Помогает бизнесу стать лучше
Жаль, когда подключилась, не прочитала отзывы. Раньше пользовалась, лет 5 назад, было всё отлично. Думала и сейчас так же. До этого был Ростелеком.Лучше было. Дом. ру сейчас очень медленно работает, постоянно виснет.Невозможно смотреть фильмы в интернете, раньше хорошо всё смотрелось, поэтому и решила подключить дом. ру. Буду переключаться на другого провайдера.
Кроме Дом ру в нашем районе частный сектор никто не обслуживает. Поэтому когда связывались с этим провайдером, было немножко стремно, вдруг окажется, что они пользуются положением таких как мы. Но все оказалось не так. В первых, без проблем нас подключили, на второй день после того, как мы заказали их услугу. Во вторых, уже сразу установили новое оборудование, которое как я понял совсем недавно стали устанавливать. В третьих, работает все. Скорость хорошая, каналы все смотрим семьей, ничего не тормозит, всегда можно найти что нибудь интересное. Дети в свои соц сети и прочее свободно попадают. Сейчас ведь по телеку мало что идет вменяемое и приставка с онлайн-кинотеатрами оказалась очень кстати.
Добрый день!
Вызвал я мастера на дом 08.01.22 договорились на 10.01.22 с 11 до 12 часов. Мастера я так и не дождался, позвонил в дом.ру что бы узнать причину отсутствия мастера. Девушка оператор в грубой форме мне ответила что он был и ему не открыли дверь, а так же не взяли трубку. Полнейший бред! Так как все были дома, телефоны все были включены и домофон то же! Да и при желании можно было попасть в подъезд!
Я сказал оператору что хочу составить жалобу, потому что мы отложили все дела и ждали мастера в назначенный срок. Оператор перевела меня на своего начальника.
Та мне сказала всё то же самое и передоговорились на вечер.
После чего попрощались и она намерено не положила трубку, видимо что бы я не смог оценить качество обслуживания! После нескольких минут ожидания пришлось сбросить звонок самому! Вот так работают сотрудники и начальники Дом.ру в Нижнем Новгороде!
Подключился в ноябре 2021, на тариф за 550 рублей, где было оговорено что тариф будет блокироваться при необходимости, сотрудник сказал что это платно 15 рублей в месяц. Согласились, ничего страшного, оказалось что телевидение и интернет каждая , ничего, подумали. И вот уже в январе 2022 узнали что теперь т.к. тариф блокирован, нужно еще платить 170 рублей в месяц за тв приставку, которую сотрудники предоставили как сказали бесплатно, а на деле в рассрочку на 37 месяцев. Где нигде не было оговорено это, а на горячей линии сказали читайте в договоре. После это сразу отказались, не советую пользоваться услугами этой "компании "
тариф не меняли один и тот же давно, но последнее время, а особенно в январе 2022 стало ужасно медлить, виснуть аж блевать охото, буду рассматривать конкурентов дом ру, все надоело! Дом ру просто хочет больше поиметь бабла, специально людей подводит к тому, чтобы перешли на более дорогой тариф, это конечно для Дом ру хорошо, но для меня как для клиента столь долгих лет отвратительно .!
Дрянь, не интернет, а говно. Никто не реагирует на обращения. Даже Ростелеком лучше. Говно, мрак и тошнота, не подключайте никогда!!!!!!
Интернет дорогой-770р в месяц!
Смотришь 1 минуту фильм 10 минут ждёшь чтобы посмотреть еще 1 минуту!! (( ужас!! До оператора не дозвониться никогда! Не советую этого провайдера !
Интернет ужасный 👎 сидел на Ростелеком и понимаю что и тот был лучше чем эта мусарка не берите ДОМ РУ!!!!!
Перед новым 2022 годом мы закрутились и не оплатили квитанцию на домофон дом.ру, и в итоге, они просто нам отключили ключи-таблетки, так что мы не могли попасть в собственную квартиру!!! Ну отключили бы свое никчемное приложнние, но по какому праву меня лишают возможности попасть в мое жилье?!!! Кста, долг был оплачен 1го января, а ключи заработали только 3го.
Желаю, чтобы в новом году эта контора сдохла от исков и штрафов.
Худшие из провайдеров ! Даже представить себе не могла , что под Новый год , эти ребята просто смогут списать с моей карты не 1399 руб , а 13999 руб ! Просто , из-за того, что был настроен автоплатеж и у них что-то якобы пошло не так. 22.12.21 пришлось ехать в офис , писать заявление на возврат своих же денег . Результата нет по сей день , деньги уперто не хотят возвращать . Сервисный центр - абсолютно бестолковый . Жалко людей которые работают в нем , т.к это просто люди . Страшно представить , если бы на карте были все деньги … Специалисты горячей линии , несут только отговорки . Сначала нужно было 3 дня для возврата, потом 10 , теперь до 11.01.2022 предложили подождать. К слову сказать , ежемесячный платёж они списали мгновенно вчера , без ожиданий ответов от своего руководства и банков. Написала заявление на расторжение договора - приняли мгновенно ! Ну а как иначе - оплачен вперёд год обслуживания . Если имеете с дом.Ру дело - бегите и не в коем случае не используйте привязку карт к автоплатежу. Если нет договора на обслуживание с ними - вы счастливые люди ! Не вздумайте связываться с дом.ру. Это зря потраченные деньги , время и нервы
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать разли...
Последние отзывы
Мебельная фабрика Светличных
Живем в малогабаритке, нужен был стол-трансформер для кухни. В группе ВК у Фабрики Светличных нашли интересную модель, Тоскана. Смотрелся на фотках супер, решил...
Кондитерская Олега Ильина
Забежал сюда случайно утром, когда опаздывал на работу и не успел позавтракать дома. Думал взять только кофе, но в итоге ещё заказал завтрак. Место оказалось оч...
Атлон ФМ
Договор ПП-157591-О.Заключила договор с компанией в декабре 2025 г. Как только сделала звонок в компанию, в тот же день организовали выезд сметчика. Все посчита...
Центральная ветеринарная клиника Архангельск
Пришли на плановую вакцинацию, а заодно спросили про питание для нашего активного лабрадора. Врач дал развёрнутые рекомендации по витаминам и балансу белков/жир...
Технопарк
Часто покупаем бытовую технику в Технопарке и всегда все устраивает. Большой выбор товаров, удобный сайт и понятное оформление заказа. Последней покупкой стала ...
Parfumizz.ru
В данном магазине самые низкие цены на парфюм, какие я встречала. И при этом всегда действуют скидки или проходят акции (подарки). Заказываю у них второй раз By...
RushENGL.ru - это отличный сайт для изучения английского языка
Приложение в целом хорошее. Пользоваться удобно, всё достаточно понятно даже без инструкций. Иногда бывают небольшие задержки, но они не критичные. Для изучения...