Поражает безответственное отношение сотрудников компании к клиентам. Предварительно созвонилась с менеджером о наличии груза, предупредив, что поеду из другого города. Cказали можно приезжать. В результате груз не выдали, потратила массу времени, нервов.
Отвратительная организация. Заказал люстру из другого города. Мало того что они коробку раскулочили (скорее всего что бы посмотреть что там) так они назад собрать не смогли. Обмотки люстру кусками картона, а сверху скотчем. Люстра в виде шара с лучами была. Так лучи в такой "коробке" деформировались.
Так пэк за свои услуги (за небрежное хранение) взяли 2000 р и ещё доставка 700!! Жесть короче. Ужасная служьа
Заказали в Купистол мебель,а они работают с ПЭК,почитав отзывы очень расстроились.....т.к. все они плохие,думали все ,пропал наш груз.....в итоге все привезли в срок,сообщили ,позвонили,куда доставить и когда,договорились о доставке на след. день,привезли как и договорились,за час до приезда нам позвонили,груз целый,не битый,слава богу все хорошо,может нам повезло просто ,не знаем,но впечатление хорошее осталось.
Пользовался услугами этой компании до 25.04.2017. и все вроде нормально.
По сравнению с другими. Да и по пути на работу.
Пока не пришел груз с Владивостока. (фото прилагаю)
Сразу не понравилась политика компании в таком случае.
1. Я оплатил доставку груза но он по итогу мне в таком состоянии не нужен. Знал бы не оплачивал.
Руководство ПЭК вежливо послало.
2.На вопрос буду ли я оплачивать следующую доставку этого же вновь приобретенного товара, сказали конечно да!
3.Чтобы подать претензию, нужно собрать и заполнить документов больше чем на выезд в США в 1980г.
В итоге все сводится к одному.
Факт перевозки есть, заплатите. Дальше ваши проблемы.
ПРОДОЛЖЕНИЕ!
Собрался с силами и подал таки претензию. Через день пришел ответ что возместят всего лишь 600 рублей.
Так видите ли указано в накладной. Посмотрел, действительно.
Оказывается если вы не указали стоимость груза, по умолчанию ставят такую сумму.
Правда строчка в акте приема написана шрифтом как в кредитном договоре процентная ставка.
Ну да бог с ним. Пишу повторную, так как из фотографий на которых снят момент погрузки видно что
на мой хрупкий груз, сверху поставили мотоцикл.
Результат тот же, идите мол в .....!
Цена вопроса то 5000р. Не думал что им наложить на свою репутацию.
Ну что ж, не они первые не они последние канут в лету.
Со своей стороны просто буду советовать знакомым не связываться с этой конторой.
Получил груз от компании ПЭК в полном порядке, произвел оплату по счету, все как полагается. Но меня вдруг взяли сомнения по вопросу оплаты, показалось многовато. У себя на складе перемерил габариты груза. Стал проверять на калькуляторе ПЭК доставку и удивился что сумма не растет. Обратился в компанию по вопросу оплаты и мне прислали два расчета перевозки груза. Один правильный, а второй завышенный на много. Разница одного места в объеме вышла вместо 0.2, 1.74 куба и соответственно компания ПЭК наварилась с помощью менеджера Глушковой Екатерины Дмитриевны. На мой вопрос был получен ответ, что груз забрали, перемерить не возможно, вопрос решен не будет. Не советую эту компанию больше никому и сам ее услугами больше пользоваться не буду.
Который раз приезжаем сдавать груз на Коровинское шоссе в компанию ПЭК,
Теряем по полтора два часа! И это при том что грузим и оформляем всё сами,осталось ещё до места отвезти и за зарплатой в ПЭК придти!!! Это издевательство! Поучились бы работать в ДЕЛОВЫХ ЛИНИЯХ"
Будем отговаривать клиентов от этой компании!!!
Хочу оставить отзыв о компании "ПЭК" в городе Москва 84 км МКАД, Москва Север.Я Борисова Надежда Сергеевна, сотрудничаю с компанией "ПЭК" давно, сдаю большие объемы груза, часто бываю по этому адресу.Хочу выразить благодарность бригадиру приемки: Юсупову Шухрату.Благодаря ему и его сотрудникам мою машину быстро и оперативно разгружают, взвешивают товар и никогда не ошибаются.Спасибо огромное Шухрату, грущикам, которые у него в подчинении,операторам, которые быстро и правильно все оформляют.Я очень довольна качеством обслуживания сотрудников транспортной компании "ПЭК".
Отправляла родственнику в подарок хрупкую керамику. Как и требуется, оплатила жесткую упаковку. По факту получения родственником в Сочи коробки, никакой жесткой упаковки не было. Только коробка, обмотанная скотчем. Хотя при отправке, приемщик видел что керамика и был предупрежден, что хрупкое. В результате часть керамики побилась так, что пришлось выкинуть. Написала претензию на официальный сайт ПЭК. Жду ответа. Теперь буду знать, что данной компанией можно только валенки и резиновые сапоги отправлять. Вот им точно ничего не будет.
Родственник забирал сам со склада ПЭК в Сочи.
заказал товар из москвы .оплатил пришло на емэйл сообщение груз прибыл в курск вес 119кг.заказал доставку грузовой машиной,всетаки вес119кг,пришла машина на следующий день водитель взял в охапку коробку и и вытащил из кузова,я еще удивился его силе,затем расписался в получении заплатил денег 1599 руб,и стал ждать помощника перетащить груз в гараж,затем читаю надпись на упаковке вес брутто-40кг.,а в накладной ПЭКа-119 кг. т.е. обманули 2 раза,переплатил за лишние 60кг. и заказал грузовую машину,когда легко мог перевезти на своей легковой.Народ не связывайтесь с ПЭК ,еще много есть транспортных компаний,вот так они зарабатывают свои деньги.......
Компания полное Г. .но, если вам пришел груз радуйтесь если потеряли (что бывает ) то считайте что не чего не вернете. Претензию могут рассматривать до полугода, даже если есть решение по одобрении претензии то деньги все равно не переведут, потеряется в бухгалтерии и все.. не дозвонишься не до пишешься, рассчитывают на то что суммы небольшие (несколько тысяч) судиться не будут , просто люди забудут. уже год не можем вернуть деньги , причем оплату за потерянный груз даже взяли и тоже не возвращают. Оплату выбили путем не выдачи другого груза ! отвратительная компания ! не связывайтесь !
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍