Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

Ужасное качество

И одной звезды много....Ужасный провайдер.У нас новостройка,и альтернативы перейти к другому сейчас нет.За месяц уже три раза отключали интернет и ТВ.Один раз почти на двое суток.Всегда ссылаются на аварии на линии.....Откуда в новострое аварии.???. всё новое....и качественное(у нас не соц.жильё).
Оператор вечно успокаивает,что будет перерасчёт.Но он того не стоит!!!Испорченное настроение, сорванные планы...нервы.А у меня трое детей.Как им объяснить?!
При первой возможности буду менять провайдера.
Уважаемая компания,обратите внимание на качество предоставления услуг СВОЕЙ компании и примите меры.В последнее время очень много жалоб на Дом.ру.

Полный пи пец Дом ру бизнес

Это компания которая не предоставляет так называемые "услуги" для бизнеса а обкрадывает их..Цена на интернет астрономическая а скорость регулярно воруют .в итоге виснет оборудование....так что не подключайтесь к этой компании .Я их клиент с 2017 года. собственник - арендодатель пустил только одного провайдера - Дом ру.и мне просто некуда деваться. Была бы альтернатива давно бы уже разорвала договор с домушниками.

Ужасный провайдер

*цензура*, которых мало будет даже сжечь на костре. Не компания, а *цензура* срань сифозного гиббона. С 7.06 пытаюсь переподключиться на новый адрес, обещают перезвонить и уточнить вопрос в течении часа, в течении суток, в течении трех дней — по факту никто не связывается, сегодня уже 23.06, а интернета нет. Компании абсолютно *цензура* на репутацию и всё остальное, т.к обещания свои не выполняют, работу свою не выполняют, техподдержка кормит завтраками и не приносит результата У людей, *цензура*, работа зависит от интернета и они выбирают вашу компанию, а потом сталкиваются с такой *цензура*. Две недели без интернета — это финансовые потери нешуточные. За эти две недели лично я потерял столько денег, что можно два года ваши *цензура* услуги оплачивать по максимальному тарифу. А таких людей, уверен, очень и очень много. *цензура* работа домру — класть *цензура* на клиентов, тем самым лишаясь репутации, клиентов текущих и клиентов возможных

Худший провайдер

*цензура*, которых мало будет даже сжечь на костре. Не компания, а *цензура* срань сифозного гиббона. С 7.06 пытаюсь переподключиться на новый адрес, обещают перезвонить и уточнить вопрос в течении часа, в течении суток, в течении трех дней — по факту никто не связывается, сегодня уже 23.06, а интернета нет. Компании абсолютно *цензура* на репутацию и всё остальное, т.к обещания свои не выполняют, работу свою не выполняют, техподдержка кормит завтраками и не приносит результата У людей, *цензура*, работа зависит от интернета и они выбирают вашу компанию, а потом сталкиваются с такой *цензура*. Две недели без интернета — это финансовые потери нешуточные. За эти две недели лично я потерял столько денег, что можно два года ваши *цензура* услуги оплачивать по максимальному тарифу. А таких людей, уверен, очень и очень много. *цензура* работа домру — класть *цензура* на клиентов, тем самым лишаясь репутации, клиентов текущих и клиентов возможных

Компания испортилась

Абонентом дом. ру являюсь уже очень давно и сейчас , к сожалению, наблюдаю деградацию компании. Интернет не стабильный, техподдержка не компетентна, вместо помощи разводят на деньги. После вчерашнего общения с оператором техподдержки Ксенией буду искать нового провайдера. По порядку:
1) В последнее время часто стал пропадать интернет - внезапно обрывается связь, а через полчаса-час восстанавливается.
2) Вчера вечером, в очередной раз, пропал интернет. Звонок в техподдержку и долгое "общение" с роботом. Потом наконец соединение с оператором.
3) Оператор Ксения сходу заявила, что "у нас всё нормально и это проблемы с вашим роутером".
4) Последовало предложение за 3200 рублей установить новый от дом. ру
5) После отказа тут же последовало предложение прислать мастера для проверки проводки (тоже за деньги)
6) После моего отказа от услуг мастера Ксения заявила, что больше ничем помочь не может, а через 10 минут!!! появился интернет.

Отвратительный интернет

Пользуюсь услугами этого провайдера почти 15 лет. Постоянные проблемы с интернетом. В двухкомнатной квартире ловит более менее только в комнате с роутером. На кухню с телефоном не уйти, уже не ловит, постоянно вылетает. Давно думаю поменять провайдера, все руки не доходили, благо что мобильный интернет прекрасно работает. Только зачем платить 700 руб в месяц за вай фай, если инет постоянно глючит? После повышения цены за тариф совсем отвратительно стало. Не советую никому связываться с Дом. ру! Цены баснословные за постоянные нервы! Когда срочно нужен инет, он постоянно вылетает! Зато как обрывать телефон, чтобы навязывать допуслуги, так тут они прекрасно работают, по несколько раз в день названивают. А мне не только допуслуги, а и сам интернет уже не нужен с таким низким качеством.

Ужасно техническое обслуживание

Интернет пропал в пятницу вечером,весь день в субботу прождала техника,случился обрыв за пределами квартиры.
Технический состав так и не пришёл и не позвонил!Каждый час в субботу звонила,операторы говорили,что с вами свяжутся в итоге не связался никто,переключили на старшего оператора Роман,который разговаривает как робот и вообще не слушает клиентов.
Не подключайте этот провайдер!!!
Самый ужасный,обслуживание никакое и старшие специалисты вообще не слушают , ваши проблемы их не интересуют!
Лучше брать другой провайдер!
Что предлагают по телефону обслуживание 24/7 и что рассказывают хороший интернет и все другое ЭТО ЧИСТАЯ ЛОЖЬ!!!!

Ужасное обслуживание и плохой провайдер

Интернет пропал в пятницу вечером,весь день в субботу прождала техника,случился обрыв за пределами квартирой.
Технический состав так и не пришёл!Каждый час в субботу звонила,операторы говорили,что с вами свяжутся в итоге не связались никто,переключили на старшего операторы Роман,который разговаривает как робот и вообще не слушает клиентов.
Не подключайте этот провайдер!!!
Самый ужасный,обслуживание никакое и старшие специалисты вообще не слушают и ваши проблемы их не интересуют!
Лучше брать другой провайдер!
Что предлагают по телефону обслуживание 24/7 и что рассказывают хороший интернет и все другое ЭТО ЧИСТАЯ ЛОЖЬ!!!!

Дом.ру интернет провайдер отзыв

Этих людей просто гнать с рынка надо. Работают бесчестно. Качество услуг безобразное. Обещают много по факту ничего.

Самый худший интернет провайдер

Помойка, а не интернет. Специалисты приходящие на дом ничего не исправляют, скорость не та которая заваленная в договоре. Буду всех отговаривать от подключения

Недавно просмотренные

Дом.ру интернет провайдер

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Бутик Elisabetta Franсhi (Москва)

У меня сложные отношения с шопингом: обычно знаю, чего хочу, но найти это - отдельный квест. Здесь получилось наоборот. Просто описала, какое платье ищу, и дово...

Цитизин

Курю с молодости и бросить пыталась уже не один раз. Последнее время стало сильно раздражать, что на тренировках начала быстрее выдыхаться. Купила Цитизин (синя...

PARTBERRY

Я брендом доволен насколько возможно. Например менял датчик скорости, потому что спидометр барахлил, покупал у них. Работает нормально, я поэтому как то и подум...

Агентство недвижимости "Загородный стиль"

Всё прошло спокойно и понятно: помогли с документами, рекламой, показами и оформлением сделки. На каждом этапе подробно объясняли дальнейшие действия, быстро от...

Агентство недвижимости Армада-Н

Спасибо огромное агентству за быструю продажу дому, все чётко сработали, грамотно, надежно, рекомендую всем, если продажа или покупка то только, Армада-Н,...

СКБ Контур

Контур.Эльба меня приятно удивила в плане функционала. Во-первых, удобно, что не надо скачивать программы на компьютер. Зарегистрировалась и работаю прямо на са...

АСТИМ, металлопрокат

В этом сезоне затеяли с ребятами навес для машины и нужен был металлопрокат, и друг посоветовал присмотреться здесь. Зашёл на сайт, быстро прикинул объём, а пот...