DPD — отзывы

Компания говно полное!Никакой дисциплины!Никто не хочет выполнять свои обязанности!Отправляла пакет документов (4 бумажки) в начале сентября.Сегодня 19 ноября!До сих пор сижу жду!Они еще хотели,чтобы я им заплатила,потому что истек срок бесплатного хранения!Ч просто в шоке!Уже почта России бы даже справилась!Единственный работающий сотрудник-Небольсина Елена!Отзывчивая,понимающая,компетентная!Остальные все никчемные работники.Зашла на их сайт,хотела оставить отзыв о Елене,так там даже такой функции нет.Надеюсь руководство интересуется мнением потребителей о себе,прочитает отзывы и уволит всех этих дармоедов.

Получил посылку из интернет-магазина электробритву. Отправили DPD. При приеме завысили объем отправления в 3 раза, соответственно выросла цена за перевозку. Отправил им письмо с претензией, получаю отписку, что у них все приборы сертифицированы, поэтому ничего пересчитывать мне они не собираются. Вот, что значит серьезная фирма, у них даже линейки сертифицированные. Мелкие мошенники.

Обещают доставить уже 5-й день, перенесли на завтра. УРОДЫ. Самый худший сервис.

Хуже обслуживания я не встречал! Ждал заказа целую неделю - за это время со мной связались ТРИ(!) раза. Один раз я не смог ответить, и поэтому доставку перенесли. Остальные ПЯТЬ(!) раз просто никто не приезжал. Спасибо, что хотя бы предупредили за 10 до конца времени доставки (17:50), что сегодня доставки не будет. СПАСИБО! Ни в коем случае не дам своим знакомым воспользоваться вашими услугами.

Заказывала по интернету варочную панель, выбрать можно было только один пункт доставки в моем городе, но поскольку он находился на другом конце города, я позвонила на горячую линию в dpd и попросила перевезти панель в другой пункт самовывоза, находящийся недалеко от моего района. Спасибо оператору, к сожалению не знаю ее имени, она пообещала все устроить. На следующий день пришла смс, что мой заказ находится на том пункте самовывоза, на который я просила его переслать. Очень приятно общаться с компетентными и вежливыми сотрудниками! Спасибо за оперативную доставку!

Заказала подарок ребенку, спасибо дпд - теперь в срок точно не подарим. Со вторника кормят "завтраками", хотя мой заказ на терминале. И сегодня опять курьер не назначен и снова заказ просто лежит на терминале без объяснения причин, хотя с утра я звонила, чтобы уточнить сотрудница не очень довольным тоном сказала, что все отдано курьеру, а вечером другой сотрудник (правда, вежливый) ответила, что ничего никому не передавали.Снова заказ на завтра.Ужасный сервис!

первоначальный срок доставки был 6 ноября, сдвинули на 1 день на 7ое. 12 го я позвонил мол где посылка. меня заверили что привезут 14го. 13 числа когда я не имел возможности получить посылку и ответить на звонок приезжал курьер и увез мою посылку обратно на терминал. 14го позвонил на горячую мол так же посылка. Мне сказали что я ее не получил 13. я в ответ говорю так 14 го же обещали... 13го привозили то зачем... вобщем пообещали привезти 17го... мне такой сервис ну уж очень не понравился. со штатов до терминала посылка пришла за 9 дней, а доставку до двери ДПД обеспечил за 10

В этой компании работают ужасные люди, ты платишь им за доставку немалые деньги, а они в ответ тебе хамят и ни во что тебя не ставят. Куда смотрит наше государство?! Почему нет контролирующих органов, которые проверяли бы такие шаражкины конторы?! Давно пора их закрыть!

Доволен компанией, хоть и с задержкой в пару дней доставили груз. Упаковка цела, ничего не перебито и не помято, рабочие грамотные и вежливые люди. Уфа.

Не пользуйтесь услугами этой компании, не хотят работать совсем.