного телевидения и как интернет провайдер. При этом техническая поддержка организована на отвратительной низком (как говорится ниже плинтуса) уровне. Для устранения неисправности на линии требуется ждать не один день.

Нестабильная ху**я

Пинг в играх еб#йший. Играешь спокойно и общаешься в дискорде - получай в еб@ло пинг и в уши зависшие слова. Одним словом - параша.

качество оказаных услуг

Если вы заключили договор с Дом.ру. никогда не подключайте скидки акции или дополнительные услуги, потому что вы заплатите намного больше чем по первоначальному договору. При попытке разобраться вы не сможете найти конкретное лицо которое бы смогло квалифицировано ответить по по поводу списания денег с вашего баланса. Лично с меня отключив TV и оставив интернет списали три месячных оплаты по высшему тарифу. Это просто барыги которые не заботятся о своем клиенте, а цель только одна получить с клиента денег.

Отсутствие реальной связи с этим провайдером

Невозможно не по одному телефону (платному, бесплатному) дозвониться до этого провайдера и задать вопросы реальному живому работнику "Домру". Это крайне неприятно(

Ужасное компания

отношение компании к своим клиентам ужасное , чтобы подключить тв после оплаты , надо слетать на луну , древний век , надо ждать 24 часа. Будем уходить

Плохое обслуживание

В своём отзыве об обслуживании вы просто лжете. Мой муж инженер связи и знает все о чем вы говорите. Вы не наводите тень на плетень. Тем более, что соседи с обоих сторон от меня (дозорная 24 и 78) подключены и ваш кабель висит на опоре моего дома, на расстоянии 5 метров от него. Не разу не один из ваших специалистов не связались со мной и не объяснили технически грамотным языком в чем причина. И Вы помоему просто отписываетесь, потому что ничего не можете сказать, а так нет все стерпит. Пиши что хочешь. В ашей компании одна болтовня. Вы только посмотрите на график 75% негатива. Вы называете это хорошей работой. Мне ваш специалист по подключения заявила:"какая разница как я работаю, зарплату я все равно получу. Вы зачем рядом с домом повесили рекламу подключайтесь к домру если не можете подключить. В Америке за недостоверную рекламу 25 лет дают. Хотя чего Вам писать толку нет опять буде лживый ответ.

Скрыли о не удобной приставке

Уговорили подключить приставку, но скрыли, что у неё нет возможности пользоваться только избранными каналами. Ужасна приставка в ужасной компании. Не ожидала, так как до этого была удобная приставка, а вернуть её уже не могут, то-ли врут, то-ли просто бестолковые. Буду уходить

Хамское отношение

Договор 240008609519 Три года не могу подключить интернет в частном доме в черте города и никто не может, технически грамотно объяснить, почему. Два года не могут подключить ТВ

Дом ру помойка

Я блять играть не могу... У меня пинг 1000 какого хуя?! Я плачу за инет 700рублей су*а.аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа