Помогает бизнесу стать лучше
Компания- г**но!!!!! Срочно заказали в подарок папе бритву. 4дня не могут привезти товар. Каждый день ждем, никаких планов не строим из-за них, а они просто кормят завтраками. Что за херь?! Самолет через пару дней, и теперь уже сомневаемся что заберем товар. Никогда не свяжемся с этой компанией-раз! Отозвать бы лизензию у них-два!!!
Это просто ужасно! Заказ ******** отправлен 18.11.2014 из Москвы. Должен был изначально быть доставлен 21.11.2014. Затем перенесли на 25.11.2014. 25.11 мне пришла СМС, что сегодня доставка с 9 до 18 и курьер свяжется со мной за час до доставки. Но никто не связался. В 18:00 я позвонил на горячую линию, где девушка вежливо ответила, что она связалась с курьером и он мне перезвонит с минуты на минуту. В 19:00 я снова позвонил и уже другая девушка мне ответила что-то вроде Ваша посылка у курьера. А черт его знает где Ваш курьер Затем каждый день мне приходит смс, что сегодня доставка, а вечером смс, что доставить не удалось. И так на протяжении 4-х рабочих дней! В субботу, воскресенье они, видимо, не работают. За это время мне никто ни разу не позвонил.
4 рабочих дня мне не могут в нашем маленьком городке доставить посылку весом полтора килограмма!!
Не рекомендую пользоваться этой конторой если вам дороги нервы и время.
DPD доставка-отвратительное обслуживание, работают не для клиента, не рекомендую данную компанию
Заказал из Москвы цифровое пианино Yamaha. Отправка из интернет магазина компанией DPD. Начитавшись негативных отзывов даже расстроился пока ждал, но, заказ был доставлен всего за 9 дней, от Москвы до севера Свердловской области. За день до доставки позвонил курьер, уточнил время, вечером позвонил оператор из Москвы, поинтересовался звонил ли курьер. Незадолго до непосредственно доставки курьер позвонил вновь, я проверил пианино подписал документы и со спокойной душой попрощался. Где то здесь писал парень о том что в Свердловской области негативных моментов нет, он был прав. Спасибо DPD
В очередной раз убедился что компания ДПД не заслуживает работать на рынке грузоперевозок (курьеры и операторы подлые обманщики)
в г. Новоросийске отвратительное обслуживание. По срокам доставки притензий нет
Отвратительная служба доставки!!!Доставка была назначена Юлмарт на 17.11,потом пришло СМС от DPD, что доставка будет 20.11 с 8 до 18, и за час позвонят.17.11 я увидел что посылка уже в Нальчике и перезвонил на +7 (800) 555 45 85 с целью уточнить дату доставки. Меня заверили что 20.11 будет у вас. В итоге: никто не позвонил, СМС о пропущенных звонках не было. Телефон был указан верно, т.к. СМС о доставке пришло, и на сайте я сверил его. В конце дня, просидев и прождав дома весь день, я позвонил поинтересоваться - где же мое отправление. Мне сказали дата доставки 24.11.Мне надо уезжать в командировку 21.11. Меняют даты как им удобно и не согласовывая с покупателем. Фирма неадекватная (шарашкина контора)даты доставки с потолка, связаться с региональным офисом не могут! НЕТ ТЕЛЕФОНОВ!!! Мне предложили забрать самому из Нальчика. ГОСПОДА, ЗА ЧТО ПЛАТИМ? Юлия пытается сгладить ситуацию и отписываться стандартными фразами. От ее извинений не легче. Пока не будут выплачиваться деньги за каждый просроченный день доставки, толку от этой фирмы не будет. ЛЮДИ избегайте эти буквы DPD при заказах. ПЭК-РУЛИТ. ПОУЧИТЕСЬ! Никогда не буду пользоваться этой компанией, это первый и последний раз.
Мою посылку жду вторую неделю, живу за 500км от Москвы в г.Вологда. Звонил нашему многоуважаемому DPD поинтересоваться где моя посылка. На что мне с гордостью ответили "в Новосибирске". В НОВОСИБИРСК!!! Думайте сами как работает данный сервис)
"компания говно полное!" согласна!!! на 14е число была назначена доставка, так и не дождалась! потом перенесли на 17е, на 18е, на 19е (сегодня), очередной раз звоню и, как всегда "извините, курьер не успел доставить, давайте на завтра" бла-бла-бла, сколько можно???!!!
Компания говно полное!Никакой дисциплины!Никто не хочет выполнять свои обязанности!Отправляла пакет документов (4 бумажки) в начале сентября.Сегодня 19 ноября!До сих пор сижу жду!Они еще хотели,чтобы я им заплатила,потому что истек срок бесплатного хранения!Ч просто в шоке!Уже почта России бы даже справилась!Единственный работающий сотрудник-Небольсина Елена!Отзывчивая,понимающая,компетентная!Остальные все никчемные работники.Зашла на их сайт,хотела оставить отзыв о Елене,так там даже такой функции нет.Надеюсь руководство интересуется мнением потребителей о себе,прочитает отзывы и уволит всех этих дармоедов.