Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3219 отзывов

ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!

БЛАГОДАРЮ КОМПАНИЮ ПЭК ЗА СВОЕВРЕМЕННУЮ ДОСТАВКУ ГРУЗА ИЗ МОСКВЫ В ИЖЕВСК! ПРИ ВЫБОРЕ КОМПАНИИ ПОЧИТАВ ОТЗЫВЫ Я КОНЕЧНО ЗАСОМНЕВАЛАСЬ А ПРАВИЛЬНОСТИ ВЫБОРА, НО СЕЙЧАС ВЫРАЖАЮ ВСЕМ ЕЕ РАБОТНИКАМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА СВОЕВРЕМЕННУЮ ДОСТАВКУ СТРОЙМАТЕРИЛОВ! ВСЕ РАБОТАЮТ БЫСТРО КАЧЕСТВЕННО И С УЛЫБКОЙ! И ДЕВОЧКИ В КЛИЕНТСКОМ ОТДЕЛЕ И ГРУЗЧИКИ!!! ЗА 15 МИН. МЫ ПОЛУЧИЛИ СВОЙ ГРУЗ В ЦЕЛОСТНОСТИ И СОХРАННОСТИ! ТАК ДЕРЖАТЬ,ДОРОГИЕ! УСПЕХОВ ВАМ В ВАШЕМ НЕЛЕГКОМ ТРУДЕ!

обещают одно выходит другое

нам отправили посылку с Тюмени до Смоленска 02.11.2016 в отделении Тюмени сказали 6-8 дней уже 2 недели прошло машина не пришла((отправили зимние колёса чтобы добраться до дому старший ребёнок уже неделю пропускает учёбу на летней очень страшно с 2-мя детьми отправляться в дорогу застряли в чужой местности путь наш с Калининграда до Тюмени деньги на исходе а груза нет и нет больше услугами этой компании пользоваться не будем и вам не советуем!

Ужасно

Груз ПРНЗНПУ-1/0311 оборудование весом 350 кг пришло из Новосибирска в Пермь помятым и разокомплектованым.
Крайних как всегда нет, откуда взять если у нас на складе одни таджики работают.
Сколько работали с ними нормально, больше не будем.

Безответственность

Не смогла сегодня забрать груз, т.к. в графе документы получателя были указаны документы отправителя. За один день ошибку не смогли исправить. Склад находится на краю города, добиралась около 2,5 часов. Эту транспортную компанию ООО "Бильярд групп" со мной не согласовала. Полная безответственность сотрудников обеих компаний.

Плохое отношение к клиентам

Муж пришел забрать груз в субботу в Самаре. Неудачно опоздал на пару минут до закрытия в связи с транспортом, время было примерно 16:03
Пункт выдачи не был закрыт, но сотрудники ему сказали теперь приходить завтра.
Вероятно, вы могли бы сделать исключение, так как опоздали же не на пол часа, но видимо они работают еще хлеще почты России.
Человек живет не в Самаре, ему на электричке ехать три часа до Самары и обратно. Спасибо вам большое за "человеческое" отношение к клиентам.

Испортили Весь груз, разворовали комплектующие....

Испортили Весь груз, разворовали комплектующие....
Груз ВРНЗГАХ-2/1110 из Новосибирска до Воронежа. 2 места 500 кг (оборудование для автосервиса). Испорчена упаковка, точнее ее совсем нет. Нехватает комплектующих – РАЗВОРОВАЛИ ! (на фото видно что пленку специально разрезали ножом - длинный ровный рез), ободрана краска, помят металл на оборудовании. Лопнули сварочные швы. Фото до отправки, т.е. с ПЭК Нововсибирска и с места получения (склад ПЭК Воронеж) могу прислать по ВАЦАП или ВАЙБЕР (89102812701). Звонил в ПЭК в ответ на мою претензию сказали, что виноват сам, т.к. товар без обрешетки. Но на самом деле, металло-конструкцию весом пол тонны это не спасло бы от воровства, и при таких погрузочно-разрузочных работах когда на оборудовании погнулся металл толщиной 6 мм и лопнули сварочные швы это тоже бы не спасло. Делайте вывод Господа.

Пофигизм

Получил груз в ПЭК Тольятти...коробка сломана ...содержимое посыпалось прямо в руках грузчика...в результате недостача ...причем о том что груз при перевозке поврежден еще на предыдущем пункте перегрузки сообщили когда стал составлять акт о повреждении...написал заявление..потребовали подтверждение стоимости товара...заказал в сбербанке расширенную выписку которая делается месяц через Москву...получил отвез...звонят...мы вам отказываем...в акте нет данных о расхождении веса груза.Ребята...я о как попало составленном акте указал менеджеру еще на стадии приема заявления...было сказано что подписи кладовщика о факте повреждения достаточно...да и честно говоря утерянный пластиковый фланец весит меньше погрешности ваших весов....бардак...всем все пофиг...лишь бы деньги платили...никакой культуры производства...понабрали вечно жующих насвай узбеков...и хотят качественной работы...отсоветую всем знакомым работать с ПЭК

Доставили из СПб переключатель корректора фар (вес 50 г, размеры 50х20

Завышают цену доставки. Доставили из СПб переключатель корректора фар (вес 50 г, размеры 50х20х10 мм)Поместили его в жесткую упаковку - ящик из сырых тяжелых досок размером 10х20 см, внутри большой капроновый мешок с переключателем. Вес груза увеличился до 1 кг. За доставку взяли 580 руб.

ВНИМАНИЕ!!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ПЭК!!!

Отправляли груз (личные вещи) через компанию пэк, из г. Кемерово в Москву 26 октября. Ориентировочная дата прибытия груза 02 ноября. Сегодня уже 09 ноября (конец рабочего дня), груза НЕТ. Обзвонился туда. - никто, ничего не знает. Стрелочники, друг на друга переводят стрелки и никто не может ничего сказать. Люди Добрые - НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ ПЭК!!!!!!! ХУЖЕ КОМПАНИИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ГРУЗОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужас!

Сервис в дерьмо! Нагло и грубо! Операторы не направляют и не координируют. Из 6 окон работает только 2!