Помогает бизнесу стать лучше
Я председатель ТСЖ, на доме 6 провайдеров и только с домру нет контакта. Нет контакта по устранению недочётов, по качеству сигнала. Общаешься с человеком он говорит это не моя ответственность. Думаю скоро терпение закончится и срежу все провода и кабели, потеряете и деньги и клиентов.
Вчера устанавливали интернет дом. ру. Приехавший к нам в квартиру сотрудник долго думал как же можно провести интернет , имея уже ремонт и подвесные потолки . Это просто смешно . Консьержка нашего дома рассказала как это сделать и только тогда дело пошло . У сотрудника не было должного оборудования - нам пришлось ехать в магазин покупать сверло и ехать домой за дрелью . В квартире , где вели интернет , мы не живём. Очень неудобно это все было . Очень странная ситуация .
Опять сталкиваюсь с одними и теми же проблемами! Вечер, виснет интернет, дозвониться до операторов невозможно.
Это очень плохой интэрнэт нихера не грузит провайдарые наёбывают на деньги фильмы покупаются сами о дом ру это ГОВНО
Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. Хуже, чем Ростелеком (если вы понимаете, о чем я). Ужасный, отвратительный поставщик услуг. 2 недели назад подключили услугу ТВ. Проблемы происходят каждый день. Трансляции обрываются, тормозят, фильмы «проскакивают» во время просмотра. Просто издевательство. Пишу в поддержку, на что получаю огромные инструкции, на которые трачу свое свободное время. Некоторое время работает нормально – потом снова проблемы. Вызываем мастеров. Приезжают, с умным видом чистят кэш приставки и уезжают. Все. Скооперировались с соседями, готовим коллективный иск в суд. Присоединяйтесь. Моя почта: [email protected].
Ужасно! Постоянно виснет, ТВ не возможно смотреть. Не было ни дня, чтобы всё работало без сбоев. Думали подключим ТВ, спокойно будем наслаждаться просмотром. Интернет тоже выбивает. Очень и очень плохо.
Меняют условия договора, как им заблагорассудится. Поднимают цены, снижают скорость, и ставят перед фактом. На запрос копии договора, пошли отмазы, затем отказ, в итоге стало ясно, что у них его нет, есть новый, ими выдуманный, нами не подписанный. Ни один из конкурентов не поднял цены в марте кроме этих бандитов
Интернет ужасный. Не соответствует заявленному 100мбит. Не грузит, виснет. Тв приложение не удобное. На вопрос по поводу интернета сказали поменять роутер. Купили у них роутер, такая же фигня. Поменяли по гарантии, тоже самое. Видимо надо менять провайдера. А домру пожелаю набрать специалистов и поработать над собой.
Постоянные провалы в трафике: 15 минут работает, 20 минут стоит без движения. Низкий уровень профессионализма персонала, такое ощущение, что разговариваешь с ними на китайском. Недавно отсутствовал интернет 8 дней, оказалось, что перерасчёт могут сделать максимум только 20 процентов от тарифа ( а не за каждый день - а это почти треть месяца). Отстой полнейший!!!
После событий 24 февраля часть каналов не работает, уже более месяца висит заглушка, что в ближайшее время здесь появиться новый канал. Но при этом они не забыли поднять цену на своих тарифах.