Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день! Более года работаем с этой компанией
доставка до двери от Склада в Москве до магазина в ТЦ
Все было нормально, но в одно прекрасное утро звонит курьер и говорит а у вас груз тяжелый 50 кг
пусть кто-то выйдет и заберет у меня из машины...
хрупкая девушка которая сама весит 50 кг
доставка до двери, более года все приносили
а этот то ли денег захотел то ли что ...
итог срыв поставки и испорченное впечатление от службы..
Ужасная компания!!! DPD можно расшифровать - Долгая Проблемная Доставка!!! Сегодня понедельник, доставку посылки осуществляют с прошлой среды!!! То у них курьер заболел, то форс-мажор, то еще что-то. На горячую линию звонил, говорят ждите сегодня привезем. Как в анекдоте- вам говорят завтра приходите, а вы все время сегодня приходите.
Никому не советую dpd!!!
Не связывайтесь с ними. У них совершенно нет обратной связи: заказать звонок - не работает, на сообщение отвечает чат бот который совершенно бесполезен, когда звонишь сам тебя держат на ожидании (притом время ожидания судя по сообщения не уменьшается а увеличивается, это как вообще?!), а затем ваш звонок сбрасывают после почти часа ожидания.
Заказывал из российского магазина на Али транспортной компанией,которой оказалась ДПД. В назначенный день позвонил оператор и сказал,что доставки не будет так как курьер не успевает и предложил перенести доставку.В согласованный день доставки так же не произошло, информацию об этом я получил только от оператора после звонка на горячую линию,на который потратил больше 200 рублей,так как линия обычная Московская(домашний телефон) и с мобильного тариф 12р/мин. Прийти к общему решению с оператором не удалось,в чатах до живого человека не достучаться,посылка в итоге находится фиг знает где,а предложение выбрать пункт самовывоза рассмешило,так как доставка оплачена
с 26 октября жду посылку, пока не пнешь, не полетит, забыли с таможни забрать, некогда им, потом привезти на склад... Зачем?! Доставка до дверей, нет, пусть на складе лежит... По треку уже приехала посылка, по телефону отвечают что еще с таможни не забрали... Да че вы несете то... Доставка на 8 ноября спрыгнул, писец... Потом на 16 ноября... 17,18,19,20... И так не могут привезти...
Заказал товар через Али продавец решил отправить через DPD первый звонок курьер не успевает принести заказ иду на встречу и меня время и место заказа через их супер приложение (решил заказать в офис) приезжает их курьер мало того что заказ был до 14 часов он приезжает в 16 и не на тот адрес говорит что их супер приложение не работает через звонок меняю заказ через 2 дня смотрю на свой заказ и опять ошибка они указали не тот номер квартиры я звоню сказать что они ошиблись и тут мне говорят это изменение так что за доставку нужно доплатить
Неделю воевал с ботами этой "недокомпании" , в итоге, кое-как поменял адрес на пункт выдачи и вот чудо, посылка передана карьеру, но теперь он её не может привезти....телефон недоступен до окончания срока доставки остался час)))) что то мне подсказывает что я ее не получу.... 47001265673 . Жалко , что на алиэкспресс не указано какая ТК обслуживает.. Тут становится понятно насколько же лучше родная Почта России)))
Невозможно получить никакого ответа вообще. Уровень доставки никакой . Никогда не отправляйте данной конторой ничего , а если ожидает доставки то либо просите отправлять через другие компании,либо отказывайтесь от заказа.
Сам никогда с этими дырами не стал бы связываться, но с ними за каким-то) (уем связалась уважаемая компания Леруа. Что с этим делать непонятно.
Выбрали доставку 4 рабочих дня, срок не соблюдён. Не возможно пообщаться с человеком, только с ботом. Сотрудники ужасные. Зака до сих пор не доставлен.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
ООО "Сахтревэл"
Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...
Золотое Яблоко
Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 ию...
Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor
Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Отличный магазин! Заказывала кухню Мини, пришла раньше срока. Сайт понятный, много фото, умный поиск быстро находит нужное. Удивила бесплатная доставка и возмож...
Арома бутик
Беру парфюмерию довольно часто, сайт из белых списков фраги, работает давно, особо сомневаться в подлинности продукции поводов нет. Покупаю и для себя и для муж...
Хадасса
У нас очень четкая структура подразделений, идеально налаженные каналы внутренней коммуникации и понятная, прозрачная механика всех рабочих процессов
Компании Реммастер
Вежливый персонал и адекватное время ожидания консультации. Специалисты выполняют отделочные работы оговорённые сроки и с высоким качеством. Бригада использует ...