Помогает бизнесу стать лучше
Оставила заявку на вызов врача ещё 29.01, имея на руках положительный тест на ковид. И с тех пор тишина, уже четверо суток. Ни визита врача, ни звонков... "Заявка принята, визит врача не назначен" - и что хочешь, то и делай. Больничный оформить? Неее, не слышали. Назначить лечение? А зачем? Само рассосётся, а если нет - извиняйте, естественный отбор.
Моему дедушке 112 лет, страдает бронхиальной астмой, подтвердили ковид, но врачи не выписали лечение, лекарств не дали. Позвонил в 112 - оператор, представившийся мне Алексеем посоветовал сбор горных трав и ноготки календулы заварить в термосе и с белым варёным хлебом принять. Симптомы сняло, дед живой, колл-центр хороший, претензий нет, на медицину нашу не надеюсь, отзыв мой положительный
Служба 122 замечательная, ребята отвечают по расписанию, направляют, куда надо, оставляют заявки, выслушивают жалобы - придраться не к чему. Большинство негативных отзывов проплачены, живу в Вологде - проблем с обращениями не было. Хейтеры, успокойтесь!
Оператору Михаилу просьба не звонить: ушёл на обеденный перерыв, в животе уже орки урчат "За обе-е-ед"
Звонил два раза, первый раз вызывал врача ребёнку, никто не пришёл. Через три дня заболел сам, вызывал для себя, пять раз переспросили адрес, возраст, телефон, нужен ли больничный??? Позвонил на работу сказал, что заболел. Результат ни врача, ни больничного. Это шарашкина контора!!!
Ковид был, все дела, Колян оператор ответил - всё тип топ! Сижу на чилле, на вайбе. Всем мира и добра
Симья забалела ковидом недавна, забалела дочь, муж, кошка заболела ещё. Обратилась в кол центр, отзывчевый оператор Артём ответил наставление дал. Ковидом на следуюсщий день балеть перестали, оператору спасибо помогли!!
Никто не хочет лечить, врачи с поликлиники открыто говорят, что не придут к пациенту с температурой 39 и отправляют в скорую помощь, а те, в свою очередь говорят, что это Вам нужно к дежурному врачу по месту жительства.
И так по кругу.
Позвонила из Тверской области , чтобы вызвать врача домой. Заявку приняли и сказали ожидать подтверждения вызова в течении 10 мин. Прошло 5 часов, подтверждение не поступило. Позвонила ещё раз. Мне сказали что т.к. я с области то заявку у меня не примут. Этот номер работает только в Твери!!! А в области не люди живут и "горячей линией" им пользоваться не положено. Сказали звоните в свою поликлинику и вызывайте врача сами! МОЛОДЦЫ!!! ОФОРМИЛИ ВСЕ КРАСИВО: ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ, а по факту не работает!!!!
У мужа и ребёнка была температура 38,5 на момент звонка. Врачи не реагировали, скорая хамила, обратилась в службу 122 - ответил отзывчивый оператор Константин. На мои жалобы посоветовал больше пить святой воды, дышать ладаном, настраиваться только на положительные эмоции и о, чудо, у ребёнка температура спала, а муж будто и не болел. Работают, в целом, оперативно, звоню не в первый раз! Колл-центр хороший, рекомендую