DPD — отзывы

жалко нельзя 0 поставить!
оставил заказ 30.10 в 14:00. доставка от и до двери (из МСК в СПб). Уточнил, что намечаются праздники, а мне нужна эта посыла в пятницу или субботу, смогут ли они доставить в эти дни. 3 раза! (разговоры у них вроде как пишутся, надеюсь отзывы здесь хоть кто-то из руководства читает) я поправил девушку, что если они не смогут доставить в субботу, то заявку оформлять не НАДО!, на что мне сказали, что доставят 100% потому как терминал в субботу работает в обычном режиме и по моему адресу доставка возможна. Ну а дальше .....лучше бы я сначала прочитал отзывы ...пришла смс, что доставка оформлена на 05.10...в субботу 01.10 долго ругался, на что мне извинялись и говорили, что отправка груза произошла только в субботу 01.10 в 11.00..... в воскресенье терминал как оказалось не работает, в понедельник там тоже все дрочат (заняты не понятно чем) ....при всех моих предложениях приехать самому на терминал и забрать груз самостоятельно почему-то отвечали это не возможно ...ну и в итоге со всеми сроками они обосрались! больше сказать нечего ... работал со многими транспортными компаниями, такого негатива ещё не было ни разу. Больше здесь заказы оставлять не буду!

Ужасная служба доставки!
Прислали в 9 утра смс, что посылка будет с 9 до 18 часов и курьер позвонит за час, я стал ждать, не пошел на работу, был будний день. В 21 час приходит смс, что им не удалось мне доставить посылку и просьба перезвонить, чтобы утвердить новую дату доставки. Позвонил в офис, оказалось, что курьер просто не собирался ко мне ехать, потому что не успевал до меня доехать в свое рабочее время. Посылку я получить хотел, поэтому естественно выбрал следующий день в качестве доставки и договорились на утро, но курьер приехал только в 14 часов дня.

Ужасная компания, заключенные договора теряют, персонал все время меняется, выставляют необоснованные счета, не чего объяснить не могут, сроки любые чего не коснись не соблюдаются. Все что они действительно умеют - это заниматься стяжательством. Не в коем случае не работайте с DPD, измотаете нервы и впустую потратите деньги.

Наверное повторюсь, работа компании просто отвратительна, неквалифицированная, не берут трубки, когда звонишь. Нет ни каких моральных и этических норм. Отдельное спасибо сотруднику Гоморевой Екатерине. Ответственный и отличный курьер.

Самая ужасная компания по доставке, с которой я когда либо могла иметь дело! Товар доставляют не вовремя, постоянно ссылаясь на разные причины. Такое чувство, что нанимают туда исключительно недисциплинированных и не пунктуальных работников. НИКОГДА и НИЧЕГО общего больше не хочу иметь с этой фирмой.

К сожалению уже связались с этой конторой её персоналом и отношением.
Думали за такие деньги будет ок доставка,но оказалось все просто,нас банально проожидала эта фирма.
Пришло смс ,вам доставят с 9 до 18 а это целый день,сиди и угадывай когда приедут .
Вечером пришло смс с извинениями,и перенос доставки т.е снова ждите.

Это ужас! кошмар! ниже коментарии, я даже не сомневаюсь в правдивости, сам столкнулся! Бегите от этой компании как от чумы!

Заказ №10072079LED. Честно, даже сложно подобрать слова, чтобы выразить всю глубину моих чувств к этой ТК ДПД... Уже трижды за последние две недели я получала смску с датой доставки посылки, но .. уж вечер близится, а Германа всё нет.. Причем проблема самая банальная- я нахожусь в п.Виноградный Крымского района Краснодарского края, а километрах в 50-ти отсюда имеется п.Виноградный Анапского района. Так вот мою посылку, несмотря на чётко указанный мной адрес с индексом (!), упорно пытаются доставить в Анапский район, даже несмотря на то что я уже не единожды громко и членораздельно оповестила о своем местонахождении самих курьеров (ну это на случай, если есть ещё на свете неграмотные курьеры, неспособные ПРОЧЕСТЬ адрес). Причем каждый курьер искренне удивляется, обещает переадресовать мой заказ..и через несколько дней мне снова звонит следующая жертва безграмотности, снова искренне удивляется и .. наша песня хороша- начинай сначала! Весь мир давно смеется над уровнем российского сервиса, и в наш век технического прогресса многие наши курьерские службы и транспортные компании уже выходят на европейский уровень, но "спасибо" ещё остаются истинные "патриоты", свято чтущие или чтящие .. или блин, не знаю как это назвать.. рррр...

Ожидал сегодня (24.10.2014) посылку из интернет-магазина авто дисков.
В 17-00 решил позвонить и узнать где доставка. На что мне ответили, что произошел сбой в программе (во что я не верю, но это мое дело) и предложили на понедельник. В понедельник у меня не получится, я специально подгадал на сегодня. Поэтому предложили только завтра (25.10.2014) забрать с терминала. НО я заплатил за доставку "до двери" (!), перерасчет компания DPD делать не желает!
Получается, из-за проблем на их стороне, я должен, заплатив за доставку до двери, ехать в терминал на другой конец города и забирать посылку.
Доставку после 18-00 за доп.плату - мне отказали, хотя на сайте такая услуга есть!!!
Получается, я, заплатив за доставку до двери, должен подстраиваться под их проблемы и время доставки - с 9 до 18 только по будням.

ужасная компания!!! не обращайтесь туда никогда