DPD — отзывы

Сотрудничаем с компанией DPD по направлению B2C. Сотрудничеством довольны, условия устраивают полностью.Особую благодарность хотим выразить водителю-экспедитору Гоморевой Е.А. за квалифицированную работу и профессиональное отношение к общему делу. Приятно работать с компанией, в которой есть такие сотрудники. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Компания ИгроМир, Красногорск.

Самое тормознутое чудо что я встречал. Все сроки поставки сорвали.
Заказ если что 05123381MOW

20 мая должны доставить телефон в г.Светлоград(Ставропольский край).
Почитав отзывы выше, даже страшновато становится...доставят мне его или нет.Надеюсь на лучшее!

компания просто ужас. в центре города рязани не смогли найти мою улицу и в результате я так и не получил свою посылку. в офисе сидят девушки которые на все претензии отвечают что ничем помочь не могут . не связывайтесь с ними никогда. я работал и с деловыми линиями и с байкалом и с энергией все хорошо и всегда помогут, но в дрд все только на словах и в рекламе. ужассссссссссссссс

Ужасная транспортная компания. В процессе перевозок в течение 4-х месяцев было утеряно груза в совокупности на более чем 100 000 руб., из них на 78 000 руб. груз был украден. Претензии не удовлетворяются, по последней претензии менеджер отдела претензий Зайцева Елена сказала, что январскую претензию только что увидела, срок рассмотрения 2 месяца, хотя претензия отправлялась в январе 2014г. персональному менеджеру, через которого и работали с компанией DPD. Сплошное мошенничество, это уже даже не халатность и плохая организация.

Худший сервис, точнее его отсутствие, неклиентоориентированность, некомпетентность операторов колл-центра. Доставка по Московской области осуществляется больше недели, каждый раз компания (сложно даже назвать международной компанией, какая-то контора) переносит самостоятельно даты доставки, постоянные стандартные фразу извинений. Претензию отправила в головную компанию GeoPost, надеюсь, что там отреагируют на то, как работает их представительство в России.
Номер заказа 04244235MOW.

Отвратительный сервис. Все то же самое как и у других. Курьеры делают вид что звонили и не дозвонились, никто не приходит, потом говорят что это по моей вине. В итоге товар не доставлен.

Отвратительней компании не встречала!!!!! Три дня получали СМС-ки, что доставку не могут осуществить, согласуйте новую дату. Наконец позвонила менеджер (на 3-й день) и сказала, что курьер к нам не успел! (какая прелесть, это при том, что живем мы на Профсоюзной), давайте в субботу доставим с 9 до 18, какая наглость! В результате, в субботу, не дождавшись никаких звонков, позвонила сама (автоответчик и служба телефонной справки тоже ужасная, талдычат одно и тоже, даже не сбрасывают время ожидания) и узнала, что ориентировочно доставят в понедельник! Короче, будем отказываться, т.к. некому будет получить.

Отвратительная компания!
Отзыв отрицательный!
Обман на каждом шагу!!!
При отправлении посылки поставщиком из г. Кирова со мной связался менеджер для согласования места поставки. Нас интересовал самый бюджетный вариант. Так при согласовании была обозначена одна сумма, при получении же сумма была удвоена. Никто из ТК DPD пояснить это не смог! Работаем и с другими ТК ни в одной компании такого нет.
Так что связываться с ними не советую!!!

Отвратительная компания!!!!! Доставка по Москве!! больше недели!!! Курьеру не ответили на звонок, он сразу же уехал, даже не попытавшись позвонить еще раз!!!! Предложили встретиться с курьером в метро!!!Операторы не могут ответить нормально на вопросы!!!С менеджерами, которые хоть что-то знают, не соединяют, не положено!Предлагают написать претензию в письменном виде, а куда писать, не понятно, видимо тоже не знают! Никогда ими не пользуйтесь! Глупые, недалекие люди!!!!