Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Горячая линия 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
468 отзывов

Ждать помощи бесполезно

Самому в опеку невозможно дозвониться, можно в помощью 122 создать обращение, чтобы перезвонили. Сотрудники горячей линии ничего не знают, переводят не туда куда нужно, чтобы только закончить разговор, без предупреждения, либо составляют обращения, и перезванивают из совсем других опек, ответы на простые вопросы противоречат ответам других операторов. Одна говорит есть уполномоченный в МФЦ нужного города, другая говорит не существует такого. Подсказать по МФЦ ничего не могут. Многие вообще не в теме того, о чем спрашиваешь, впечатление как в первый раз и без обучения. Как будто не понимают где они вообще находятся. Интересно, зачем тогда сотрудники горячей линии находятся на своих местах, если помочь ничем не могут?

Хамское отношение оператора

Вызвали врача ребенку так как была рвота частая , в итоге врач не приехал, позвониоа узнать причину в итоге оператор нагрубил и сбросил трубку!!! Зачем нужна горячая линия , если такое отношение хамское ещё и врач не приезжает!!!

Отвратительно

Первый раз позвонила в службу 122, оператор выяснила причину обращения, записала все данные и порекомендовала женщине 82-х лет при температуре 38 градусов самостоятельно проследовать в поликлинику и обратиться к дежурному терапевту. Когда я сказала, что это сделать нереально, диспетчер сказала, что сейчас вызвать врача на дом нельзя, можно получить консультацию по телефону, записала контактные телефоны. Прождав 4 с половиной часа я еще раз позвонила в службу 122. Другая девушка оператор на мой вопрос, когда мне позвонит врач для консультации, ответила, что заявки на консультацию НЕТ и она может предложить сейчас вызвать врача на дом. На вопрос, почему сейчас нельзя получить консультацию по телефону ответила, что сейчас все консультации по телефону отменены. А на вопрос, почему мне 4 с половиной часа назад нельзя было вызвать врача на дом, ничего не ответила. И в конце разговора: Могу я Вам ещё чем-нибудь помочь?
Спасибо!!! Уже помогли!!!

Отвратительно

Не знаю на что уходят деньги из бюджета. У них стандартный ответ: дозвонились, значит можете и пешком до поликлиники дойти.
И мое любимое - по вашим симптомам вам нужна скорая. Раньше спокойно вызывали врачей через поликлинику. Сейчас вот это д..

Самая бесполезная служба

40 минут ждёшь ответа, если повезёт...
После слышишь:"Езжайте в свою поликлинику, там больше возможности записаться к врачу!"
Кроме слов мата, на ум ничего не приходит!
Люди! Давайте, просто самостоятельно создадим службу записи к врачам,по телефону МИНИСТЕРСТВА, надо их задолбать так, чтоб "колесо" закрутилось вокруг нас, а не вокруг системы! А вообще, рекомендую массово писать жалобы непосредственно в приёмную, нашего градостроителя, его как не услышишь, у нас всё супер, всё решается в одном окне! СС ука!

Безобразная служба 122

не пропечаталась цифра 6 а возраст должен быть от 65 лет. так что в 74 имею полное право при температуре 38 и давлении вызвать врача на дом. Пришлось много печатать тк исправления не принимает с 5 на 65 надо 100 знаков набить

безобразная служба 122

Врача на дом вызвать невозможно при температуре 38 и в возрасте 74 года с высоким давлением со слов Марины (диспетчера) мне нужно самой следовать в поликлинику, заражая на своем пути в автобусе, на улице и в поликлинике неизвестной болезнью других. Еще раз убедилась в безобразном отношении к старшим. На портале госуслуг указано что при температуре 38 повышенном давлении симптомах орви и больному свыше 5 лет следует вызвать врача на дом. Видимо консультанты диспетчера не в курсе.

Хуже некуда

Сервис ниже любой оценки. Некомпетентные сотрудники не могут внятно ответить ни на один вопрос, гоняют по кругу и постоянно просят подождать для уточнения", но, в итоге ответе нет. Зачем нужна эта служба, если толку в ней нет совсем. Очередная кормушка для бестолковых и ненужных "работников".

отвратительный сервис

Операторы не компетентны, долдонят заученный текст, добиться чего то нестандартного невозможно. У меня лежачий отец, нужна паллиотивная помощь, для этого врач должен дать заключение, что нуждается. Приходят, посмотрят и уходят! месяц уже вызываем, толку ноль

не вызвали полицию

Произошел экстренный случай. Наркоманы с нижнего этажа парами химии чуть не довели до смерти. Утром врач зафиксировал вред здоровью, откачивали от отравления парами, капельницами, уколами, делали кардиограмму и анализы. Полицию так и не вызвали хотя вызов приняли. Грош цена такой службе. Девушка принимавшая вызов вела грубо не дослушала до конца сообщение и сбросила. Я не злой, но не прощаю разгильдяйство на рабочем месте, чтобы ей в экстренном случае так же как и мне оказывали услуги.

Недавно просмотренные

Be First Шейкер 500 мл TS1255

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Рулевая тяга FEBEST

Вода песок, время эксплуатация сделали свое черное дело и пришлось менять две тяги. Взял фебест в качестве эксперимента. Внешне их тяги сделаны на совесть. Увес...

Пыльники FEBEST

Сел на привод хорошо, складки ходят. В меру эластичен. Сама резина приятная, без резкого запаха. Хомут держит. Смазка нигде не подтекает.

Канефрон

После обследования врачи сказали, что есть камень в левой почке. Он не давал о себе знать. Болела спина, но я думала болит и болит. Наверно возрастное. Врач мне...

Интернет-магазин Автодок

Эта сеть работает напрямую с поставщиками поэтому цены у них сносные хотя в массмаркете есть подешевле варианты но неизвестно что покупаешь а тут с гарантией вс...

Компании Реммастер

делали ремонт в квартире, столько сил было потрачено что бы не было сырости, в итоге обратилась с эту компанию и удивилась как можно оказывается быстро устранит...

СпросиВрача

У меня возник специфический симптом, с которым очно идти в районную консультацию было элементарно стыдно (городок маленький, все друг друга знают). Воспользовал...

Подшипники FEBEST

Особых нареканий нет. Отлиты хорошо, ничего лишнего нет. На посадочное садятся без проблем. Смазки в них хватает. Работа тихая.