Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте. Заказывал сыну подарок на день рождение, но доставка DPD к сожалению, все испортила и никакого подарка сын не получил. Трек-номер AEOWH0001514745RU10. Посылка валяется уже 6 день черт знает где, трек номер не обновляется. На горячей линии утверждают, что посылка передана почте России, но трек-номер не выдают. Исходя из этого, могу сделать вывод, что посылка просто напросто была утеряна.
Пообещали срок доставки один день, заказывал посылку до двери. Прошло уже 7 дней. Оператор кормит завтраками, уже 5 дней.
Лохотрон или идиоты одни! Они мне как дятлы, голову делают перепиской не о чем , не обьясняют и тел.не берут, дрочат мой заказ! 30 лет наверное забирают и забрать не могут, там хуййй разбери как забрат и возможно лииии!!! Формально , можно уже в суд подовать!просрочка, товар был нужен 8 дней назад, сейчас даже не говорят где он!!! Тупо ВОРЫ!!!!
Лохотрон или идиоты одни! Они мне как дятлы не обьясняют и тел.не берут, дрочат мой заказ! 30 лет наверное забирают и забралть не могут, там хуййй разбери как забрать. Формально , можно уже в суд подовать!просрочка, товар был нужен 8 дней назад, сейчас даже не говорят где он!!! Тупо ВОРЫ!!!!
Решила перевезти через DPD, так как менеджер обещал самую быструю доставку, в итоге везли 2-е недели, груз полностью испортили, все коробки побили, часть коробок потеряна, утрачена безвозвратно. В итоге возмещения никакого нет.
Работаем много лет с разными транспортными компаниями, но такого отношения не встречала ни от каких ТК. Есть множество других, добросовестно выполняющих свои услуги. Были порчи груза и у иных транспортников, правда не в таких масштабах, но всегда были возмещения. А от DPD получен смешной ответ - "Извините".
Сотрудники ничего не знают. Говорить не умеют. Доставка ужасная. Не в кое случаи не идет к эту компанию лучше уж почта России..
Со мною был согласован день доставки. Но в указанный день посылку не превезли. Вечером поступил звонок о переносе дня достаки (я потратил свой день, а так и не превезли). Решил связатся с оператором, так как переписываться бесполезно, отвечают бестолковые роботы. Дозвонился до оператора, оператор сказал, что курьер дважды пытался связаться со мной, что является наглой ложью, никто со мной не связывался. Далее оператор сказал, что разберется и перезвонит, никто не перезвонил.
С дпд всегда просто и легко. Уже не один раз пользуюсь этой службой, и все тут прекрасно. Был приятно удивлен сервисом, да и ценами в том числе.
Хуже DPD наверно нет компании то не туда отправили то курьер не может доставить еще и хамит.Очень долго.
Некомпетентность и бестолковость данной службы доставки просто зашкаливают. Курьеры работают до 18 00 и хоть ты убейся. Не пользуйтесь доставкой DPD.