DPD — отзывы

Ужасная компания! Из Москвы в Москву доставляли посылку 2 недели! Так ещё заявили, что если я не приготовлю деньги без сдачи, доставки не будет! Я нахожусь дома с маленьким ребёнком и не могу выйти из дома. Постоянно заказываю через интернет и с такими хамами не встречалась ещё!

почему не обращаетесь в защиту прав потребителей как пол-ий советую

почему все пишут и никто не идет в защиту прав потребителей ,ведь можно жалобу в интернет сайте написать. я еапример подаю в суд

Я наверное всех удивлю, но тоже самое я написала через интернет жалобу по защите прав потребителей ,если бы все писали не сюда а в защиту,что то бы получилось

делала заказ через интернет-магазин. перепутали адрес доставки. в результате посылка ушла в другой город. неделю мне уже названивают, удобно ли мне принять посылку. неделю им объясняю, что я нахожусь в другом городе. результата ноль.

Никому не советую иметь дело с этой службой доставки!!! Неделю они пытаются якобы доехать до меня чтобы вручить посылку. То у курьера машина сломалась, то якобы до меня не дозвонились-хотя смс о том что мне хоть кто то звонил-не приходило. нагло врут, не умеют и не хотят работать!!!!

Ужасная компания. К частным клиентам отношения никакое. Посылку потеряли, потом нашли. Сказали что доставят в течении трех дней, уже неделю везут. Посылка не дорогая конечно.но не приятно это. Пока они мне везут посылку, и не знаю привезут ли вообще. Я буду строчить отзывы везде, оценивая качество работы компании на НОЛЬ!!!!!

Компания явно не ориентирована на клиента. Доставка "экспресс" - это не про них(..

Здравствуйте. Я частный клиент ДПД, пользовался один раз (лето-осень 2012) - организовали забор груза (бытовая электроника) у продавца в Голландии с доставкой, растаможиванием. По качеству услуг, в целом, нареканий нет. Груз пришел в целости и сохранности. Хотя было проблема с инвойсом от продавца. Продавец меня клятвенно заверил, что приложил 5 копий инвойса (как требовалось), а в ДПД их то ли потеряли, то ли плохо смотрели. Пришлось просить продавца прислать скан инвойса, на что тоже ушло время. Но растоможили в итоге без проблем.

ОДНАКО, вызывает вопрос выставление НДС в счетах на оплату. Оказанные услуги - услуги по международной перевозке груза, которые облагаются НДС по ставке 0%. В претензионном порядке они отказались вернуть суммы уплаченных НДС. Я подал на них в суд. Заседание еще только предстоит. Поэтому хотелось бы узнать, может, это они только с частными клиентами так обходятся в надежде, что никто об этом не знает? Вряд ли кто-то из их клиентов-юрлиц такой неграмотный! И если они вам выставят по международным перевозкам счета с НДС 18%, то вы его не сможете предъявить налоговой на возмещение, т.к. он выставлен поставщиком услуг незаконно.

Прошу откликнуться, есть ли здесь клиенты-юрлица, которым "Армадилло Бизнес-посылка" выставляла счета за международные перевозки с НДС 0%? Заранее благодарю за отзывы.

Крайний непрофессионализм. Заказ оформлен из С.Петербурга в Киров (меньше суток на поезде) 08.04.13
Обещали доставить 12.04.13
Заболел, попросил изменить адрес доставки. Раз 15 повторил, пока оператор не записал правильно и не озвучил мне правильный адрес. Успокоился. 12го числа звонит курьер - находится совершенно в другом конце города, адрес ему передали неверно. Доставка сорвана.
Написал претензию на [email protected] - ни ответа, ни привета.
С операторами согласовал доставку на сегодня - понедельник 15.04.13 с 13 до 18. В половину шестого (17:30) звоню - где курьер? А нет курьера. Не назначен. Почему - а пес его знает. Когда будет - неизвестно. Все звонки и жалобы - как в глухую стену.
Общий итог - за неделю посылка не доставлена (и это еще не предел!), хотя до адресата можно добраться менее чем за сутки.
Репутация? Не, не слышали!