Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Добрый вечер. Сегодня пропал интернет. Общаясь с Сергеем, 81019, узнал, что тариф повышен в связи с санкциями. Пытался уточнить с какими санкциями он "завис". Повторно созвонился с Анастасией, 76792, она сказала, что о повышении решила её компания в связи с повышенными издержками, но почему такая сумма она объяснять отказалась. Также Анастасия сказала, что компания официально и заблаговременно уведомлять не обязана, т.к. они выкладывают всю информацию на своем сайте. На вопрос как часто я должен заглядывать на данные сайты, она сказала, что это мои проблемы и бросила трубку.

Это беспредельщики. Лживая и гнусная конторка, меняет условия договора, как ей заблагорассудится. Снижают скорость, повышают тарифы, навязывают всякую чушь. Договор с ними, не имееет юридической силы, так что можете им вообще не платить. Плюсов у них уже нет. Старое оборудование, которое еле дышит. Вместо того чтобы снижать цены, они еще больше накручивают. Качество услуг отвратительное. Вместо поддержки, боты, дублирующие свою бессмысленную болтовню.

Зачем содержать службу поддержки если она не работает. Ни хотят выслушать проблему, грубят, сбрасывают звонки. Три дня так и не решили мой вопрос, За то как хотел оставить жалобу на сотрудника в ответ мы вам перезвоним и бросили трубку. Не советую эту компанию. Не уважают своих клиентов только навязывают свои услуги. Плюсов нет вообще.

Отвратительно, без конца подключения каких-то платных каналов, когда звонишь, говорят, ой, это вы сами наверное, случайно нажали. Серьёзно? Расторгли договор

когда прекратите это зеленское дерьмо показывать уже лет 8 на дом кино крутите. надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело надоело

Галимое гавно параша это не вайфай а говно галимое никаму несоветую это подключать это гавно и пи***ц

Подключили интернет по акции на пол года попользовались, на 6-ой месяц прекратили пользоваться подключили более стабильный интернет у другого провайдера, после начались постоянные звонкивидетели мы должны компании 1000 рублей за интернет за 7 месяц за который мы не пользовались, типо у них кредитная оплата!!! Чеееее????? Вы что там обалдели чтоли скажите зачем обманываете пользователей навязывая свои акции и в итоге подписывая кредитные договоры Вы что финансовая органищация или совсем берегов не видите!!! Однозначно напишу на сайте МВД заявление о данном случае и всем кто попал в данную ситуацию рекомендую сделать так же!!!

Интернет провайдер ужасный, интернет не стабилен, часто отключается, пользуюсь чуть меньше года за это время перенастраивали раз 25 ни кому не рекомендую подключать его любой другой провайдер будет в разы лучше.

Заплатила сверх, обычной платы, с уверенностью что всё оплачено, в итоге мне сообщают что нужно ещё в районе 500,а заплатила 12 марта 1250.На вопросы не отвечают операторы. Ужас...

Ужасный оператор. Мало того постоянные проблемы с качеством предоставляемых услуг, так ещё и подключают платные услуги периодически. При этом по горячей линии оператор утверждает, что услуга подключена мною через приложение. Очень неприятно!!!