DPD — отзывы

Ужасная служба! С 22февраля жду несчастные 4 футболки! Сроки были указаны максимум 7 дней! В итоге сегодня 12й день! За это время дважды звонил курьер: то диспетчер адрес перепутал, а во второй раз просто напросто не успел!! После моего претензеонного звонка сказали- ждите завтра, за доставку платить не будете, однако сегодня все равно придется платить курьеру всю сумму!! Спрашивается, за какую доставку я должна платить, если она ни черта не работает??!!! Уровень- ниже некуда!

Вероятно, "в семье не без урода". Осталось разобраться, кто урод: вся компания или отдельные работники. Жду доставку с Москвы из интернет-магазина Викимарт( отдельная тема). Наконец 25.02.2013г. в 12:29 звонок с транспортной компании. Прошло не 5(пять) дней. Спрашивают, дозвонился ли до меня водитель. Отвечаю, что не было звонков. Сам нахожусь в зоне с плохим приёмом, о чём предупреждаю. И на телефоне переадресация, приходят сообщения. Короче, после этого звонка тишина. Устал ждать, звоню 4.03 на многоканальный номер +7800555.... Ответ ошарашил. Оказывается водитель "звонил" мне несколько раз, "приезжал" на адрес несколько раз( посередине рабочего дня) и в связи с тем, что я абсолютно не доступен, мой товар отправлен назад в Москву. О чём мне естественно не сообщили. Поэтому я ставлю этой "замечательной" компании DPD самую низкую оценку и пусть они рассуждают об уродливости и DиPиDизме сами.

Не знаю как в других городах, но в Липецке эта компания работает хорошо. С Москвы груз с интернет магазина шел 3 дня (около 450 км). Как груз пришел позвонили с компании, объяснили где и когда можно можно забрать, все вежливо. Приехал на склад, очередей нет, проверил, оплатил. Все быстро.

Отвратительная компания! Заказывал товар из Москвы в г.Пермь № накладной 02042550MOW, сроки исполнения превысили все мои ожидания (10 дней), а отношение сотрудников шокировало. Даже Почта России возит быстрее (7дней). Не вздумайте пользоваться услугами этой компании.

Самая худшая компания по доставке грузов.
Груз пропал (водитель пошёл покушать) , а они ни за что не
отвечают. Максимум - это 700 руб. компенсации за груз стоимостью 30000 руб.
Мне кажется, что ими должны заняться соответствующие органы.
Найдётся много людей, которые считают также как мы.

А может быть они сами грузы похищают?

Компания ужасная. Где у них отдел по притензиям?

Хорошая компания! Постоянно ей отправляем грузы в Европу и по России!!! Ни разу не подвела!

Доставка из городов соседних - расстояние 200 км, два часа езды на авто - ШЕСТЬ ДНЕЙ! Стоимость груза на 5 кг - более ТЫСЯЧИ рублей. На обратную связь не отвечают. Отвратительная компания.

Заказала через интернет-магазин мультиварку, доставку должна была осуществить компания DPD, начитавшись отзывов, расстроилась, но напрасно, как мне и обещали доставили в срок, за сутки прислали смс с уведомлением о доставке и номером телефона, по которому можно связаться. В день доставки уточнили, не изменились ли у меня планы, пообещали привезти до 15.00, привезли в 13.00. Персонал вежливый. ничего плохого о компании сказать не могу. Как говорят в семье не без урода, возможно в каких-то городах есть проблемы с персоналом. удачи вам.

Может кто-то уже сталкивался с тем, куда и кому нужно написать претензию или жалобу? Если так, поделитесь и будем обращаться туда. А то наши отзывы, это просто "Крик души" :( В целом, все понимают, что DPD косячники еще те, и никто ни за что не отвечает. Куда в DPD топ-манагеры смотрят и за что свои бонусы получают? Х.з. Там всем и на все и всех - нас*ать! Моя проблема - прое*али груз. И ничего внятного не могут сказать.... мол ждите. А чего или кого и сколько ждать- Х.З....
В общем, заранее сорри, но других слов уже просто нет. Резюме: контора DPD - амно полное!