Помогает бизнесу стать лучше
Только в ноябре 2021 года были 3 раза отключения тв и интернета на 8 часов с 00 часов и до 8 утра, и еще планируют до конца месяца сделать это 2 раза. В октябре тоже были такие отключения. Старшая смены сказала, сто и в декабре будут отключать, но не знают еще точно когда и сколько. Просто беспредел, вызывают зло.
Здравствуйте. Вчера 23,11,21 разговаривал с двумя специалистами колл-центра. Оформил покупку оборудования(TP LINK DECO M4),сразу оплатил сумму полностью, договорились о приезде техника инженера на адрес по договору с 10 до 11. Сейчас там не живу, но отложил дела и приехал. Сегодня с утра получил информацию от техника, что оборудования нет, хотя вчера меня уверяли, что всё есть и будет доставка. В итоге - оборудование нужно-его нет, а возврат только в течении 10 дней. Оборудование нужно завтра во второй половине дня. Без денежных средств в другой фирме оборудование не получить, а в домру сроки по возврату не укладываются в сегодняшний-завтрашний день. Валерия Сергеевна Латчинская не смогла посодействовать быстрому возврату. Для чего оформлять заказ, не проверив фактическое наличие?
Являюсь абонентом фирмы уже больше 10 лет, проблем не наблюдалось, но после сегодняшнего дня начинаю задумываться о смене провайдера... Подвели...
Добрый вечер. Ужасное обслуживание не работает интернет проблемы с роутером, консультант Дарья предложила выезд мастера через 4 дня. Это вообще нормально? Почему я должна платить за интернет в полном объёме за месяц при не работающем интернете и ждать мастера так долго. С такими услугами всех клиентов потеряете. Я не собираюсь ждать мастера 4 дня проше провайдер поменять и быстрее.
Просто беспредел! Каждую неделю с 24-00 до 8-00 отключают интернет и кабельное ТВ в нашем доме. При этом, если ночью им не дозвонилась, то утром отрицают, что отключали. Стала им ночью звонить, говорят, что улучшают, раньше такого не было, весь дом собирается от них уйти, всем это надоело!
Скорость от вай фая не страдает. Главное нормальное оборудование подобрать. Мастера, которые подключают, сработали быстро. Все внимательно проверили перед уходом, проинструктировали, куда обращаться в случае поломок. Работает интернет стабильно, даже вечером хорошая скорость. С прошлым провайдером была такая проблема, что вечером скорость резко падала, будто все соседи приходили с работы и через мой вай фай кино онлайном смотрели))) Здесь нет такого и близко. И соединение не срывает. Любые сайты открываются в считанные секунды, опять же если даже очень высокого качества видео смотреть, то ничего не тормозит. Мне все нравится, тем более что тарифы недорогие. Переходил из-за цены, но вижу и много других плюсов.
Сервис дом ру из разряда фантастики:предлагают услугу, которую сами не могут выполнить. Предложили провести сверх скоростной интернет, прождала пол дня техника, он приехал не на тот адрес, нахамил, ничего не подключил и уехал.. Испортил выходной день мне, ещё и предъявил претензию, что он зря проездил. Т. Е. Виновата я ещё, в том что вы не можете оказать услугу которую предлагаете... О каком сервисе речь?
Нравится работа службы поддержки. Туда всегда реально можно дозвониться. Конечно, иногда приходится немного повисеть на линии, но не полчаса, как это часто бывает у других. Ответы всегда дают точные, а не размытое “ожидайте”. У провайдера есть свое приложение, через которое также можно быстро связаться с оператором, если нет возможности позвонить. У меня была проблема, младший брат что-то наклацал на компьютере, после этого интернет пропал. Я вроде и не глупый, но как то сам не смог разобраться. В службе поддержки пошагово вместе со мной проверили все возможные причины, почему может не быть соединения, ждали, пока я
Раньше скорость была более менее стабильная но после покупки разрекламированной тв приставки дом. Ру интернет стал сильно тормозить даже и так же разрекламированной роутер ом. Писал в тех. поддержу а в ответ только нужна диагностика неизвестно какая и больше никаких действий от работников не видно. Сканировал скорость интернета. Не больше 2 мбит не поднимается. Хотя по тарифу написано 100 мбит.
интернетом от дом ру я пользуюсь уже третий месяц. все нравится. скорость близка к заявленной. хорошо работает в любое время суток. раньше пользовался услугами одного очень разрекламированного провайдера. в итоге заявленное качество интернета так и не получил. поэтому на всякие лозунги теперь мало обращаю внимание... Сейчас в целом по сервису все хорошо. быстро приняли заявку, пришли в то время, как и договаривались, не пришлось ничего переносить и созваниваться по 300 раз. сделали все быстро, без лишних заморочек. так как и должны работать такие компании в наше время, а не как 20 лет назад, когда только первый интернет появлялся. долго решались на смену провайдера, но теперь не жалею, надо было раньше.
Была произведена оплата с 14.10 платёж ушёл не на тот номер договора до сих пор не могут решить вопрос!!!
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать разли...
Последние отзывы
Мебельная фабрика Светличных
Живем в малогабаритке, нужен был стол-трансформер для кухни. В группе ВК у Фабрики Светличных нашли интересную модель, Тоскана. Смотрелся на фотках супер, решил...
Кондитерская Олега Ильина
Забежал сюда случайно утром, когда опаздывал на работу и не успел позавтракать дома. Думал взять только кофе, но в итоге ещё заказал завтрак. Место оказалось оч...
Атлон ФМ
Договор ПП-157591-О.Заключила договор с компанией в декабре 2025 г. Как только сделала звонок в компанию, в тот же день организовали выезд сметчика. Все посчита...
Центральная ветеринарная клиника Архангельск
Пришли на плановую вакцинацию, а заодно спросили про питание для нашего активного лабрадора. Врач дал развёрнутые рекомендации по витаминам и балансу белков/жир...
Технопарк
Часто покупаем бытовую технику в Технопарке и всегда все устраивает. Большой выбор товаров, удобный сайт и понятное оформление заказа. Последней покупкой стала ...
Parfumizz.ru
В данном магазине самые низкие цены на парфюм, какие я встречала. И при этом всегда действуют скидки или проходят акции (подарки). Заказываю у них второй раз By...
RushENGL.ru - это отличный сайт для изучения английского языка
Приложение в целом хорошее. Пользоваться удобно, всё достаточно понятно даже без инструкций. Иногда бывают небольшие задержки, но они не критичные. Для изучения...