DPD — отзывы

Пользуюсь очень часто(заказываю доставку документов с Москвы в Новосибирск) всегда доставляют в указанную дату,заранее отзванивается курьер.В общем я всем довальна,все легко и просто.

Сделала заказ в интернет магазине, все оплачено, передали его в службу dpd. на следующий день приходит сообщение что "завтра" привезут заказ. звоню что бы поменять дату. Меняют.
в это самое завтра звонит курьер и говорит что он приехал. ну я его и отправляю обратно,так как меняла доставку уже на следующее "завтра" в итоге приходит смс "сегодня ваш заказ доставить не удалось заказ перенесен на 8,09" (началось все с 5 числа!)8 число было воскресенье а воскресенье у них день не рабочий!!! В воскресенье снова приходит подобное сообщение и новая дата доставки 11.09 (до этого звонила и меняла адрес доставки) А 6.09 я сделала еще один заказ и дата его доставки была на 10 число.
В итоге звоню 10 числа с интересом где мой заказ? узнаю что оба заказа идут в разное время на один и тот же адрес, не смотря на то что я просила привезти на другой и заказ сделанный позже, придет раньше. До сих пор мои заказы где-то путешествуют и неизвестно когда достигнут своего уже разгневанного получателя.
Сделала выводы что в этой компании нет никакого взаимоотношения между операторами,курьерами и уж темболее клиентами

Очень ждала 2 посылки, отправили мне их одновременно, одна пришла на склад курьерской раньше другой, мне позвонил курьер и мы договорились что когда прийдет вторая посылка он мне позвонит и мы договоримся о встрече. Он так и не позвонил а вторую посылку в другой день вечером привезла девушка курьер которая о первой посылке и не слышала. На следующий день я приехала в так называемый офис(стол с компьютером посреди склада) курьерской службы DPD, где выяснилось что мою первую посылку отправили назад, и вернуть ее мне невозможно! Я просто в шоке! Курьер звонивший мне пришел и что то не внятно промычал, а второй сотрудник ответил что ничем помочь не может и посылку не вернуть. О том что мою посылку отправят назад мне не сообщили, и работу получается свою не выполнили и нафиг послали! Ужасная служба, дозвониться на горячую линию невозможно, посылку вернуть невозможно, ничего невозможно! только чужими вещами распоряжаться на своё усмотрение у них возможно! Не пользуйтесь по возможности этой компанией, результат может быть непредсказуемым!

Заказ № 08020002807. Расстояние чуть менее 1000км от Москвы до г. Мирный (Архангельская область) оказалось невыполнимым при условии прямого авто- и ж.д. сообщения. Ждал 10 дней (невыполнение обещанного срока доставки, и это за 1700р за их услуги!), и вот, в день обещанной доставки звоню в компанию сам и выясняю, что мой город перепутали с п. Мирный Московской области, отправили не туда. Предложили снова доставить к... 18(!!!) сентября. Бесплатные посылки из Гонконга за 14000км приходят быстрее. Хорошо, что оплата за товар и доставку при получении, поэтому просто отказался от сказочных услуг этой конторы. Жаль потерянного времени на ожидание и сорванных планов, как следствие. Кстати, они мне до сей поры не могут доставить более ранний заказ от 20 августа. Жаль, что не заглянул на этот сайт раньше.
Услуги этой транспортной компании порекомендую только мазохисту.

Не скажу про нарушения сроков доставки.Видимо мне просто повезло.Но сам курьер был в плачевном состоянии,очень грязный и помятый с запахом перегара.Посылка была в ужасном виде,вся в пыли,в грязных пятнах.
В общем было не приятно.Делайте выводы.

Чудо сайт! Прождала в назначеный день заказ,так никто мне его не привез! 2 раза звонила,заказ на отправке,в итоге приходит смс о том что со мной не смогли связаться.

Спасибо DPD !! Не было меня в назначенное время по адресу доставки. Очень вежливый водитель-курьер не отказался проехать на другой адрес (хорошо в одном квартале). Заранее отзвонился и приехал куда надо. Все вовремя и хорошо! Я довольна.

Ни кому не советую обращаться в компанию DPD. Заказала визитные карточки через интернет, внесла предоплату, в т.ч. за доставку. Заказ должны были доставить 29.08.13. с 9 до 18 Сегодня 03.09.2013, мой заказ до сих пор не доставлен. Дозвониться по телефонам невозможно. Курьеры не звонят. Приходят смс, что доставка не состоялась. Написала уже 2 претензии, реакции ни какой.

Просто отвратительное обслуживание этой организации на терминале в Краснодаре. Хамское отношение к клиентам, невнимательность. первые полчаса просто не могли дождаться, когда хоть кто-нибудь займется выдачей заказа. Потом сотрудники начали хамить, высказывая свое недовольство по каждому поводу. В общем с горем пополам получили свой заказ. Больше никогда не буду ничего заказывать через эту организацию!!!!!

Ужасно, просто безобразно работает служба доставки DPD в Сочи! Заказала в интернет магазине товар, оплатила картой. Передали в эту организацию DPD мой заказ, обещали доставить курьерской доставкой 16.08.2013г по указанному адресу. По первому времени один раз даже позвонил курьер для уточнения времени доставки, но просто взял и не приехал.Еще приходили СМС, что ежедневно моя доставка переносится на завтра. По состоянию на сегодня 29.08.2013г., доставки как не было, так и нет! Рассказываю друзьям о Службе доставки DPD, говорят спасибо, что предупредила, обращаться не будем. Если честно, первый раз сталкиваюсь с таким качеством работы! № заказа (по информационной СМС) *812-031978, 97470119162