Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
998 отзывов

Разочарована

Давно пользуюсь интернетом и телевидением этого провайдера. Очень довольна качеством. Но недавно дом.ру меня очень огорчил. Пол года назад решила подключить домашний телефон. Было все замечательно до недавнего времени. Оплатила абонентскую, как обычно, а со следующего дня якобы от меня начали совершаться непонятные звонки (71077759579308, например), за которые я должна произвести дополнительную оплату, а она для меня не маленькая. Провайдер отнекивается, что он здесь абсолютно не причём. Я ведь тоже не при делах.После этой махинации провайдера остался очень большой осадок. Вывод - ни при каких обстоятельствах не подключайте у этого провайдера домашний телефон.

отзыв о дом ру

снимаю 2 звезды., 1. очень дорогие услуги, почти в 2 раза дороже чем у других провайдеров.
2. этот автоответчик.... людям надо срочно решить проблему, но не тут то было... сначала вы 10 мин послушаете о всех новинках, узнаете свой баланс, далее еще мин 5 будите объяснять роботу какая у вас проблема... и уже после всех экзекузций.. вас (может быть) соединят с оператором.
ПОЖАЛУЙСТА!!!!! сократите программу общения с ботом хотя бы в 2 раза

Бардак и Компания

Договорились, ждал 4 дня, на 4й день позвонил монтажник и уже на подъезде был.
Через полчаса позвонил монтажник и сказал нет портов, интернета не будет у меня.
И как это понимать?
Время украли, обманули, и сорвали сделку!

Некомпетентный рабочий класс, а так же руководители.

В связи с тем, что дом.ру типа и якобы занимает лидирующие позиции, тем самым показывая такой уровень сервиса. Когда обращаешься с проблемой, они перекладывают свои обязанности на других. В моей ситуацией, когда техники реально устранили проблему, а работники горячей линией ссылаются именно на их работу и, что именно их работа устранит проблему. Тем самым используя банальный спич. Показывая, что он ничего не в силах сделать, даже дистанционно помочь.

Отличное качество

Много лет пользуюсь интернетом от компании Дом.ру, обслуживают две моих квартиры.
Очень довольна. Не готова расстаться с компанией, хотя на сегодняшний день можно найти провайдера с более дешёвыми тарифами

Такая ху**я

Самый х.евый интернет в России постоянно с ним какие-то проблемы , были нормальные провайдеры нет же пришёл .баный дом ру и всех погладил .На х.я он такой х.евый нужен , и х.й на что другое сменишь . Убейте себя об стену. . .

Осторожно!!! Акция в ноябре "Черная Пятница" не работает.

Связалась с Вами в лс ВК:vk.me/domru. оставив номер договора. Думала все оперативно разрешиться. В результате снова отключили интернет. От Дом ру ни ответа ни привета. Это продолжается 2 недели. Получается акции которые предлагает Дом. РУ не работают. Зачем обманывать людей?

Дождались установки

Вчера должны были приехать установить вчера так и не приехали не установили сегодня приехали установили все в порядке приехали в положенное время сейчас будем смотреть как работает потом напишу сейчас пока ничего не могу сказать.к самому, с кем договаривалась на счёт установки претензии нету, есть претензии к самим установщикам, потому что они не приезжают вовремя.

Ужаснное обслуживание

Заказали родителям установку.Должны были приехать в 12 часов прождали так никто и не приехал позвонили им сказали мы у вас были звонили в домофон вы нам не ответили потом вообще не взяли трубку.родители целый день просидели, прождали дома, в оконцовке, интернет так никто и не установил, не советую, отношение ужасное. Я позвонила, мне сказали, скорее всего, к вам никто не выезжал, потому что не дозвонились по телефону, указанную в заявке. Про то, что будут звонить, никто ничего не говорил.

Самый ужасный интернет !

Подключили и ничего не работает, вечно зависает, телевизор подключается с 10го раза, все виснет, не рекомендую, деньги рубят, а качество ужасное

Недавно просмотренные

Дом.ру интернет провайдер

Astoria grande

Роскомнадзор

Последние отзывы

Газета Московский Комсомолец

От безнаказанности публикует у себя какие-то анти правит ельстветнные заметки и статьи!!! Мнение людей бы публиковал которые правду пишут в сми на просторах инт...

Подология доктора Полецкой

Мне последнее время большая кератома на стопе мешала обуваться, до этого ничего было, а тут начала постоянно кровоточить, я даже испугалась, что там что-то злок...

Urbandcraft

В Урбэнд крафт я обращалась не так давно - решила наконец сделать ремонт в квартире. Долго откладывала, потому что боялась классического сценария: вечные соглас...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Обращался к ним насчет изготовления кухни. Порадовало, что они предложили оптимальные цены и сроки. К тому же всё сделали аккуратно и буквально под ключ. Кухню ...

Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы

Возмущена работой Соц казначейства в отношении предоставления путевок. НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НИКАКОЙ, кроме оператора, который только фиксирует твой зв...

Edem room

На день рождение решил подарить жене дубленку, заказал на сайте Edem room,я хоть и переживал,что придет не размер в размер,но все зря.Подошло все! жене понравил...

Laser expert

От сотрудничества с Лазер Эксперт только положительные эмоции. Стабильно пользуемся услугами аренды оборудования. Рады, что нашли такого надежного партнера, раб...