Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Горячая линия 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
468 отзывов

Ждать помощи бесполезно

Самому в опеку невозможно дозвониться, можно в помощью 122 создать обращение, чтобы перезвонили. Сотрудники горячей линии ничего не знают, переводят не туда куда нужно, чтобы только закончить разговор, без предупреждения, либо составляют обращения, и перезванивают из совсем других опек, ответы на простые вопросы противоречат ответам других операторов. Одна говорит есть уполномоченный в МФЦ нужного города, другая говорит не существует такого. Подсказать по МФЦ ничего не могут. Многие вообще не в теме того, о чем спрашиваешь, впечатление как в первый раз и без обучения. Как будто не понимают где они вообще находятся. Интересно, зачем тогда сотрудники горячей линии находятся на своих местах, если помочь ничем не могут?

Хамское отношение оператора

Вызвали врача ребенку так как была рвота частая , в итоге врач не приехал, позвониоа узнать причину в итоге оператор нагрубил и сбросил трубку!!! Зачем нужна горячая линия , если такое отношение хамское ещё и врач не приезжает!!!

Отвратительно

Первый раз позвонила в службу 122, оператор выяснила причину обращения, записала все данные и порекомендовала женщине 82-х лет при температуре 38 градусов самостоятельно проследовать в поликлинику и обратиться к дежурному терапевту. Когда я сказала, что это сделать нереально, диспетчер сказала, что сейчас вызвать врача на дом нельзя, можно получить консультацию по телефону, записала контактные телефоны. Прождав 4 с половиной часа я еще раз позвонила в службу 122. Другая девушка оператор на мой вопрос, когда мне позвонит врач для консультации, ответила, что заявки на консультацию НЕТ и она может предложить сейчас вызвать врача на дом. На вопрос, почему сейчас нельзя получить консультацию по телефону ответила, что сейчас все консультации по телефону отменены. А на вопрос, почему мне 4 с половиной часа назад нельзя было вызвать врача на дом, ничего не ответила. И в конце разговора: Могу я Вам ещё чем-нибудь помочь?
Спасибо!!! Уже помогли!!!

Отвратительно

Не знаю на что уходят деньги из бюджета. У них стандартный ответ: дозвонились, значит можете и пешком до поликлиники дойти.
И мое любимое - по вашим симптомам вам нужна скорая. Раньше спокойно вызывали врачей через поликлинику. Сейчас вот это д..

Самая бесполезная служба

40 минут ждёшь ответа, если повезёт...
После слышишь:"Езжайте в свою поликлинику, там больше возможности записаться к врачу!"
Кроме слов мата, на ум ничего не приходит!
Люди! Давайте, просто самостоятельно создадим службу записи к врачам,по телефону МИНИСТЕРСТВА, надо их задолбать так, чтоб "колесо" закрутилось вокруг нас, а не вокруг системы! А вообще, рекомендую массово писать жалобы непосредственно в приёмную, нашего градостроителя, его как не услышишь, у нас всё супер, всё решается в одном окне! СС ука!

Безобразная служба 122

не пропечаталась цифра 6 а возраст должен быть от 65 лет. так что в 74 имею полное право при температуре 38 и давлении вызвать врача на дом. Пришлось много печатать тк исправления не принимает с 5 на 65 надо 100 знаков набить

безобразная служба 122

Врача на дом вызвать невозможно при температуре 38 и в возрасте 74 года с высоким давлением со слов Марины (диспетчера) мне нужно самой следовать в поликлинику, заражая на своем пути в автобусе, на улице и в поликлинике неизвестной болезнью других. Еще раз убедилась в безобразном отношении к старшим. На портале госуслуг указано что при температуре 38 повышенном давлении симптомах орви и больному свыше 5 лет следует вызвать врача на дом. Видимо консультанты диспетчера не в курсе.

Хуже некуда

Сервис ниже любой оценки. Некомпетентные сотрудники не могут внятно ответить ни на один вопрос, гоняют по кругу и постоянно просят подождать для уточнения", но, в итоге ответе нет. Зачем нужна эта служба, если толку в ней нет совсем. Очередная кормушка для бестолковых и ненужных "работников".

отвратительный сервис

Операторы не компетентны, долдонят заученный текст, добиться чего то нестандартного невозможно. У меня лежачий отец, нужна паллиотивная помощь, для этого врач должен дать заключение, что нуждается. Приходят, посмотрят и уходят! месяц уже вызываем, толку ноль

не вызвали полицию

Произошел экстренный случай. Наркоманы с нижнего этажа парами химии чуть не довели до смерти. Утром врач зафиксировал вред здоровью, откачивали от отравления парами, капельницами, уколами, делали кардиограмму и анализы. Полицию так и не вызвали хотя вызов приняли. Грош цена такой службе. Девушка принимавшая вызов вела грубо не дослушала до конца сообщение и сбросила. Я не злой, но не прощаю разгильдяйство на рабочем месте, чтобы ей в экстренном случае так же как и мне оказывали услуги.

Недавно просмотренные

Россия 1

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал. Входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. На телеканале «Р...

Тинькофф банк

Совкомбанк

Последние отзывы

Спрей Мизол Эвалар

Я начала использовать его как средство защиты после того, как один раз столкнулась с проблемой. Теперь брызгаю им регулярно после душа, чувствую себя спокойнее ...

Нефростен Пробиотик Эвалар

Отличный пробиотик, это то что мне было нужно! Я чувствую себя намного лучше и спокойнее, зная, что мой организм лучше защищён и не переживаю что могу снова отп...

Хонда Дринк Эвалар

Напиток помог мне справиться с дискомфортом в плечевом суставе, который беспокоил меня долгое время. Теперь я могу спокойно спать и не просыпаться от боли. Это ...

Фильм "Белый Тигр"

Различные сайты отзывов и сайты где были написаны истории. Летом 2024 года мужчина розыскиваемый сделал согласно закона и правил и мужчина не должен был оказать...

Телеканал «Пятница»

Посмотрела 11 выпуск. Впечатление что дед из глубинки с деменцией забыл таблетки принять. Сплошное "куул, коммон, нихау" Слушать неприятно. Для кого эти передач...

«Россия сегодня»

В Казани армяне в костюмах перекрыли движение «крутыми тачками» и открыли пальбу прямо в центре города рабочий день в Казани превратился в нечто, напоминающее ...

Центр протезирования и реабилитации Динамика

Не была уверена, что в клинике не насчитают лишних процедур. Ожидание: сейчас начнут продавать всё подряд. Реальность: сделали ровно то, что нужно, остальное от...