Горячая линия 122 — отзывы

Работа стала отвратительная! В пятницу вызывала врача ребенку 1,5месяца.Взяла трубку диспетчер Галина.Узнав,что ребенок маленький,сказала:"переключаю на специалиста" и включила голосового помощника .Прослушала три раза и положила трубку.Перезвонила.Другой диспетчер спокойно приняла вызов.Сейчас позвонила в 13:57.Ребенок,контактный по ковид,кашляет.Очень хотела успеть-вызвать врача.Трубку взяли и опять:переключаю Вас на нужного специалиста.Пока прослушала голосового помошника... КОНЕЧНО ЖЕ компьютерный голос меня "отшил" потому что уже 14:00наступило.Пресловутый человеческий фактор-все отлынивают по раньше да без трудностей

Что это за кол -центры для вызова врача?
Не возможно дозвониться,сбрасывают вызов.
Кто то контролирует работу.
Или совсем уже наплевать на людей.
АУ, чиновники и контролирующие органы.
Вопрос лично к Вам мин. здравоохранения- Бенян А С
Обратите внимание на бесполезность этого предприятие.

Ждем врача для ребенка пятый день!!! В субботу приняли заявку - в понедельник врач не пришел, позвонила второй раз - оказалось нашей заявки нет и не было, сделала вторую заявку через 122 на вызов врача - сегодня дозвонилась до поликлиники - и опять никаких заявок нет и не было! Зачем тогда эта Служба 122???

Просто безобразие,не возможно дозвониться ,в кол-центре сбрасывают вызов,не можем взять направление на экстренную операцию.
Больной не может сам передвигаться.
Речь идет о поликлинике 1 на Тополей.

У меня болеет ребёнок, у самой температура то есть, то нет— идите в поликлинику сидите по 4 часа....У вас же не 39 и вы же не умираете и не инвалид...
В России система здравоохранения в глубокой жопе....

Летом подцепил "дельту" и служба 122 сработала на отлично. Сейчас с подтвержденным "омикроном" жду врача второй день - безрезультатно.

Оформляют заявки и на этом всё! Пустая трата времени! В больницу попасть невозможно домой никто не едет! Пришлось работать с температурой! Просто кошмар

Вызывала три раза врача на дом никто не ехал летом и зимой два раза с положительным тестом сижу обещают приехать и никто не едет

Определится с оценкой данной службы не представляется возможным, так как врач нет, заявку оформили ещё 29 января 2022 г номер обращения 3306594. Оценка вежливому роботу "0"

Второй день не могу вызвать врача, голосовой помощник Виктория говорит ваш вызов зарегистрирован, смс сообщение не приходит. В поликлинике говорят приходите и занимайте очередь в бокс, на улице где стоят 40 человек и не понятно кто с каким заболеванием. Это в век современных технологий с температурой 39 нужно стоять на улице.