Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
969 отзывов

Худший интернет в моей жизни

Подключил это г***** в Курске. Вместо 80-100 выдает 15-40 мб. Постоянные просадки. Минут 5 40мб потом падает до 10 и меньше. Операторы ничего не понимают, грешат на мой вайфай модуль хотя, этот же модуль в Москве и других местах, даже в том же Курске в гостиннице подключал и было все ок. Нормально работало. А тут вдруг модуль виноват, что так скачет интернет. Цены космос, но качество полный трешь. Провел потому, что МТС какого то не подключен к этому дому. Договор 460008456418 . Знайте ДОМ.ру это полное ДНО.

отвратительная контора

Видимо самая большая плата среди других провайдеров.
Заявленная скорость интернета не поддерживается. В вечернее время скорость вообще отвратительная.
Несколько раз сталкивался с ситуацией, когда впаривали дополнительные платные бестолковые пакеты ТВ, оператор утверждал, что это я их подключил. Причем отключить пакеты не представлялось возможным

Не работает домофон

Установили новые домофоны во всем доме.Уже 4 месяца не могут сбросить пароль от домофона - во всем районе одинаеовый пароль, заходи, кто хочешь.Видео домофона не работает уже почти месяц.На заявки получаем отписки стандартные. Хорошо, что интернет от них не стали подключать.

Компания безответственная!!!

Интернет нормальный вроде а вот сотрудники безрукие уже 2 недели не могут сделать скорость свыше 100мб
Сначала сделал заявку приехали завели новый кабель и ниче не работает.2 раз приехали все сломали и уехали не работает не интернет не телевизор а у отца день рождения.сижу пишу отзыв с телефона
Просто идиоты!!!!!

Ужасная компания

Не советую этого провайдера. Повышают абонентскую плату не предупредив заранее. И шнут такой ценник за некачественный интернет.

Скинули разговор

Шумели в микрофон, сказали, что меня не слышно и моментально сбросили, хотя меня было слышно прекрасно

Ужасный провайдер

Невозможно дозвониться до оператора! За 1055 в месяц я имею ужасный интернет, при котором не могу посмотреть даже сериал ночью, про день я вообще молчу!
Подключила в декабре, сейчас апрель, разочарована полностью!
До этого пользовалась эво и никаких проблем, но переехала и столкнулась вот с этим....

Мошенники и воры

Воры. Крадут со счета деньги, выдумывая причины (бонусы, штрафы, "сложившаяся обстановка на луне" и пр.) Условия договора, меняются, как и вздумается. Пора бы эту контурку саму оштрафовать и осудить за мошенничество.Отправляйте туда налоговую и др. проверки, они по хорошему, ничего не понимают. Скорость также скачет и падает порой до постоянной подгрузки. Блокируют сайты, жизненно необходимые.

вымогают деньги

Муж подключил услуги дом.ру, при смене провайдера они "начислили оплату в долг", когда их уведомили о прекращении пользования их услугами(пока пользовались их услугами отключали ровно в полночь) Оборудование не забирают, но каждый месяц требуют деньги за месяц, оформленный в долг, и за оборудование, которое не забирают. Муж пытался говорить с ними по телефону, там говорящие головы, теперь шлют требования мне,я вообще в договоре не фигурировала.

Слишком высокие цены

Была абонентом дом.ру 14лет! Но последние пару лет разочаровываюсь.. в итоге - окончательно расторгаю договор с ними, в виду необоснованного, на мой взгляд, повышения цен.
Дома новый роутер, но проблема с периодической потерей сигнала не решена ни одним из двух техников, ни заменой кабеля.. ни заменой самого роутера на более новый. Телевидение особо нам не нужно, поэтому ценник в 800р за 155каналов и 100мб/сек слишком высок. Перейду к другому провайдеру, не менее "старому" в нашем городе.