Помогает бизнесу стать лучше

Горячая линия 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
466 отзывов

Вызов врача

Здравствуйте. Вчера, 28.01.2023 звонила в службу 122, чтобы вызвать врача. 2 дня в куматозе с температурой 39. 5 ночью, днем 38, слабость жуткая, сопли ручьем, пот градом, головная боль . На мой вопрос ответили, что с температурой 38 вы можете сами дойти до поликлиники к дежурного врачу.
А буквально в сентябре чюс ковидом вызывала ребёнку с температурой 40. Вызов потеряли и никто не прошёл. Очнитесь, правительство!!! Сотрудники 122 выполняют вашу программу. Что вы сделали с медициной?
Вызов 122 работает только на вынос тела ?????

Ужасная служба

50 минут не могла вызвать врача ребенку!
Сначала информация автомата, потом говорит оператор, задаёт целый список вопросов.С операторами разговаривала 4 раза, впечатление разное.Шевчено Елена Константиновна разговаривает , как робот, говорит очень быстро, тредно разобрать что .Отказала мне в вызове врача ребенку с температурой 37,9, разговаривала крайне грубо и роботизировпнно.На просьбу обратить внимание,что ребенок с температурой и рвотой с поносом не может дойти до поликлиники сам, отвечала постоянно повторяя один и тот же заученный текст.Отвратительно! Я перезвонила ещё раз, оператор попалась Юлия, отвечала намного лучше, я повторила всё, что и до этого включая полис, адрес и дт по списку и тут связь прервалась.Я снова позвонила и снова прошла через все вопросы, думала, что вызов будет принят,но нет, меня перевели на оператора скорой помощи, там хоть более адекватный голос не роботизированный поинтересовался состоянием ребенка, далее меня перевели на педиатра скорой и я всё повторила сначала.Он сказал,что нужно вызывать врача из поликлиники и что он переведет меня снова на 122!!!!Я уже думала,что мой вызов будет завершен, т е, уже и адрес и полиса данные я уже сказала, но нет! Я снова оказалась в самом начале и снова стала , уже в 4 раз повторять ответы на те же вопросы.Это просто кошмар! 50 минут работы, 6 человек занято, про моральный ущерб я даже не говорю, чтобы просто вызвать врача ребенку! Это чудовищно! Еще и бюджетные деньги на это уходят! Видимость бурной деятельности и поедание времени.Ужас!

122

Полный идиотизм, ждала ответа оператора 55 минут, последние полчаса просто из принципа, поняла что всё это бесполезно. Отмывание денег от создания этой службы! Злость просто переполняет! Как не уважали людей, так и будут не уважать! Просто твари!

Не выполняет свои функции служба. жет и хорошая, но не работает совсем

Сегодня час пыталась вызвать врача на дом лежачему больному в Санкт-Петербурге. После получасового ожидания робот самостоятельно направил меня во Всеволожскую поликлинику откуда меня конечно отфутболили. Вторично связаться с оператором так и не удалось. В понедельник пойду сама в поликлинику 27 пробовать оформить вызов врача на дом по рекомендации выписного эпикриза Покровской больницы.

Бесполезная трата времени

Это самая не нужная служба. Робот после вопросов выдаёт бред, а операторы заявляют только, что записи нет. Зачем тратим деньги? Что бы было? Типо рабочие места?

Медицина

Этот сервис ужасен. Дозвониться невозможно. Записаться к врачу это целое дело. Короче отстой. И это мнение большинства.

Бесполезная служба.

Звоним на 122, слушаем 5 минут всех роботов, пока ждем ответа оператора, а потом нас тупо сбрасывают. Такое повторяется несколько раз подряд.

Это сюр какой-то

Гори в аду, тот кто это придумал. Гори в аду, тот кто это придумал. Гори в аду, тот кто это придумал. Гори в аду, тот кто это придумал. Гори в аду, тот кто это придумал. Пусть твои близкие всегда будут нездоровы. Пусть твои близкие всегда будут нездоровы. Пусть твои близкие всегда будут нездоровы.Пусть твои близкие всегда будут нездоровы

Хамские роботы

Сегодня 02/01/2023 в 13:13 я звонила по телефону 122 в надежде получить помощь и ответы на свои вопросы. К сожалению я получила лишь дезинформацию. Оператор общалась как робот, читала с листочка все подряд не вникая в суть моего вопроса и сообщила неверный адрес поликлиники. В конце разговора не желая его продолжать она просто хамски бросила трубку.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ДНО

Некомпетентные специалисты.

Ребёнка не могла записать к врачу, позвонила в 122. К сожалению моему,ответила мне специалист Надежда. Объяснить суть моего вопроса не дала, перебивает, в грубой форме говоря: я вас поняла, всё. Я понимаю, что это не служба поддержки, где выслашают, но вопрос то мой озвучить не дала даже. Далее сказала, что запись и так невозможна. Некомпетентный специалист.

Недавно просмотренные

фруктово-ореховая линейка батончиков «fruit and nut»

ЖК Монблан

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

МегаФон

с таким интернетом только негативные отзывы писать об мегафоне!!! Надо избавляться от баласта под названием мегафон!!!

Коттеджный поселок Новая Крутая

Привет! Раньше жил в квартире на Родионова, но надоел вечный шум. Купил здесь небольшой дом самой маленькой площади 128м. Главный страх был за интернет. Но тут ...

UFI Filters

Я когда первый раз менял масло и масляный фильтр в своем авто, то оказалось, что там с завода стоял масляный фильтр УФИ. С тех пор только такие и покупаю. Други...

Инженерное оборудование STOUT

после первой зимы в новостройке решили заменить радиаторы от застройщика. не очень понимали в окнах ли дело или в отоплении, но судя по всему второе - были не с...

Kwikpay

В принципе я не планировала писать отзыв. Просто срочно отправляла деньги подруге в Тель-Авив, сумма крупная, но все прошло хорошо. Она забрала по паспорту ровн...

Компания Петрович

Первое, что хотелось бы выделить это коллектив. Никто не оставит в трудной ситуации и всегда помогут. Не будут ругаться, если что-то не понимаешь. Второе - свое...

Крафтсэм - Элитный домашний самогон премиум качества

Огромное спасибо ребятам за ржаной самогон. В первый раз его попробовал. Заказ делал на их сайте КРАФТСЭМ уже не в первый раз. В ржаном, зерновом самогоне явно ...