Глупый интернет
Если бы меня спросили, какой интернет самый худший и дорогой, я бы без раздумий ответил бы: дом. Ру, в соседних комнатах интернет почти не ловит. Худшее качество обслуживания
Дом.ру интернет провайдер — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
998 отзывов
дом ру Брянская обл.
Подключение в частном секторе стоит больше 10 тысяч и тарифный план он всего один 1000 р,это доступный интернет и тв для деревень
Осторожно!!! Акция в ноябре "Черная Пятница" не работает.
Заключила договор с Дом ру, воспользовавшись акцией в ноябре "Черная Пятница" за 502 руб, и какого было мой удивление когда Дом. ру уже через 3 дня отключил мне интернет, якобы у меня возникла неоплаченная задолженность , а это уже 900 руб. (хотя в договоре черным по белом написано акция 502 р). После моего звонка на горячую линии, разумного ответа я не услышала, все операторы обещали решить проблему и перезвонить, сегодня уже 9-ый день, ни ответа ни привета ,а мой вопрос до сих пор не решен.
Очень жаль , что ДОМ ру условия договора не выполняет и даже не пытается решить (услышать) проблемы пользователей в которых виноват только ДОМру. Продолжение следует.
Ужас, ужасный
Компания плюет на своих клиентов. Задача только взять деньги , а качество услуг не волнует. Нет обратной связи, одни роботы. Никому не советую эту безответственную и гнилую клмпанию
Дом ру криминальная конторка, требующая проверки
Больше 10 лет с ними... Шарашка стало откровенно криминальной. Меняют цены, как и когда им вздумается, никак это не обосновывая! Нарушают все условия договора. Т.е. если вы согласовали с ними все вопросы по телефону или онлайн, это ничего не значит, изменят условия, снимут со счета, срежут скорость, навяжут ненужное дерьмо, и снова "консультироваться с ними по кругу! Т.е договориться с ними невозможно! Каждый год договаривались с этими уродами заново.. А теперь стали нарушать условия уже через каждые 2 месяца! Теперь и не решают вопросов, начиная переключать друг на друга и снова по кругу задавая все те же вопросы, или обрывают онлайн связь или телефон.. Издеваются т.о., все вопросы и ответы у них по шаблону. Т.е. с ними невозможно гарантированно, о чем либо договориться ! Мошенники и аморальные выродки.
Навязывают услугу
Вызываешь мастера раз в год по телефону одна информация , а техник приходит и говорит извините , а у Вас это не бесплатный вызов и кучу моментов называет , что только развести на деньги клиента !!!!да не на большие , но если с каждого по 300р по 10чел вот и сумма складывается ) ....
Пока пользуюсь...
Использование линии 3месяца, за это время однажды происходил какой-то сбой(не подключалось оборудование кFi-Wi), проблема устранилась после перезагрузки роутера...
Ужасное качество обслуживания
Отвратительно работает интернет. При звонке в службу технической поддержки единственное что предлагают обновить вай фай. После нашего совместного (со специалистами службы) обновления, заработает минут на 5 и опять проблемы. При следующем обращении другой сотрудник предлагает тоже самое. Не понятно за что оплачиваю, если не можем пользоваться вай фаем.
Заявка на тех. поддержку
03.12.2022 г. попробовал обратиться в тех.поддержку по по воду не работы или не качественной трансляции на ТВ. Так обратиться получается не куда, в Саратове и Энгельсе нет больше филиалов, есть телефон на который никто не отвечает, а это на минутку телефон поддержки, он вообще должен работать круглосуточно, 10-15 мин и можно ждать дальше , конечно может он и работает иногда, но так уважающая себя компания не работает. Вообщем вывод только один Дом. ру это стала отвратительная компания, меняйте ребята свой подход иначе вы не только филиалов лишитесь , но и клиентов.
Отвратительно работает сервис
Ранее 29 ноября обращалась с проблемой что ребенок-инвалид по ошибке подключил 11 платных подписок и купил 5 или 6 фильмов, при обращении попросила специалиста отключить все платные сервисы и подписки на что он решил забить или специально не стал отключать,незнаю... сегодня 3.декабря каким то не понятным образом ребёнок снова купил мультфильм в подписке иви, и сам контент, как это возможно если стоит родительский контроль "год моего рождения" непонимаю....он свой год рождения не знает даже и не сможет написать.....и сейчас я должна снова платить за ошибку ВАШЕГО специалиста из своего кармана......я в шоке конечно...
Ваша компания делает это специально больше нет другого вывода....
Недавно просмотренные
Дом.ру интернет провайдер
Мотопластик.рф
Занимаемся продажей мотопластика и фар от китайских производителей. Официальный представитель фабрики ZXMT. Предлагаем комплекты пластика более чем 190 моделей...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
ТВ-канал "МИР"
Откуда вы находите таких тупых игроков? Столица Египта - Александрия Собака Качалова - не знаю И т.д. и т.п.
kata.academy
Четко выстроенная программа курса, быстрая проверка дз и понятные комментарии по исправлениям, нет такого, что пока получаешь обратку уже забыл, как решал задач...
Компания Строй Коттедж
Порадовал подход к доставке. Заказывал плитный утеплитель Технониколь на всю крышу, объем вышел приличный. Довезли аккуратно, все нормально упаковано. Деньги от...
Умные наличные
Простота и гибкость сервиса Умные Наличные реально выручают, когда нужно решить вопрос без лишней суеты. Большой плюс, что все управление идет через удобный лич...
ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам
Не обращайтесь в эту фирму, кидают людей на деньги, в итоге не увидите ни машину, ни денег. А они просто уйдут в игнор и удалят переписки Написали заявление в п...
Центральный Банк России
Слуцкий настаивал на этом и Миронов тоже!! Люди видимо обращаются к депутат ам на безмерные тарифы по коммуналки!! Однокомнатная мало габаритная при минимален в...
One Label Сервис обмена
Не могу сказать, что подключение заняло пять минут, как иногда пишут. Пришлось созвониться с ребятами, задать кучу вопросов. Зато после запуска уже почти не при...