Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Мой отзыв несколькими сообщения ми ниже. Сегодня я получила груз, который поставщик мне отправил по новой моей проверенной компанией ( в ТК как постоянному клиенту пошли навстречу и груз ехал в кабине в тепле). А с пропавшим грузом - ДПД врет до сих пор. То я еще раз не смогла его принять, то они сами не могли доставить и срок переносили. Самое интересное, что пришла смс 26.02, что назвначена новая дата доставки на - смейтесь люди -21!!!! Машина времени у них что ли.... Вывод у меня такой - ощущение что они никуда никогда ничего не отправляют. Просто берут деньги за доставку, товар спокойно лежит, потом его возвращают отправителю. А вот деньги за доставку не собираются возвращать.... Очень удобная схема мошеничества. Жаль что нет минуса оценки

22.02.2014(пятница) в пн 3 раза звонили уточняли когда приедет груз, в 16.00 пришло письмо что нет возможности дозвониться до получателя( при этом у dpd есть контакты как отправителя так и получателя) хотя все сидят перед телефоном ждут звонка. В 16.10 отправили письмо с доп контактами. В 17.00 дозвонились до dpd и оператор сказал что до нас не дозвонились и груз вернули на склад и пообещали что во вторник 25.02.2014 в первой половине дня груз доставят. 25.02.14 с утра сказали что ни чего не знают груз возвращенный на склад отправляется через день т.е. будет отправлен 26.02.2014. Простой объекта+стоимость доставки= ГРАЖДАНЕ ДЕШЕВЛЕ, БЫСТРЕЕ НАДЕЖНЕЕ ВЗЯТЬ АВТО НА ПРОКАТ В АВТОСАЛОНЕ И САМОМУ ОТВЕЗТИ.

НИКОГДА, НИКОГДА обращайтесь в эту компанию!!!!!! Это просто кошмар, абсолютно непрофессиональные, невменяемые люди!!!!! Моя доставка помимо времени в пути до города не могла доехать до получателя 5 дней!!!! при этом я звони в это адскую службу доставки в день по 5-6 раз! никакого результата это не принесло!!!!

Вообще оценивать такую конторку не охота. Как ее вот оценить, если все отзывы одинаковые. Срыв сроков доставки, неполучение своего груза.
Мой поставщик, у которого договор с этой конторкой (теперь будут расторгать), отправил заказ чтобы я забрала самовывозом. Так вот я его просто получить не могу, потому что мне сказали, что Я САМА ОТКАЗАЛАСЬ ОТ СВОЕГО ГРУЗА, причем оплаченного поставщику. Где груз неизвестно. По телефону С-центра говорят на терминале, приехали -сказали что его нет и ПОПРОБОВАТЬ ПРИЙТИ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!
Дальше описывать думаю достаточно, этим и так все сказано.

Это хуже, чем Почта России ! Приходилось сотрудничать с разными ТК, но эта победила всех по хамству сотрудников, количеству "завтраков" и прочими радостями жизни.

Жаль, что я не читала отзывы прежде, чем сделала заказ в интернет-магазине, который делает отправки этим е*учим DPD...но теперь поняла, что мои ожидания - еще пустяк...хотя - то ли еще будет! Оплатили доставку малюсенькой посылки еще 11.02, пришло письмо, что "планируемая дата" - 13.02...вечером приходит СМС, что дата теперь - 14.02...в итоге - вечером 14.02 ни СМС, ни поставки, ни письма...а на сайте - "планируемая дата" теперь 17.02!!!!! Подскажите, где еще можно оставить негативный отзыв???

Сделала заказ в Москву из интернет-магазина в Ярославле. Интернет-магазин использовал транспортную компанию DPD. Заказ в смс от DPD обещали привезти на следующий день с 9.00 до 18.00 (более точного времени, как мне сказали в DPD они сказать не могут). Ждала весь день. Курьер позвонил в 18.33 и сказал, что готов выдвинуться в мою сторону. Договорились на другой день. В этот день мне никто даже не позвонил, просто в 17.40 пришла замечательная смс: "Вы сегодня не смогли принять заказ, просьба с нами связаться и назначить другую дату." На мое возмущение, что я 2 дня сижу как привязанная, оператор только сказала, что они сегодня снова не успели. И предложила выбрать другой день. Посмотрим, что из этого выйдет. Пока транспортной компании хуже не встречала.

Полностью согласна с предыдущими отзывами, что DPD самая ужасная и безответственная служба доставки.Хотела бы посоветовать интернет магазинам не связываться с этой неадекватной службой. Заказ, который должны были доставить за 3-5 дней, доставляют уже почти три недели.В город Астрахань заказ был доставлен 23.01. и с тех пор, а уже 11.02. до меня никак не могут довезти курьеры.Несколько звонков(раз 10) на единый номер DPD на скорость доставки не повлиял.Каждый раз мне обещали ,что завтра привезут или , что курьер уже выехал ко мне, но к сожалению доставить так до сих пор не смогли.Служба DPD не дорожит своей репутацией совершенно.

Начиталась плохих отзывов о DPD и ждала от их худшего, но заказ привезли вовремя, в день "планируемой доставки" как и обещали в смс. Утром позвонили, в 3 часа дня посылку уже привезли. Единственное нужна была сдача в 130 р., 30 р. у курьера не оказалось. Это небольшой минус. Довольно странно, ведь руководители компании должны рассчитывать, что курьерам часть посылок оплачивают наличными

Это самая ужасная и безответственная транспортная компания,ждала заказ 28-курьер так и не приехал,29-разбиралась почему не было курьера 28,после чего,назначили заказ на 30 НО!!!и 30 так его и не получила!!!это просто отвратительно,я разочарована и ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ВСЕМ НИКОГДА не пользоваться их услугами (потерянное время и нервы),а сама уж точно больше никогда не обращусь в эту горе-компанию DPD!!!

Недавно просмотренные

Совкомбанк

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Благодарность за добротную кухонную мебель. С качеством полный порядок! Доставили всё аккуратно и своевременно. Внешне понравилась, в приятном карамельном оттен...

Прегнотон

Когда мы с мужем начали планировать беременность, я сразу полезла читать про витамины, но быстро запуталась: столько комплексов, столько противоречивых мнений… ...

Быстроденьги

Работаю продавцом, зарплату получаю дважды в месяц, но иногда возникают непредвиденные расходы. Эта МФО стала для меня настоящей находкой. Обращаюсь уже в четве...

Менсе

С климаксом жизнь не заканчивается, но гормоны иногда устраивают «сюрпризы»: то жар накатывает посреди разговора, то ночью не уснуть, а днем все раздражает. Мне...

Эден Тур

Я хотел, чтобы мое предложение выйти за меня замуж прозвучало в самом романтичном месте на земле. И спасибо этой турфирме, в частности Екатерине Алексеевне, что...

Хондрогард

В силу того, что у меня есть симптомы синовита, доктор назначил курс «Хондрогарда». Эффект хороший, боль начала уходить с 5\6 инъекции

Букмекерская контора Ubet

Рекомендую новичкам в ставках, интуитивно понятная платформа, разобраться не составит труда. Плюсом служба поддержки отвечает оперативно если вопросы какие-то