DPD — отзывы

отвратительно , лучше уж почтой России чем DPD .

Один раз заказала с DPD, пришло все хорошо, цена за доставку вышла не большой (4кг-200р)
В тот раз, за 5.5 кг мне предложили заплатить 950(!!!) рублей. А до дому доставка 450р (на такси туда-обратно 180!!!рублей). Хочется спросить, вы ногами несете? Откуда такие цены?!!!
В компании ПЭК за 300р доставляют груз.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ. Я В ШОКЕ.
Считают так, как им нравится.

Дерьмовая компания! Персоналу по барабану на клиента совсем! Курьерам в частности! г. Владимир.

заказал товар от интернет магазина на свой страх и риск, сказали что работают с dpd! смс прислали что типо посылка в пути. их сервер не отвечает и я не могу отследить ничего! начитавшись отзывов морально подготовился к ПОЛНОМУ ДНИЩУ!сижу жду...

Отвратительное отношение к клиентам!
Операторы врут, круговая порука, невозможно соединиться с руководством. не предоставляют документы...у операторов нет ни малейшего представлении о документообороте. полный бардак в документах.
получить акт о выполненных работах невозможно. постоянная ложь и отмазы.

Несколько раз привозили заказы без проблем, все в условленное время. Но последний заказ просто вывел из себя. Доставка была назначена на 2 апреля с 9 до 18, прислали смс, что доставят в течение дня. Никто не звонил, товар не привезли, и только когда я сама после долгих попыток дозвонилась операторам в ДПД, мне перезвонил курьер и сказал, что не успеет ко мне приехать. Это уже после 18 часов. Сказал, что товар будет на следующий день, только надо операторам позвонить и уточнить время. Весь вечер не могла дозвониться. Только утром 3 апреля (до 9 утра) смогла дозвониться, мне сказали, что привезут до 15-00. Товар не доставили, никто не позвонил, сообщения тоже нет. Дозвониться по многоканальному телефону я не смогла, пришлось звонить в офис местного отделения, где оператор отвечала очень нагло, что ничего не знает, что мне там наговорили те, кто в московском офисе сидит и ничего не знает, как она выразилась, и что "эконом" доставка у них осуществляется через день, а не наследующий, если клиент не принял товар. На мое возражение, что товар не был принят не по моей вине, а просто курьер ко мне не приехал, она ответила, что не видела этого курьера и не знает, почему он не приехал. Такое грубое отношение недопустимо. Никто не извинился, что не доставили мне товар, я сама должна звонить узнавать, а местный и московский офис видимо между собой никак не контактируют и вообще не ясно, на каких условиях делают доставку.

Заказывал очиститель воздуха из Москвы в СПб (посылка весом около 10 кг), вопреки большинству отзывов доставили в срок в полной комплектации. Курьер связался заранее, все изменения в статусе отправления по ходу доставки отправлялись по смс. Курьер вежливый и никаких проблем с ним не возникло. Так что буду еще что-то заказывать - воспользуюсь этой же службой.

Заказывала кофточку на Lamoda.ru. Доставка осуществлялась DPD. Осталась очень довольна, заказ привезли через день. Курьер вежливый. Приехал вовремя, заранее отзвонился. Нареканий нет

Ого, подряд положительные отзывы. Работать господа научились или заказуха?.......

Отзыв мой отрицательный. Посылку не могут доставить уже 6 суток. В городе на терминале лежит, а домой привезти не могут. Причем без объяснения причин!!!!!! Позвонила на горячую линию они мне предложили поехать и самой забрать свой груз. А то что я заплатила за доставку "до двери" они наверно про это забывают. Перерасчет они не делают.
Вывод: это самая худшая ТК с которой мне приходилось работать!!!!!!