Помогает бизнесу стать лучше
Отключите робота, он не знает населенный пункт "хутор". Оператор, которая принимала вызов, все оформила, но никто не приехал. За что нашим медикам платят зарплату, с такой работой? - Вы не нужны, отдайте мои налогии в ДМС по моему выбору и меня будут там лечить.
Хочется умереть на зло всем медикам, может совесть проснется.
Повторюсь - такие слубы и медики не нужны.
Тяжело болеет ребёнок. Сегодня, 12.12.2022 через эту службу вызвала врача . 2 раза звонила . Сообщили, что вызов зафиксирован ,ожидайте врача. Но обманули . Врач не приехал. Возможно заявку вообще не создавали. Потому что когда создают заявку на мос.ру приходит смс. Ждала до 5 вечера, температура у ребёнка выросла до 39.5 (и это уже 7 дней заболевания) и задыхается от кашля, решила позвонить уточнить, придёт ли врач. А всё, звоните утром, в 5 вечера вам никто не ответит. Пришлось снова звонить в скорую объяснять им, что нас игнорируют, помогите. По телефону 122 вызов врача якобы зафиксировали, сказали ожидайте доктора и попросили оценить их работу. Но на самом деле никого не вызвали нам
С утра пыталась дозвониться в поликлинику по адресу прикрепления, когда дозвонилась и объяснила, что я беременная и как лучше сделать, сказали лучше вызвать врача на дом. Позвонила в 122, с горем пополам заполнили заявку, в итоге с 10 утра жду врача и никаких вестей, звонила в поликлинику, сказали много заявок, ни беременность, ничего их не волнует! Беспредел! Завтра пойду по старинке стоять в очереди.
Я с температурой 38,1 и раскалывающейся головой вынуждена была драть горло, по 5 раз повторяя то адреса, то контактные данные, а эта электронная дура издевалась надо мной, мол, не в том формате назвали (хотя я назвала «в том» и раз 5), потом вообще в какой-то посёлок меня поселила. Пришлось перезванивать три раза и заново оформлять заявку, после чего температура у меня повысилась до 38,5. Если эти электронные дуры не в состоянии обрабатывать информацию, зачем они нужны? Ранее вызывала Врача маме, тоже удалось только с 5 попытки. Они там самостоятельно решали прервать разговор и все🤷🏼♀️
Выслушивают , а потом говорят, что сейчас соединят и сбрасывают. И мне и ребёнку в больном состоянии с высокой температурой, было предложено сходить в поликлинику. Дорогу туда я знаю, я не для этого звонила на горячую линию. Вообщем можно жить и без этой бесполезной службы.
Позвонила вызвать врача, температура, голова раскалывается, нос не дышит, положительный тест на ковид… «общалась» с роботом, после ответов на эти «умные» вопросы мне было предложено прийти к дежурному врачу в поликлинику…. Это ещё к тому, что наша поликлиника на ремонте! Настоящие городские власти бесплатную медицинскую помощь превратили в недосягаемую роскошь, им главное ремонты в поликлиниках, внешний вид, показуха. Содержание, т.е. лечение никого не волнует, главное - вещать с ТВ как всё хорошо и замечательно! Такого беспредела в Москве никогда не было,
Хочу поблагодарить девушку, 7.12.2022г с 20:00 до 21:30 отвечала, спасибо огромное за отзывчивость, и хорошее пояснения, вызвали скорую, дали номер скорого врача, что бы проконсультироваться, потом звонила отменяла вызов, пожелали здоровья, добрые девушки, сил вам и терпения с нами, с теми кто звонит,
Служба отвратительная, чтобы вызвать врача общаешься с роботом и в конце Вам говорят, чтобы Вы пришли сами в поликлинику. И им пофиг, что ты поедешь заражать остальных людей в транспорте. На хрена нужна эта служба? Создаётся впечатление, что данная служба создана, чтобы всех посылать и не помогать, но деньги туда вбуханы не малые. Таким способом правительство борется с населением и показывает хорошие показатели в разваленном здравоохранение.
Обратилась сегодня в эту" Чудесную службу". Не помогли это полбеды, так ещё, не положив трубку, начали передразнивать меня. Вот чем занимаются девушки в этой службе. Дорогая служба 122, для чего вы нужны????
Очень трудно дозвониться. А когда получается то отвечают сплошные хамки. Ещё и прихода врача ждать не известно сколько. Вызов был для ребёнка. Ко взрослым наверное совсем не приходят.