Горячая линия 122 — отзывы

Врача на дом вызвать невозможно при температуре 38 и в возрасте 74 года с высоким давлением со слов Марины (диспетчера) мне нужно самой следовать в поликлинику, заражая на своем пути в автобусе, на улице и в поликлинике неизвестной болезнью других. Еще раз убедилась в безобразном отношении к старшим. На портале госуслуг указано что при температуре 38 повышенном давлении симптомах орви и больному свыше 5 лет следует вызвать врача на дом. Видимо консультанты диспетчера не в курсе.

Сервис ниже любой оценки. Некомпетентные сотрудники не могут внятно ответить ни на один вопрос, гоняют по кругу и постоянно просят подождать для уточнения", но, в итоге ответе нет. Зачем нужна эта служба, если толку в ней нет совсем. Очередная кормушка для бестолковых и ненужных "работников".

Операторы не компетентны, долдонят заученный текст, добиться чего то нестандартного невозможно. У меня лежачий отец, нужна паллиотивная помощь, для этого врач должен дать заключение, что нуждается. Приходят, посмотрят и уходят! месяц уже вызываем, толку ноль

Произошел экстренный случай. Наркоманы с нижнего этажа парами химии чуть не довели до смерти. Утром врач зафиксировал вред здоровью, откачивали от отравления парами, капельницами, уколами, делали кардиограмму и анализы. Полицию так и не вызвали хотя вызов приняли. Грош цена такой службе. Девушка принимавшая вызов вела грубо не дослушала до конца сообщение и сбросила. Я не злой, но не прощаю разгильдяйство на рабочем месте, чтобы ей в экстренном случае так же как и мне оказывали услуги.

Безобразная служба,даже единица-слишком высокая оценка.Дозвониться ,чтобы записаться к врачу по направлению-невозможно.Для чего и для кого она создана-вопрос риторический,явно не для пациентов.Позор

Не могу записаться к врачам специалистам уже как минимум 2 недели,в больнице пинают,что нужно записываться через 122, в этой же службе какие то странные порядки записи. Звоню,мало того,что дозвониться почти невозможно,жду ответа от оператора по 20-25 минут,так ещё и отвечают всякие хамки,которые поднимают нервы,мы работаем с 7 говорят,звоните,хорошо. Встала я сегодня в 6:59,звоню и как вы думаете,дозвонилась? Нет ,я 25 минут ждала ответа,в итоге психануда и не стала дозваниваться. А как быть людям,которые хотят вызвать врача? Тоже ждать по 40 минут ответа оператора? Что за эгоизм? Как беременным записываться на прием с таким отношением? Там что сидит один оператор на всех? Решите эту проблему. Раньше по живой очереди можно было пройти всех,да нужно было ждать,но вот это!!! Просто ужасное отношение к людям,это делается для чего? Для того,чтобы мы шли и проходили все платно? Кошмар.

Я, мама 2х месячного ребенка, болею вместе с ребенком. Если к ребенку педиатр приходит, все хорошо. То я уже 2е сутки борюсь с температурой 39 ночью звонила в скорую, тк температура не сбивалась. Ребенок грудничок, на грудном вскармливании. Врач скорой помощи была в негодовании, почему меня еще не осмотрел терапевт. А я вторые сутки пытаюсь вызвать терапевта на дом. Мне отвечают, что я должна сама пойти к дежурному врачу! А я не понимаю, как с температурой, с грудничком я должна идти к врачу? Разносить заразу и еще что-то подхватить? Почему температура не повод для вызова врача на дом???

Я крайне не довольна таким подходом к людям. Я заболела, не могу выйти из дома из-за плохого самочувствия. Я с кровати встать не могу. А мне предлагают идти в поликлинику тк я не считаюсь маломобильным или пациентом за 80 !!!!!! Что это такое? Тому кто придумал эту систему я желаю такого же скотского отношения к себе!

Заболела, температура 4дня не падает. Хотела вызвать врача на дом. Позвонила в 122 ответила роботу на всё вопросы, переключили на оператора, снова вопросы и снова переключили, опять вопросы и совершенно хамский тон. Мол они хотят помочь, а я не могу точно сказать что со мной. Но ведь именно для этого я и хочу вызвать врача, чтоб он пришёл посмотрел послушал и поставил диагноз. Но оператор снова и снова переключает на какие-то разные службы. Приехать в поликлинику в своём состоянии я не могу и помощь получить тоже не могу. Не понимаю за что я плачу налоги?! Где то обслуживание о котором нам доблесно рапортует Собянин?

По правде говоря, если очень надо, то лучше вызвать платно врача на дом и приедут в течении часа
Балтийская Жемчужина медицинский центр, специально специализируются на вызове врача на дом
+79627045631
+79633271799
С ними можно также бесплатно проконсультироваться по телефонам