DPD — отзывы

Заказали посылку 48601356918. 01.11 пришла в город. И тут началось сначала срок доставки начал двигаться. Решили поменять доставку курьером на пункт выдачи, т. к. оператор сказал что так быстрее, да и пункт выдачи рядом с домом. Посылка выехала с терминала и пропала. Каких только глупостей я от операторов не наслышался, то терминал завис, то обновления системы ежедневные, то еще какой то бред. Но внятного ответа я так и не услышал. Зачем издеваться то над людьми, потеряли, скажите потеряли дальше составим бумагу и т.д. Нет же, вот выехала ждите. Чего ждать, город пешком можно за час обойти, как она 4 суток может идти)
Причем сталкиваюсь с таким беспределом второй раз. В первый раз так же пропала посылка придя в город доставки. А по факту оказалось что они ее обратно отправили не прислав никаких уведомлений. Хотя все контакты работали. Если вы вдруг решите воспользоваться их услугами хорошо подумайте, а лучше воспользуйтесь Почтой России или другими ТК, но только НЕ DPD(((

Компания очень не надежная. Пришло сообщение ждать посылку с 9 до 18. Целый день был на связи, так никто и не позвонил. Вечером сам позвонил курьеру, отвечает я не мог дозвониться, (ни одного пропущенного звонка в телефоне нет). Отвечает теперь привезу через неделю. Никому не советую эту компанию.

Самая отвратительная служба доставки. Пришло сообщение, что "сегодня приедет курьер с 9-18". Я была дома весь день. Курьер не звонил и не приехал. Телефон курьера, который они не прислали, не отвечает. В техподдержке отвечает бот. Вечером пришло сообщение "Новая дата доставки - завтра, выберите пункт выдачи". Я выбрала пункт самовывоза, думая, что так будет быстрее, в результате на пункт выдачи они пришло еще через неделю! Почта России работает лучше.

Вместо обещанных 1-2 дня доставки, оказалось целых 8 дней, со всеми вытекающими для меня последствиями, жалею, что с ними связался.

Самая отвратительная компания ваши сотрудники не умеют правильно оформлять доставку, вводят в заблуждение. Посылка лежит на пункте выдачи в понедельник будет уже 5 дней они так не назначили курьера а когда после звонка на горячую линию мы поговорили с оператором и решил отключить курьера оператор сказал так как вы будете забирать сами напишите письмо в клиентскую службу и вам сделают перерасчёт. Я написал и мне ответили что перерасчёт они делать не будут так как это не предусмотрено. Тоесть оператор говорит одно они пишут другое а платить за их бестолковости и не образованность должен я?RU059717261.

Самая отвратительная компания сотрудники не умеют правильно оформлять доставку, вводят в заблуждение. Посылка лежит на пункте выдачи уже 5 дней они так не назначили курьера а когда после звонка на горячую линию мы поговорили с оператором и решил отключить курьера оператор сказал так как вы будете забирать сами напишите письмо в клиентскую службу и вам сделают перерасчёт. Я написал и мне ответили что перерасчёт они делать не будут так как это не предусмотрено. Тоесть оператор говорит одно они пишут другое а платить за их бестолковости и не образованность должен я?RU059717261.

Безобразная служба.обманывают с доставкой.за тебя решают когда им привести заказ.якобы звонили и отменили за тебя день доставки.на самом деле никто не информирует.не смс не звонок.а так захотелось им поменять и все!! Не обращайтесь к ним!! Сама руководитель большой фирмы и контролирую всех сотрудников.но этот случай выпиющеего вранья!!!

Dpd отправила обратно в Китай мой заказ. Номер отправления AEPU0005603597RU2.
Что я увидела как получатель:
При отслеживании посылка долго висела как " доставляется". Потом внезапно её решили вернуть отправителю.
При долгих выяснениях на горячей линии оказалось, что посылка была в моем городе уже 3 недели! Только меня не посчитали нужным об этом уведомить! И, говорят, типо Алиэкспресс мне позвонил, а я не ответила и китайцы запросили возврат. Но звонка не было! Да даже и не в этом дело! НИ Одного уведомления от DPD!!! До этого мне пару раз посылки через них приходили и не было проблем с получением. Если надо было - меняли пункт выдачи и все! Жалобу от физического лица на их сайте написать невозможно. Только в месенджерах. Ну а там, конечно, бот отвечает. С грустными смайликами. Мол, нам нам очень жаль)) теперь постараюсь никогда не пользоваться услугами этой компании. Отвратительно работают.

Пока стоят такие как путины, будут разгуливать преступники и воры на свободе и нас, людей, гнобить. Этой компашке идиотов место на тюремных нарах, вместе с правительством, что методично уничтожает население РФ невиданными темпами.В войну ВОВ таких темпов не было.
Вот чего я не могу понять до сих пор, каким же образом они попадают в зону ЕС, туда , где живут порядочные люди? Почему их там не остановливает интерпол, они же преступники! Они мошенники, но скорее всего - они такие же спившиеся гопники, как и 60% деградированное население России сегодня. Для них законы не писаны, клиентов они вообще в упор не видят, и то что мы тоже люди, вообще то.
Они получают с каждой посылки деньги, причем реальные, но у них даже нет чувства обязанности за выполнение работы. Судя по сегменту, по секторам диаграммы, создается реальное впечатление, что у этой компании есть свои любимчики, которых они ублажают. А 95% клиентов - это так, биомусор.
Назначают, отменяют, врут, делают всё так, как хотят, как им удобнее. Вместо обещанных 10 дней, посылка так и не пришла. Магазин утверждает что посылки -2 штуки были переданы этим чмошникам ещё 15 октября! То есть, они их потеряли? В чистом поле забыли, под березкой после опохмеления?
Да не может идти из ЕС посылка 20 дней, это невозможно априори. Мы находимся рядышком, и не нужно ссылаться на границы:сами же их и придумали, чтобы люди потом сидели в этой поганой России - концлагере для психненормальных воров.
Будьте осторожны, а лучше вообще не связывайтесь с этой конторой! Полно нормальных компаний, перевозчиков грузов. Не хочу их перечислять, это известные фирмы,со многими я сотрудничаю по сей день. Никто нервы не треплет, не обманывает, и курьеры там - человеки, нормальные психически,
а не такие убожества наподобие зэков.

Просто Отвратительно ..онлайн заказ из Спортмастера шёл почти с 26 октября ..обещано было 29-31 октября заказ Не согласовав со мной перенесли позвонили 3 ноября пообещав на 4 в итоге так и не получил .На вопросы отвечает робот ..КАК ВАС ТОЛЬКО НЕ ЗАСУДИЛИ ...ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЙШЕЙ СУДЕБНЫХ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ ..