Помогает бизнесу стать лучше
Служба отвратительная. Вызвать врача невозможно. Висеть на линии можно часами. Операторы постоянно переводят вызов на другого оператора, не понятно зачем, между этими соединения и постоянно слышишь автоответчик минут по 10 с бестолковыми советами. Каждому оператору обьясняешь одно и тоже. И в итоге только на восьмом или десятом операторе удаётся вызвать врача. Это самое настоящее издевательство над людьми.
Позор нашей медицине! Сейчас вызвать врача на дом, это просто не Реально! С температурой, с давлением, с тяжелейшем кашлем, заставляют идти в поликлинику, я от подушки голову оторвать не могу. Издеваются над народом. Я пенсионерка, ветеран труда, мне отказали в вызове врача из поликлинике, отказали в лечении, я требую разобраться и наказать виновных!
Не возможно вызвать врача ребёнку до года . С температурой кашлем и положительным ковид. При вызове постоянно голосовой помощник который сбрасывает звонок .
29.01.22 позвонили в 122 вызвать врача
Плохо разговаривающая на русском языке женщина 40 минут у кого-то что-то уточняющая пыталась оформить заявку на вызов врача
Пустая трата времени. Врач так и не пришел
До оптимизировались
28.01.2022 в 8:03 позвонили на горячую линию 122 с целью вызова врача больному. 24 минуты было ожидание очереди. Далее приятный голос спросил все данные больного, симптомы. Заверили, что в течение двух дней придет врач, лист нетрудоспособности откроют с 28.01.22. И вот прошло 2-е суток не врача, не электронного листа трудоспособности нету. Звоню на горячую линию в Минздрав Самарской области, а мне отвечают, что вызов на поликлинику отправлен не был. Вот и горячая линия помощи населению, которую позицианируют во всех СМИ. Может это и во блага, но на деле полное безобразие. Берите ноги в руки и сами идите в поликлинику в красную зону и получайте лечение.
Врача нет 4дня и видимо не будет. Как быть с больничным не знаю. Знал бы сам с температурой пошёл к врачу.
28.01.2022 г. Попытался вызвать врача на дом. Диспетчер мне отказала в вызове,т к. Температура у меня оказывается маленькая(38,8) ,озноб,ломка тела.и есть другие более важные пациенты. Идите в поликлинику своим ходом к врачу,заражайте других людей. Видимо они совсем там оборзели. Вот Вам и реформа медицинская. Никому мы ненужны.
Такая же история как у предыдущего автора, перевела деньги за фортепиано, перестали отвечать на телефоЧто делать не знаю
Сижу дома на изоляции с covid 19, завтра заканчивается больничный, с момента взятия первого теста прошло более 14 дней, никто не приехал брать тест повторно, позвонил, что бы уточнить этот момент.
UPD пока писал отзыв, дозвонился, висел на линии 30 минут. Сказали, что теперь мазок берётся только один раз для выявления covid, а когда заканчивается карантин, никто брать мазок не будет, просто позвонят для закрытия больничного. Это какие-то нововведения, о которых никто не предупреждал по СМИ. Причём, повторюсь, завтра заканчивается больничный, изначально мне сказали, закрывать его лично в поликлинике после сдачи отрицательного пцр, сейчас же сказали ждать звонка, а если не позвонят, ехать в поликлинику, закрывать больничный. Живу в районе МГУ, Мичуринский проспект.
Сразу видно, что бесплатная медицина. 27 января 2022 года позвонила по номеру 122, на руках был тест пцр от 26 января -положительный. Сказали, что откроют больничный лист с 26 января. 28 января пришёл врач, на что мне сказал, что больничный лист не открывался, что он может открыть только с 26 января по 28 января, для продления сказал позвонить 29 числа по номеру то что он мне дал или позвонить по 122, номер не доступен, то что он дал, по 122 девочка целый час меня пыталась проконсультировать, но не смогла ответить на мой вопрос, перевела меня ещё куда то, ещё пол часа подождала, а молодой человек, как робот ответил ждите. А что ждать, когда его закроют 28 января, а будь добра досидеть самоизоляцию до конца!!! Что я на работу буду предоставлять. И одной звёзды не достойны!!!