Цитата: "DPD в России - это ... провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка"
О да! Прекрасное знание специфики российского рынка налицо; клиент - ноль без палочки.
Заказала перевозку с грузчиками; в назначенный день отзвонился курьер "забрать посылочку", удивился, что коробок несколько потом отзвонились из офиса, сказали, что оказывается за грузчиков нужно доплатить три тысячи. Вынужденно соглашаюсь, тогда мне говорят, что грузчиков всё равно нет. Хорошо, я и на это согласна! Прошу машину, мы погрузим сами, т.к. ситуация срочная. Через час с лишним перезванивают и торжественно сообщают: МАШИНА НЕ ПРИДЁТ. СОВСЕМ!
Песня, а не компания.