Где посылка?
Здравствуйте,скажите где моя посылка и когда до меня доберётся?Уже
жду довольно давно. AECA0001172134RU2
DPD — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов
Опять перенесли.
15.11 позвонили, сказали ждать посылку 16.11. однако ни звонков ни смс нет. На сайте молча перенесли на 17.11. А на сайте алиэкспресс написано что доставят и 20.11 и изменён способ доставки. И посоветовали к вам обратиться. Везде отвечает робот. Вы там совсем кукушкой поехали? Ребенку и так испортили праздник, не доставив посылку в срок.
Сколько можно обещать!?
Трек номер AECA0001204944RU2 жду дома третий день с 15.11 каждый день пишите сегодня всё доставим. Сегодня решил с курьерами вашими удачи не видать, переделал доставку в пункт выдачи, написали доставка в пункт выдачи 18.11. Ну хоть тут не обос... тесь, доставте вовремя!!!!
Ужасная поддержка и бардак
Ждал посылку весь день, писали что предварительно сообщат, в итоге выяснилось что посылку не передали курьеру. Вразумительных ответов и объяснений нет
Похоже с доставкой у них проблемы
Похоже с доставкой у них проблемы по всей России! И не хотят работать как надо! И в любом случае в страдают получатели!
Ужасно, не кому не рекомендую если нервы и время для вас важнее. Почта
Самая ужасная компания. 8 ноября отправили посылку из омска в москву. Никакой информации, никакого обновления, бот в вацапе пишет ерунду, 15 ноября обещали 17 , 17 пишу бот пишет что ждите курьер приедет. Звоню там опять не человек говорит что посылка завтра будет. Пытаюсь переоформить на самовывоз не возможно. У меня там цветок если погибнет платить за доставку не буду. Даже единицу не хочу ставить ноль полный ноль. Не обращайте. Нервы и потерянное время.
Как забрать заказ???!
Добрый день! Мне пришло смс о том что могу забрать свой заказ. Заказ Aliexpress AECA0001169109RU2/52920261814 получите: Икша Кузяево 4, пн-вс 0-0. тк не понятно где забирать обратилась через все мессенджеры!!! Одни сообщили что заказ забрать нельзя там, другие что можно!!! Прошу сообщить точно, где я могу забрать свой заказ. В мессенджерах работают некомпетентные сотрудники или отвечают боты. Один говорит что могу получить заказ, другой что нет. Если нет тогда как вообще могу его получить если он заказан в этот пункт???Очень жду. Спасибо.
Безответственное дерьмо!
Более мерзопакостной кампашки я за свои 72 года не видел! Сделал заказ из Китая и, к сожалению, доставкой занимается сия "контора". Позавчера, в 17-10 пришло СМС о доставке "сегодня" заказа с 16-45(!). В 18-40 - никого, набираю телефон курьера, он: "эти операторы всем такое время рассылают, я не успеваю" - "Вы привезете СЕГОДНЯ мой заказ?" - "да, привезу" Это "сегодня" уже третий день не заканчивается. На звонки в их службу поддержки очень долго, по слогам, просят продиктовать номер заказа, потом, после несколькоминутного молчания фраза "вам ответит оператор через №№ минут", потом после очередной длительной паузы: "переводим вас на специалиста", после чего короткие гудки. Не хотите с международными отправлениями работать, идите дерьмо транспортировать!
Первый и последний раз связываюсь с этим ужасом!!!
Посылка из МСК в Ульяновск - 800км. сдали 11.11.21, сегодня 17.11.21г.
Что бы вы понимали, из Китая, посылки приходят быстрей чем их доставка по России) и их загруженность рядом не стоит с этой компанией, они даже тут умудряются врать!
Дозвонится до оператора это отдельный квест, трубки берут спустя 20 минут, дозвонился с утра до оператора, на том конце трубки девушка: уверяю вас! мы написали претензию! взяли это под контроль! Позвоните вечером, мы решим вашу проблему. Вечер 16.40 по мск, 35 минут дозвона до оператора: здравствуйте, где моя посылка! Оператор уверенным голосом, она в пвз г. Ульяновск, (очень уверенным и настойчивым голосом), задаю ей вопрос: по вашим бумагам, при заполнении, там четко написано, при поступлении груза вам придет уведомление, почему тогда уведомления нет? Оператор: ой извините, она только сегодня покинула терминал, получается что мой груз пролежал неделю в мск! Читая коменты ниже, я понимаю что попал в кабалу. Если вы это читаете, никогда не связывайтесь с этими не компетентными людьми, вас обязательно обнадежат, и сделают все не в вашу пользу, если бы заказов (как уверяют тут представители dpd) ,было много, отправка происходит быстрей, так как фура (авто, которое везет сборный груз) грузится до полна быстрее. Никому не рекомендую работать с этой ужасной компанией, пусть их руководителю и им самим так доставляют, пусть они окажутся в такой же ситуации, и поймут насколько плохо они поступают с их прямым хлебом.
Как мне забрать теперь посылку?
Заказ ikea 125722976/46150011035
Сделала заказ в икеа, отправили службой dpd, к сожалению. Заказ пришёл в почтомат, прислали смс о том, что готов к выдаче. В смс содержался текст с адресом, номером заказа/отправления, пин-код. В здании весь первый этаж забит магазинами и заведениями, в каком именно стоит почтомат в смс указано не было, хотя, должно! Пришлось звонить в службу почтомат и выяснять. Ну это пол беды… когда я добралась до почтомата , выяснилось, что ни один из кодов, указанных в смс не подошёл для получения, пишет, что такого заказа нет. Ну и по вводу понятно, что коды не подходят, ибо цифр то меньше, то больше, чем положено. Снова звонок в службу почтомата, там моего заказа не могут найти ни по каким данным из смс, и даже по номеру телефона. Посоветовали позвонить в dpd. Первый звонок был сброшен сразу. Второй звонок был сброшен через 5 минут ожидания, хотя все это время повторяли фразу, что ответят через 4 минуты. Третий звонок был успешнее, девушка сказала, что заказ в почтомате, по тому адресу, где я пыталась его получить. Отправила мне новый пин, который снова состоял из меньшего количества цифр, чем запрашивает почтомат, которые снова не подходят. На вопрос почему мой заказ в почтамате не могут найти и сам почтамат пишет, что его нет, почему код не подходит, почему цифр почтомат требует больше, чем мне присылают, девушка по телефону ответить не смогла. Но обещала уточнить и перезвонить. В итоге у почтамата я провела ЧАС, с нервотрепкой, и осталась без своего заказа, хотя посылка получается за пару минут. Спасибо dpd! Даже интересно, что будет дальше. До сих пор никто не перезвонил!
Недавно просмотренные
Совкомбанк
AVITO.ru
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Последние отзывы
Летуаль
Перед заказом лосьона для тела заглянула в профиль и обнаружила накопленные бонусы. Списала доступную часть, остаток оплатила картой. Итог увидела до подтвержде...
Яндекс Забота
Перешла на помесячное ОСАГО, потому что платить 6 тысяч раз в год разом - это больно. А тут 500-600 рублей в месяц, даже не замечаешь. Первый месяц бесплатно вы...
Торгово-сервисная компания ГрандМоторс
Очень выручили с быстрым оформлением, быстрой установкой, наладкой. У меня миниотель, из-за постоянных скачков напряжения в сети начала гореть бытовая техника и...
Химчистка "Мама Люба"
Первый мой опыт химчистки. Отдавала 2 пледа и диванный чехол, за всё заплатила меньше 5 тыс. Заказывала через их сайт, оформление элементарное. Забрал и вернул ...
Компания "Фото Звезда"
В этом году прошел выпускной у наших дорогих ребят ! Фотоальбом заказали у фирмы с которой сотрудничаем много лет , они снимали и 4 класс и 9! Фотозвезда и в эт...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Я колю велгию уже полгода и могу честно сказать, это был один из самых удачных шагов в моём пути к комфортному весу. Что меня порадовало, никаких побочек вообще...
Maya dOro
Купила крем Magic Elixir All-in-one для реконструкции волос в Золотом Яблоке и безума влюбилась! Волосы стали мягче, появился блеск, при этом нет утяжеления. От...