Дом.ру интернет провайдер — отзывы

отношение компании к своим клиентам ужасное , чтобы подключить тв после оплаты , надо слетать на луну , древний век , надо ждать 24 часа. Будем уходить

В своём отзыве об обслуживании вы просто лжете. Мой муж инженер связи и знает все о чем вы говорите. Вы не наводите тень на плетень. Тем более, что соседи с обоих сторон от меня (дозорная 24 и 78) подключены и ваш кабель висит на опоре моего дома, на расстоянии 5 метров от него. Не разу не один из ваших специалистов не связались со мной и не объяснили технически грамотным языком в чем причина. И Вы помоему просто отписываетесь, потому что ничего не можете сказать, а так нет все стерпит. Пиши что хочешь. В ашей компании одна болтовня. Вы только посмотрите на график 75% негатива. Вы называете это хорошей работой. Мне ваш специалист по подключения заявила:"какая разница как я работаю, зарплату я все равно получу. Вы зачем рядом с домом повесили рекламу подключайтесь к домру если не можете подключить. В Америке за недостоверную рекламу 25 лет дают. Хотя чего Вам писать толку нет опять буде лживый ответ.

Уговорили подключить приставку, но скрыли, что у неё нет возможности пользоваться только избранными каналами. Ужасна приставка в ужасной компании. Не ожидала, так как до этого была удобная приставка, а вернуть её уже не могут, то-ли врут, то-ли просто бестолковые. Буду уходить

Договор 240008609519 Три года не могу подключить интернет в частном доме в черте города и никто не может, технически грамотно объяснить, почему. Два года не могут подключить ТВ

Я блять играть не могу... У меня пинг 1000 какого хуя?! Я плачу за инет 700рублей су*а.аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Прежде чем подключаться к данному провайдеру 5 раз подумайте, нет ли альтернативы получше. После майского поднятия цен качество обслуживания снизилось, регулярные потери связи, медленный интернет. Техподдержка без знаний модели osi. Совет провайдеру - прежде чем повышать цены, убедитесь что у вас имеется компетентная техподдержка, есть персонал, который оперативно устранит неисправности на физическом/сетевом уровне. На тех.этажах стоит качественное коммутационное оборудование с протянутым оптоволокном до потребителей. Имеются тарифы для людей с разными доходами.

играли с парнями в кс,хуяк дом ру лег и 7 челов откисали,отзыв максимально негативынй ,потому что дом ру работает,но хуево

Пользовалась интернетом. Оператор предложил перейти на интернет + тв по "выгодным" условиям. Приставка Movix в подарок. Через полгода Дом.ру разрывает договор с управляющей компанией нашего ЖК на подключение телевидения. Большинство жителей попали в неприятную ситуацию: либо плати остаток за приставку 4500 рублей, либо пользуйся тарифом ещё 36 месяцев, но телевидения НЕ будет в доме. Как оказалось бесплатная приставка вовсе не бесплатная. Такой развод на деньги был в 90-х годах. Никогда в жизни больше не буду сотрудничать с Дом.ру.

Даже не знаю с чего начать🤷‍♀️ интернет дерьмище, постоянно плавает и не поднимается даже до середины от указанного уровня. При попытке вернуть деньги после расторжения договора , нас отправили в техподдержку , где нужно было ввести 100500 данных , которые надо узнавать непосредственно в банке или в ФНС . все время платили стабильно и в полном размере. Отношение к клиентам, как к дерьму , все время говорили, что у нас роутер слабый, но он может выдавать 100мбит стабильно , но с этим провайдером скорость не поднималась выше 2,6 мбайт в секунду. Из-за их ошибок было совершенно много, даже не так , ооочень много фатальных ошибок, после которых приходилось переустанавливать систему и не только!!! И еще говорили на вопрос , о том , где находится офис, нам говорили, что его не существует и вообще завуалированно слали нас лесом. Никому не советую эту хуету , если хотите нормальное отношение и нормальный интернет!!!

Двое суток нет интернета, робот говорит авария. Попал на деньги с мобильной связью. Наверно буду разрывать договор. Эти отключения задолбали