DPD — отзывы

Хочу написать жалобу по поводу заказ 16208, который так и не был доставлен мне. Оптимизируя свои расходы компания «Ах-подарки» работает с совершенно убогой службой доставки DPD, которая не имея своей курьерской службы пытается делать доставку до подъезда. 2 недели ожидания так и не дали никакого результата. Первую неделю в автоматическом режиме мне приходили СМСэски с извинениями о том, что груз не может быть доставлен, всю следующую неделю я им ежедневно звонил с просьбой доставить груз, безрезультатно. Курьер самовольно переставил статус с "доставка до квартиры" на "самовывоз" и в итоге, сколько я не бился, я не смог оформить доставку до квартиры. Потом начались отговорки, что до меня невозможно дозвониться, и у меня указан не тот адрес доставки и т.д. Думаю, у них просто нет курьеров, вот и все. В итоге я отказался от груза, т.к. ехать к черту на кулички в их склад, чтобы забрать груз, не было ни времени, ни сил, ни желания. Спасибо большое, за отличный новогодний подарок! Не работайте с этой службой и всячески пытайтесь ее избегать, т.к. груз в итоге вы так и не получите!

Заказывал весы AND NT-500 в ООО Тетрон Технология, доставку по Москве должна была делать DPD. Итог: задержка поставки 1 день, повреждён - трещина корпуса кейса весов (весы в кейсе типа как у электроинструмента), кейс похоже в помойку. Первые говорят, что перед отправкой проверяли, вторые на претензию о повреждении товара молчат. Советую избегать обе компании.

Сегодня мной была получена моя долгожданная посылка! Долгожданная - в прямом смысле этого слова! Сроки затягивались и постоянно переносились.
Посылка была получена в коробке. Cлужба доставки PDP умудрилась разбить банку, специально упакованную так, чтобы ее сложно было разбить, и вытащила одну упаковку зубной пасты. Была аккуратно вскрыта коробка, надрезана сбоку так, что я сначала даже не поняла, что она вскрыта. Коробка надрезана так, что туда можно пролезть рукой, что и было сделано. И вытащено было первое попавшееся - зубная паста.
Вторую упаковку зубной пасты очень сильно измяли.
После такого, я, конечно, больше не воспользуюсь услугами доставки PDP.
Я написала им жалобу, оставила отзывы - пока ноль реакции.
Судя по огромному количеству негативных отзывов, компания PDP совершенно не думает о своих клиентах и своей репутации.
НИКОГДА и ни при каких условия не пользуйтесь данной службой доставки. Мало того, что вы будете долго ждать свою посылку, она может к вам дойти помятой и побитой!

Уже 15 дней жду посылку из Москвы. Причем последние 10 - мой объектив гуляет по Питеру из района в район. Звоню каждый день, один менеджер посоветовал мне самому съездить на терминал (на Минеральную улицу) и "перехватить" товар. От отчаяния, я бы так и сделал, только надо было срываться с работы и мчаться, пока товар не уехал в другой район... Складывается ощущение абсурдности ситуации! Как так можно организовать логистику? Почему нет никакого контакта с клиентом? Почему вся информация после разговора с менеджером так и остается у менеджера... DPD - отстой! Не связывайтесь с DPD никогда!

Недавно заказывала мелкую кухонную технику и подарок ребенку из детского интернет-магазина, осталась довольна. Привезли очень быстро, обе посылки ранее обещанного срока. Правда, забирала сама с их склада, может, поэтому и быстро. На месте обслуживание в общем понравилось, также порадовало, что можно с карты оплатить, не у всех транспортных, к сожалению, это возможно.

Никогда, повторяю никогда не работайте с DPD транспортной компанией. Я даже и представить не могла, что в наше время, кто то может так ужасно оказывать услуги перевозки. Не хватит слов чтобы выразить свое возмущения в адрес данной компании. Заказывала товар на крупную сумму из интернет магазина (магазин сотрудничает с DPD), и впервые столкнулась с тем, что до сих пор не могу ничего получить от DPD. Прошло уже две недели, а операторы транспортной компании "кормят меня завтраками". Сам интернет-магазин ничем помочь не может....и говорит что из за DPD потерял уже многих своих клиентов (странно почему же они не могут поменять тогда компанию по перевозки.....????). Дорогие друзья, будьте осторожны, обязательно перед заказом спрашивайте кто осуществляет доставку из инт. магазина, в противном случае, можно очень долго ждать.

Люди!!! Никогда не работайте с DPD. Крайне негативное отношение к данной компании. Абсолютное отсутствие точной информации. Операторы говорят заученными фразами. Работают хуже Почты России. Срок доставки постоянно изменяется. Из Москвы в Уфу везут товар уже 6 дней до сих пор не привезли.
Сильно пожалел что связался с данной компанией.

Хуже компании и представить нельзя!!! Ожидаю товар вторую неделю, менеджеры заврались на прочь, у каждого своя версия, почему товар никак не придет.За это время потерял кучу денег, нервов и испортил репутацию перед партнерами.Друзья экономьте нервы, деньги, время и репутацию, выбирайте другие компании. Выяснил что водители абсолютно, не причем. Отдел доставки не работает вообще!!! Разговаривал, как минимум, с 7 представителями этой компании ложь и безразличие...

Купил видеорегистратор радар-детектор (2 в 1). Позвонил DPD.ru. Передал габариты и вес, первоначальные, естественно, приблизительные 25х20х10 см и 0.7 кг. Из г. Железнодорожный до г. Актау, Казахстан. Посчитали в районе 720 руб., который я уже сам до этого у них на сайте посчитал. Сказали точную стоимость скажут после того как получать товар, померят, взвесят. Хорошо, договорились. Проходит день, другой, товар забрали из магазина. Позвонил им сам. Сказали мне номер отправки, стоимость доставки, видите ли, еще не известна, мол, перезвоните в понедельник, т.е. через 2 дня. Звоню, сказали, что на сотовый перезвонят. Никакого звонка от них. Изначально предложил по эл. почте связаться. было предложено сотовая связь. Снова я сам звоню во вторник, назвали стоимость доставки в 14 раз больше чем 720 руб, которую назвали в начале. А точные данные совсем чуть-чуть отличаются. А именно, я им назвал 0.01 м3 и вес 0.7 кг. А получилось 0.013 м3 и 0.82 кг. Откуда же разница в 14 раз???Если они в начале в чем-то ошиблись и посчитали российски, вместо казахского расчета, то причем тут я??? Более того, почему перед отправкой мне не назвали корректную стоимость доставки???Поступили очень ценично. Мерзко. Меркантильно. Вот это называется постанова.Не к лицу к такой серьезной компании.Требую пересчитать как 720 руб, пусть даже в тенге по курсу, т.е. 2 400 тенге.Иначе этот товар обойдется мне дороже чем здесь, в Казахстане купить.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГУ ЭТУ КОМПАНИЮ

Самая дерьмовая служба доставки которая только существует!!!
Никогда и ни при каких обстоятельствах с ней не связывайтесь!!
Заказал в интернет магазине шорты, должны были привезти из Ростова на Дону в Москву и дальше мне домой.
В Москву на терминал шорты добрались быстро, где-то дня за 2, а дальше начался полный пистец.. В день доставки (пятница) ничего не привезли, на следующий день в субботу звоню узнать че за хрень, мне начали говорить что мол у них оплата за доставку от интернет магазина не прошла поэтому перенесли доставку на понедельник при этом мне вообще ничего не сказав и не оповестив! В воскресенье решил на всякий случай звякнуть узнать не прошла ли оплата от интернет магазина за доставку и мне отвечают что прошла и дата доставки теперь СРЕДА!! Я спрашиваю какого среда когда на понедельник мы с вами вчера договаривались?!?! На что мне отвечают, что в заказе написано мол доставить в среду по пожеланию заказчика!! Хотя я такого вообще не говорил!! В итоге сказал этим уродам что никакой среды и чтобы в понедельник доставка была у меня! Наступает понедельник, мне приходит смска что посылку привезет до 18.00 Галина на Ладе Ларгус. Время 17.30 никто не звонит я начинаю сам набирать эту Галину (89296341295). И что вы думаете?! Конечно же никто не отвечает! Звоню им в колцентр, говорю че за фигня почему опять ничего не привозят и курьер не берет трубку? И в ответ слышу что мы ничего не можем поделать, связаться с Галиной в Ларгусе у нас нет возможности, подождите до 18.00 может приедет... Конечно же ни в 18.00 ни в 19.00 никто не приехал и так и не позвонил. Короче во вторник пришла смс, что мол извините что не смогли доставить вчера, доставим сегодня. Но и сегодня ****кто что доставил!! В итоге среда, приходит смс что опять Галина на Ларгусе приедет до 18.00, время 15.30 звоню ей на мобилу она отвечает что до 18.00 привезет заказ, время 18.30 заказа нет, трубку она опять не берет!! И я уже получается жду свои шорты почти неделю!!! Неделю эти и в частности Галина не может с терминала в Москве мне довезти до дома мою посылку!!!