DPD — отзывы

Самая худшая компания по доставке грузов.
Груз пропал (водитель пошёл покушать) , а они ни за что не
отвечают. Максимум - это 700 руб. компенсации за груз стоимостью 30000 руб.
Мне кажется, что ими должны заняться соответствующие органы.
Найдётся много людей, которые считают также как мы.

А может быть они сами грузы похищают?

Компания ужасная. Где у них отдел по притензиям?

Хорошая компания! Постоянно ей отправляем грузы в Европу и по России!!! Ни разу не подвела!

Доставка из городов соседних - расстояние 200 км, два часа езды на авто - ШЕСТЬ ДНЕЙ! Стоимость груза на 5 кг - более ТЫСЯЧИ рублей. На обратную связь не отвечают. Отвратительная компания.

Заказала через интернет-магазин мультиварку, доставку должна была осуществить компания DPD, начитавшись отзывов, расстроилась, но напрасно, как мне и обещали доставили в срок, за сутки прислали смс с уведомлением о доставке и номером телефона, по которому можно связаться. В день доставки уточнили, не изменились ли у меня планы, пообещали привезти до 15.00, привезли в 13.00. Персонал вежливый. ничего плохого о компании сказать не могу. Как говорят в семье не без урода, возможно в каких-то городах есть проблемы с персоналом. удачи вам.

Может кто-то уже сталкивался с тем, куда и кому нужно написать претензию или жалобу? Если так, поделитесь и будем обращаться туда. А то наши отзывы, это просто "Крик души" :( В целом, все понимают, что DPD косячники еще те, и никто ни за что не отвечает. Куда в DPD топ-манагеры смотрят и за что свои бонусы получают? Х.з. Там всем и на все и всех - нас*ать! Моя проблема - прое*али груз. И ничего внятного не могут сказать.... мол ждите. А чего или кого и сколько ждать- Х.З....
В общем, заранее сорри, но других слов уже просто нет. Резюме: контора DPD - амно полное!

Бардак! Видимо, такое руководство и такие работники. Самая величайшая халтура среди транспортных компаний.
Неудивительно, что таможня с ними работает неохотно и тщательно досматривает.

Боже упаси!!! никогда не связывайтесь!
Заказ сделал в интернет магазине 25 декабря-28 декабря сказали доставят.
Из Питера в Нижний Новгород.
28 декабря ни ответа ни привета от них!
Звоню сам, мне сообщают что моя посылка в Казани, ошиблись....
29 декабря обещали но так и не доставили,в итоге 11 января я сам поехал на склад и забрал.
До этого мне никто не звонил и не писал а только отписывались в своей программе что курьер якобы приезжал. меня дома не было, телефон был отключен. Хотя сами на мой номер звонили и всегда дозванивались.
Вообщем бред, вранье и некачественное обслуживание. Больше ни разу к ним не обращусь и никому советовать не буду.

Самая худшая компания (мягко сказано). Наш пример : 21.12.2012 года МНИПИ г.Минск отправила в г.Москва для нас посылку(накладная 12241451MOW).Груз прибыл в Москву 25.12.2012г.
Компания даже не сообщила о прибытии груза, хотя должна была. Я узнал о грузе только после того, как начал звонить сам. Звонил весь день 25.12.2012 до 16часов. Наконец дозвонился. На вопрос почему не отвечает ни один телефон ответ-у нас проблемы со связью. Заказал звонок в течении 1 часа по поводу накладной. Никто не позвонил. Стал звонить снова.Только около 18 часов мне сказали, что посылка в Митино. Я попросил отправить посылку в Санкт-Петербург заказчику. Посылка прибыла в СПб 27.12.2012г. Обещали доставить 28.12.2012г (сказали по телефону, потому что 27.12.2012 были пробки). Заказчик предупредил -29.12.2012. не работаем. Доставили, как Вы поняли 29.12.2012г.Естественно, никого не было. После этого положили на склад и 10.01.2013г. потребовали плату за хранение посылки. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - из-за ошибки данного перевозчика на стадии приемки оборудования от отправителя ПЕРЕПУТАЛИ ПОСЫЛКИ И ОТПРАВИЛИ В НАШ АДРЕС под нашей накладной 12241451MOW заказ другой компании.Наш заказчик в СПб естественно пысылку не принял и отправил обратно курьера с данной посылкой. А теперь с нас требуют дополнительно пенни за хранение и не хотят признавать свою ошибку. А насчет возврата прибора даже не заикаются.Сначала оплатите, а потом будем разбираться. Вывод : прежде чем, работать с ЗАО Армадилло бизнес посылка (DPD)хорошо подумайте относительно своих нервов и времени. Если не верите позвоните в ЗАО Армадилло бизнес посылка (DPD),Административный Офис, Екатерине Сергеевне Малышевой,тел. 7 (495) 775 42 75 (информация о сотрудничестве). P.S. Два раза сталкивался с данной компанией (первый раз в 2011 г.) и 2 раза вляпался в дерьмо.

Так и хочется выразиться по русски. Компания полный ужас, не можете привезти вовремя то так и говорите с самого начала. Было обещано привезти до НГ! Кормят завтраками, в итоге человек остался на НГ без подарка,сказали что привезут уже после НГ. Желаю этой компании поскорей уйти с рынка или поменять руководство и навести порядок! С таким подходом рано или поздно люди перестанут пользоваться вашими услугами...